samsung ue55hu8500 - weißes Bild bei Pro7HD

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Nanti
Neuling

#1 erstellt: 12. Apr 2015, 08:52

Liebe Helfer,

ich hoffe , ihr könnt einem Neuling helfen. Ich habe mir vor einem viertel Jahr den samsung ue55hu8500 gekauft.
Bis vor ein paar Tagen funktionierte alles reibungslos.

Seit wenigen Tagen passiert nun folgendes:

Ich schalte den Fernseher ein, und die HD Sender ProSieben, Sat eins, und Kabel eins werden mit Ton aber nur einem weißen Bild wiedergegeben. Das weiße Bild kommt aber nicht sofort, man sieht zuerst das normale TV Bild, sobald das Programm Menü auf der rechten Seite des Bildschirms aber verschwindet wird der ganze Bildschirm weiß.

Zusätzliche Informationen:
Ich benutze den PCI plus Slot in Verbindung mit Kabel BW.

Da ich mich nicht wirklich mit dem TV auskenne hoffe ich, dass mir hier jemand helfen kann.
Vielen Dank im Voraus.

xutl
Inventar

#2 erstellt: 12. Apr 2015, 08:55

ARD, ZDF, Arte kannst Du in HD sehen?

Nanti
Neuling

#3 erstellt: 12. Apr 2015, 10:37

Ja, wie gesagt es gehen alle HD Sender vollkommen normal, nur eben Pro7, Sat 1 und Kabel 1 nicht.

isnogud1
Neuling

#4 erstellt: 13. Apr 2015, 08:56

Habe das gleich Problem...z.B. auch bei 3Sat HD...sobald nach dem Umschalten das HBB TV Menu auftaucht wird der Bildschirm Weiss....bei 3Sat bleibt er auch so...bei ein paar anderen Sendern (zB Prosieben nicht HD oder Arte HD) wird er weiss und nach dem weggehen des HBBTV Menus wieder normal...(zum ersten mal beobachtet gestern)

Muss also irgendwie am HBBTV liegen...

Mike500
Inventar

#5 erstellt: 13. Apr 2015, 11:10

Dann sollte Nanti mal "Datendienst" testweise deaktivieren (zu finden unter System > Datendienst).

Übrigens, der Slot heißt CI+, nicht PCI Plus

[Beitrag von Mike500 am 13. Apr 2015, 11:10 bearbeitet]

isnogud1
Neuling

#6 erstellt: 13. Apr 2015, 12:09

Das HBBTV deaktivieren kann aber nicht der Weisheit letzter Schluss sein - oder?

Haben nur SAMSUNG ue55hu8500 das Problem? Alle? Warum so ploetzlich? Gab es ein Software -Update gestern?

Mike500
Inventar

#7 erstellt: 13. Apr 2015, 12:27

Nanti's Symptom weist eigentlich auf ein Problem bei der ProSiebenSat.1-Gruppe hin, zu der die Sender ProSieben, SAT.1, kabel eins, Sat.1 Gold, ProSieben Maxx und sixx gehören. Die werden wahrscheinlich den selben Server für die HbbTV-Inhalte haben, wo ich mir vorstellen kann, dass irgendwas schief läuft. Wäre nicht das erste Mal,

http://www.hifi-forum.de/viewthread-151-29319.html

Allerdings ist komisch, dass es bei dir mit anderen Sendern auftritt...

isnogud1
Neuling

#8 erstellt: 14. Apr 2015, 06:01

Problem hat sich erledigt...am naechsten Tag funktionierte alles wieder normal...

Nanti
Neuling

#9 erstellt: 14. Apr 2015, 12:20

Erstaunlich, bei mir ist das Problem auch verschwunden!

😃

isnogud1
Neuling

#10 erstellt: 21. Apr 2015, 06:03

Gestern war das Problem wieder da (3satHD, Pro7 nicht HD)

..und am naechsten Tag wieder alles ok...merkwuerdig!

[Beitrag von isnogud1 am 22. Apr 2015, 07:32 bearbeitet]

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