Roter pulsierender senkrechter Streifen - Defekt?

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-Arthur-
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 03. Feb 2013, 17:31
Ich habe seid anfang Dezember den 55ES6300. Mir ist schon öfters auf der rechten Seite ein roter Streifen aufgefallen, man könnte sagen die Pixel leuchten aufeinmal Rot und dann verschwindet das wieder und alles ist okay. Das ist immer die nur eine und die gleiche Senkrechte Pixelzeile. Es tritt immer wieder mal auf, egal ob TV Quelle oder HDMI Quelle.

Anfangs dachte ich es liegt an der Video-Quelle, nun bin ich mir sicher, es ist ein Defekt.


Wie läuft das ab bei Samsung mit der Garantie? muss ich den Tv einschicken oder kommt jemand vorbei? oder soll ich Amazon kontaktieren?
Rohliboy
Inventar
#2 erstellt: 03. Feb 2013, 19:39
Samsung hat für Tv >32" einen Home Service, sprich die kommen zu dir und reparieren vor Ort. Du musst nur bei Samsung einen Reparaturauftrag anlegen lassen und dann kontaktiert dich deren Servicepartner in deiner Region.
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