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Samsung EM Aktion 9.6-30.6.2012 : SmartTV kaufen + gratis GalaxyTab+A -A |
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Autor |
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bmwfreggle
Inventar |
15:39
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#1157
erstellt: 14. Nov 2012, |
jop, habe ich mir auch gedacht, werde bis Montag warten , wenn sich dann immer noch nichts am Status geändert hat, dann werde ich mal anrufen, ich hoffe zumindest das ich dann doch noch das Gerät bekomme..
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bmwfreggle
Inventar |
18:34
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#1158
erstellt: 14. Nov 2012, |
haha, denke die ich will ich verarschen??? gerade ne Mail bekommen: ehr geehrte(r) Herr Andreas xxx, vielen Dank für den Kauf eines Smart TV der Marke Samsung. Durch die durchgeführte Registrierung auf ![]() Ihre Registrierung ist in Prüfung, dieser Vorgang dauert in der Regel 10 Werktage. Wir bitten um etwas Geduld da Ihre Registrierung und Ihr Kassenbeleg von einem Mitarbeiter genauestens geprüft werden muss. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine Status Mail. Na dann prüft mal genauestens...ich habe nichts zu Verbergen:-)) |
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dembosia
Neuling |
17:27
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#1159
erstellt: 27. Nov 2012, |
also..die AKTION gehts weiter...zu Wehnachten - Zweitnachten :(, wie ich sehe macht es ,,SPASS" ... habe TV gekauft un warte auf Tab :))) |
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bmwfreggle
Inventar |
17:35
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#1160
erstellt: 27. Nov 2012, |
habe storniert, wegen der gelber Hinweise, jetzt hab ich es nochmals registriert und auch die rechnugsnumer angegeben, und siehe da: grün.... jetzt heisst es warten, 30 Werktage kann es dauern... |
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--=CityCobra=--
Stammgast |
21:03
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#1161
erstellt: 27. Nov 2012, |
Numbcrotch
Neuling |
13:55
![]() |
#1162
erstellt: 29. Dez 2016, |
Meine Erfahrung mit Markenmehrwert: Ich habe am 08.12.2016 bei Mediamarkt einen Samsung UE49KS7090 gekauft inklusive der freien Zugabe eines Samsung Tab E. Also heimgefahren und sofort den TV bei Samsung registriert und auch sofort von noreply@markenmehrwert eine Bestätigung mit der Anmerkung "Registierung-In Prüfung" erhalten. So, heute am 29.12.2016, nachdem ich mich nicht in mein Benutzerkonto bei Markenmehrwert einloggen konnte, habe ich dann nach vielen Anrufen unter einer natürlich kostenpflichtigen Servicenummer endlich eine Dame am Hörer gehabt. Diese Dame wußte natürlich nichts von einer Registrierung meinerseits, obwohl ich es per e-mail belegen konnte. Diesen Call-center Damen ist auch nicht daran gelegen einen zufriedenen Kunden am anderen Ende der Leitung zu haben. Hier geht es einfach nur um hinhalten. Jedenfalls hat die Dame eine neue Registrierung vorgenommen und mir mitgeteilt das die Prüfung circa 3 Wochen dauern kann. Das Ende vom Lied wird wohl sein, das am Ende aller Tage die Tablets ausverkauft sind und ich in die Röhre gucke. Der Zugriff auf mein Benutzerkonto leitet mich immer wieder auf eine Seite mit FAQ hin und nicht auf eine Seite auf der ich einen Status einsehen kann. Noch so eine linke Nummer ......................................., Was mich bei diesem Vorgang doch sehr traurig stimmt, ist das eine Weltfirma wie Samsung sich mit Obskuren Scheinfirmen einlässt und damit ihre Kundschaft vergrault. Mein Tip als gutgläubiger Endverbraucher: FINGER WEG VON JEGLICHEN SONDERZUGABEN IN DENEN DIE FIRMA "MARKENMEHRWERT" VERSTRICKT IST: [Beitrag von Numbcrotch am 29. Dez 2016, 14:02 bearbeitet] |
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