Samsung UHD Video Pack nicht am 55HU8590?

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Brackwasser
Neuling

#1 erstellt: 19. Dez 2014, 17:33

Hallo zusammen,

lese schon eine ganze Weile hier mit. Seit wenigen Tagen habe ich meinen neuen 55HU8590 und bin bislang immer noch freudig erregt. Habe mir zu dem TV in der Bucht ein gebrauchtes Samsung UHD Video Pack (CY-SUC05SH1) zu einem fairen Preis dazu gekauft. Der TV hat bei der Ersteinrichtung ein Softwareupdate auf 1190 gemacht, aktuellere Updates bietet er nicht an. Nach Anschluss des Video Pack an USB 3.0 der Box bekomme ich die Filmdateien angezeigt. Starte ich die nun, kommt ein Ladesymbol auf schwarzem Bildschirm und nach kurzer Zeit wird die Meldung :
Die ausgewählte Datei wird derzeit nicht unterstützt
angezeigt. Sind die Video Packs mit dem erstausführenden TV verheiratet? Bislang habe ich dazu nirgends etwas finden können. Bis auf ein paar Bildeinstellungen hier aus dem Forum habe ich nichts verstellt. Muss ich vielleicht irgendetwas noch vorher aktivieren? Internetverbindung steht.
Über SmartHUB kann ich bei Youtube 4K Videos ansehen. Also kann der TV das, womit geworben wird.
Ich würde mich sehr freuen, wenn mir da einer auf die Sprünge helfen könnte.
MFG Brackwasser

itzek
Inventar

#2 erstellt: 19. Dez 2014, 17:47

Das muss eigentlich funktionieren. Hast du den TV nach dem Update mal vom Strom genommen und neu gestartete?

Wenn das nicht hilft, würde ich dann ein Werksreset machen und es nochmal versuchen.

Brackwasser
Neuling

#3 erstellt: 20. Dez 2014, 05:26

Danke für den Tipp. TV musste tatsächlich zurückgesetzt werden. Nun geht's.

kannte
Neuling

#4 erstellt: 21. Dez 2014, 20:53

nabend....
bei mir hat das uhd pack auch nicht hin...zeigt zwar die filme an aber beim abspielen wollen gibt es die meldung videoformat nicht unterstützt...
wie stellt man auf werkseinstellung??
find nur zurückstellen auf den zeitpunkt wo man die kiste aufmacht. aber das ist ja kein softwarereset oder so...

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