F6500 Youtube im Web Browser auf Full HD -Bild stürzt ab-Schwarz auch bei TV

Hallo,
keiner der mal versuchen kann im Webbrowser ein Youtubevideo anzuschauen und das mal auf Full HD zu stellen?
Es wäre interessant ob das ein Youtubeproblem oder ein Samsung TV Problem ist. Oder es eibfach bei mir defeckt ist.
Habe übrigens auf die FW 1113 ugedadet. Das Problem besteht immer noch.

Über Eure Hilfe wäre ich dankbar.

Grüße
DonLouando

Hallo,

habe das Problem mit den 1080p Youtube Videos über den Browser ebenfalls, mit meinem UE 40 F6500. Mein TV habe ich vor ca. 6 Wochen gekauft.

Musste diesen schon einmal in Reparatur geben, wegen Clouding Problemen. Das Clouding wurde mit dem Austausch eines neuen Bauteils, Panels einigermaßen behoben.

Letzten Donnerstag konnte ich das TV bei MM nach zwei Wochen Reparatur wieder abholen.

Jetzt mal zu dem Problem mit den Full HD Youtube Videos, über den Browser. Ich habe ebenfalls genau das von dir bereits beschriebene Problem.

Kann Youtube Videos nur maximal auf 720p schauen, 1080p Videos hängen sich sofort auf, Video Bildschirm wird schwarz, und nach dem zurückkehren vom Browser auf das TV, DTV, habe ich ein komplett schwarzes Bild, nur der Ton ist dann noch zu hören.
Muss dann jedesmal das TV neu starten, also aus und wieder einschalten.

Schön zu wissen, dass ich nicht der einzige bin der dieses Problem hat.

Es könnte am veralteten Browser liegen. Der Samsung Web Browser ist von 2010. So steht es unter Browser Einstellungen, Browser Informationen. Schau da bitte mal nach, was bei dir da steht.

Habe auch das aktuellste Software Update drauf.

Gruß

C.B.ONE

hi,
Danke fürs Nachschauen:)
Tröste dich, hatte auch einen Austausch wegen toten Pixeln und Clouding. Hatte jetzt aber schon mit dem 2.Gerät Glück und alles ist Ok.

Mein Browser ist auch von 2010.
Hatte zwischenzeitlich Kontakt mit Samsung, was echt schnell und unkompliziert ging (muss ja auch mal gesagt werden:)
Die meinten das die Youtubeseite vor kurzem umgestellt wurde auf einen neuen HTML Standart oder so.
Da es nur bei Youtube ist und nicht bei zB. MY Video und Vimeo, gehe ich mal von einem veralteten Browser aus.
Einerseits ist es gut zu wissen das es wohl kein Defekt ist. Andereseits werden wir wohl damit Leben müssen, da es ja kein Defekt ist.
Ich überlege noch, ob ich den TV nochmal in Werkseinstellung zurück setzte, weiß aber nicht ob sich dann die FW wieder auf 1107 (Mein Kaufzustand) zurücksetzt. Am Anfang ging es ja noch. Aber ich vermute das es wohl am alten Browser liegt.

Vielleicht können noch mal andere das Problem nachvollziehen!!???

Grüße
Louis

Hi,

Bevor du die FW upgedatet hast, funktionierte es noch mit den 1080p Videos auf Youtube?

Das mit dem zurückstellen auf Werkszustand, könnte man ja mal ausprobieren. Man kann dann doch ohne weiteres wieder auf die neuste FW updaten oder?

Hast du ein komplett neuen TV bekommen? Hast du es innerhalb der ersten zwei Wochen zurückgegeben? Bei mir waren die zwei Wochen Rückgabe bereits verstrichen, darum musste ich meinen bei MM in Reparatur geben.
Es ist ärgerlich, dass Samsung ihren TV's von 2013 nen Browser von 2010 implentiert hat.

hi,
Als ich ihn neu hatte ging es. Hatte ziemlich spät upgedatet. Deswegen könnte es eine Lösung sein.
Bin mir nur nicht sicher ob sich die FW auch mit Downgradet.
Leider merkt man sich ja nicht den Zeitpunkt wenn man zuletzt was geschaut hat:)

hatte den ersten bei MM gekauft und innerhalb der 14 Tage wiedre zurückgegeben.
Dann habe ich bei Amazon bestellt um mir die Diskussionen bei MM zu sparen.
Die sind selber schuld wenn man den Einzelhandel in Zukunft außen vor lässt un im Netz betsellt.
Selten soviel Müll gehört was der TV alles kann bei der Beratung. Das grenzte bei mir sogar an falsch Beratung, da die trotz Nachfrage behauptet hatten, das der optische Ausgang 5.1 weiterleitet wenn man externe geräte (Blueray etc) anschließt.
Geht aber wohl bei keinem TV.
Na ja. Amazon hatte ich dann Glück.

Werde das die tag emal versuchen mit dem zurücksetzen.
will auch mal bei Samsung nachfragen ob da was geplant ist in Sachen update und Webbrowser.
Grüße
DonLouando

Habe eben mal nachgeschaut, welche FW aktuell drauf ist. Bei mir ist es die 1111FW. Eine neuere Version steht für mein TV derzeit nicht zur Verfügung.

Wie genau kann ich die FW downgraden?

Habe das TV mal unter Menü, System, Zurücksetzen, zurückgesetzt. Das downgradet aber nicht die FW mit?