Probleme mit Samsung TV und Sky Receiver

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-Alex1984-
Neuling

#1 erstellt: 08. Sep 2013, 09:04

Hallo,

ich habe mir letzte Woche einen Samsung UE 55 ES 7090 gekauft und war gestern dabei ihn aufzubauen sowie alles anzuschließen! Nach dem Aufbau und dem anschließen des Sky Receiver hatte ich zwar ein Bild auf den normalen Kanälen/kein Bild bei HD Kanälen und auf keinen Kanälen Ton. Nach vielen Telefonaten mit dem Kundenservice von Samsung und Sky weiß ich jetzt nicht mehr weiter.

- Was wäre den die beste Möglichkeit wie man den Sky Receiver bzw. die Sky Karte mit dem Fernseher nutzen kann?
- Kann man den Sky Receiver mit der Festplatte überhaupt noch nutzen?

Bin in dieser Richtung nicht so technisch veranlagt und würde mich über jede Hilfe freuen

mfg Alex

airbaeron
Stammgast

#2 erstellt: 08. Sep 2013, 09:29

Schau mal hier, vielleicht ist das der Fehler....

http://www.helpster....t-s_105611#anleitung

-Alex1984-
Neuling

#3 erstellt: 08. Sep 2013, 10:42

Die Karte steckt richtig drin, der Receiver zeigt mir dann Fehler 327 HDCP-Authentifizierung fehlgeschlagen.
Der Technik- Mitarbeiter vom Sky Kundendienst meinte zu mir, das sich der Receiver und das TV-Gerät nicht so verstehen. Deswegen sollte ich mal beim Kundendienst von Sasmung anrufen und da mal nachfragen!

airbaeron
Stammgast

#4 erstellt: 08. Sep 2013, 11:32

Alle HDMI Stecker ziehen, kurz warten,einstecken, dann datet sich alles von alleine up..
Liegt wohl irgendwie an der Konfiguration der angeschlossenen Geräte wie DVD Player, Verstärker, Sky etc..

[Beitrag von airbaeron am 08. Sep 2013, 11:34 bearbeitet]

-Alex1984-
Neuling

#5 erstellt: 08. Sep 2013, 20:09

so nochmal alles nachgeguckt und rumtelefoniert! Warscheinlich ist bei meinem Sky Receiver der HDMI Anschluß defekt oder es geht nicht mit diesem Modell.
Hatte von einem Familienmitglied nen neueren Sky Receiver über HDMI ausprobiert und da ging es ohne Probleme.

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