Hoffnung bei Clouding oder Fehlkauf?

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llew
Stammgast

#1 erstellt: 03. Aug 2007, 08:41

Hi Leute,

das extreme Clouding bei meinem 40m86 regt mich immer mehr auf. bei manchen dunklen Szenen sieht es so aus, als sei Nebel im Bild, dabei ist es nur eine der 4 Wolken...

Die Kiste ist jetzt 3 Wochen alt, im Geschäft gekauft, Rücknahme ausgeschlossen... nie wieder im Laden kaufen...

Gibt es prinzipiell HOffnung, dass das mal besser wird, oder hat man einfach Pech gehabt und muss damit leben?

Habe bzgl. Einstellungen schon alles versucht. Hintergrundbeleuchtung auf 0, Helligkeit auf 35, Gamma -3. Clouding wird damit leicht besser, Bild viel schlechter.

ohajak
Stammgast

#2 erstellt: 03. Aug 2007, 11:54

Samsung anrufen; Techniker bestellen; Panel austauschen lassen. Oder TV bei Samsung tauschen.

Günni5.1
Stammgast

#3 erstellt: 03. Aug 2007, 15:07

Ja genau, geht nur noch über Samsung.

Kann aber, wie bei mir, auch mal 2 Monate dauern bis Du ein Austauschgerät oder Gutschrift hast.

Bei einer Reparatur, sofern die Ersatzteile verfügbar sind, geht's natürlich schneller... aber wer möchte schon einen neuen TV als Bastelgerät haben. Dies wird es nämlich nach einen Paneltausch!

Viel Glück!

Grüße

llew
Stammgast

#4 erstellt: 03. Aug 2007, 15:44

ohajak schrieb:

Samsung anrufen; Techniker bestellen; Panel austauschen lassen. Oder TV bei Samsung tauschen.

Das habe ich gemacht, der Techniker kommt nächste Woche. Was meinst Du mit TV bei Samsung tauschen??

ohajak
Stammgast

#5 erstellt: 03. Aug 2007, 17:06

llew schrieb:

ohajak schrieb:

Samsung anrufen; Techniker bestellen; Panel austauschen lassen. Oder TV bei Samsung tauschen.

Das habe ich gemacht, der Techniker kommt nächste Woche. Was meinst Du mit TV bei Samsung tauschen??

Na du verlangst einen Tausch. Wer will denn ein nagelneues Gerät gleich repariert haben? Die sollen dir nen neuen geben

UnbekannterNR1
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 03. Aug 2007, 18:04

llew schrieb:

Die Kiste ist jetzt 3 Wochen alt, im Geschäft gekauft, Rücknahme ausgeschlossen... nie wieder im Laden kaufen...

Hallo,
im Internet haste doch auch nur 14 Tage Rückgabereche. Wo soll der Unterschied zum Laden sein?

Der Hersteller hat aber nunmal das Recht 2x nachzubessern, erst dann kannst Du einen Tausch, oder die Wandlung des Vertrages verlangen.

Ich persönlich würde mir aber lieber diesen Fehler reparieren lassen, wenn das Gerät dann einwandfrei ist, statt den zu tauschen und unter Umständen ein Gerät mit völlig neuen Fehlern zu erhalten.

Gruß, UnbekannterNR1