J6250 Sender bearbeiten geht nicht

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grisuchris82
Neuling

#1 erstellt: 05. Okt 2015, 18:37

Hallo,
hat noch jemand bei seinem J6250 FW2016/1217 dass Problem das "Sender bearbeiten" und "Favouriten bearbeiten"nicht geht und der Fernseher dabei erst aus dem Menü fliegt und dann 30s auf nichts mehr reagiert?
Zurücksetzen und Austausch des Geräts haben nichts gebracht :-(

Mike500
Inventar

#2 erstellt: 05. Okt 2015, 18:48

Was sagt denn der Samsung-Support dazu?

grisuchris82
Neuling

#3 erstellt: 05. Okt 2015, 19:00

Den habe ich gerade erreicht (hatte nicht gedacht dass die nach 19 Uhr noch arbeiten)

Bekannter Fehler in der SW, nicht Astra 19.2 sondern Satellit wählen, Gerät zurück setzen und Suchlauf starten.

Da reift die Software wohl gerade beim Kunden :-(
Zumindest wusste der Service gleich was los ist.

[Beitrag von grisuchris82 am 05. Okt 2015, 19:04 bearbeitet]

kaos4712
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 05. Okt 2015, 19:25

grisuchris82 (Beitrag #3) schrieb:

Da reift die Software wohl gerade beim Kunden :-(
Zumindest wusste der Service gleich was los ist.

Das Gefühl habe ich bei der 1217 Firmware meines J6250 auch. Videotext funktioniert auch häufiger nicht. Die Umschaltzeiten beim SAT-Tuner sind auch nicht gerade berauschend.

Ich habe gehofft, dass Samsung bzgl. Software-Stabilität besser ist als Philips. Aber da habe ich mich leider geirrt. Mein Philips läuft nach einiges Updates wesentlich zuverlässiger und hat bessere Umschaltzeiten. Mit Tizen scheinen wir gerade das Betatest-Programm durchzumachen. Schade.

Hoffe, dass Samsung bald eine neue Firmware als 1217 herausbringt.

[Beitrag von kaos4712 am 05. Okt 2015, 19:27 bearbeitet]

grisuchris82
Neuling

#5 erstellt: 05. Okt 2015, 19:27

1216 hatte das Problem auch schon.
Man arbeitet mit Hochdruck daran sagte die Hotline...hieß es bei meinem F8090 auch schonmal nach einem kleinen SW-Desaster

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