55J6250 Amazon App vergisst Zugangsdaten

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NxDrhrzYce
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 29. Okt 2015, 22:07

Hallo Forum,

ich habe seit kurzem den Samsung 55J6250 TV. Bin damit eigentlich sehr zufrieden. Leider habe ich Problem mit der Smart TV App für Amazon Prime. Fast jedes Mal wenn ich diese App starte muss ich meine Amazon Zugangsdaten eingeben. Kann man die nicht irgendwie speichern. So viel Spaß macht das nämlich nicht, jedes mal mit der Fernbedienung Benutzername und Passwort ein zu tippen.

Hat jemand einen Tipp?

Viele Grüße

Schnupfer1
Stammgast

#2 erstellt: 30. Okt 2015, 02:00

Smart Hub zurück setzen. Vorher schauen ob es eine neue Firmware gibt.

http://www.samsung.com/de/support/model/UE55J6250SUXZG

kaos4712
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 01. Nov 2015, 21:40

Das hatte ich bei meinem 48J6250 auch. Du musst ein Samsung-Konto für den Smart-Hub anlegen. Ohne klappt es bei mir auch nicht und ich muss jedesmal die Amazon-Prime-Kontodaten eingeben.

Ich möchte lieber nicht wissen wie Samsung die Kontodaten speichert......
Kannst ja mal beim Samsung-Support fragen und die Antwort hier posten.

Besser und sicherer ist der Amazon Fire TV Stick. Der ist seine 40 EUR wert, gibt es aber ab und zu im Angebot für 29 EUR.

falccone
Schaut ab und zu mal vorbei

#4 erstellt: 02. Nov 2015, 14:24

kaos4712 (Beitrag #3) schrieb:

Hallo
und sorry - aber das glaube ich nicht.
Ich habe das Modell J6350 und ich habe kein Samsung-Konto und die Amazon-Prime-Daten werden trotzdem gespeichert.
Sind zwar unterschiedliche TVs aber trotzdem wage ich zu bezweifeln, dass die Nutzung bzw. Speicherung der Zugangsdaten von einem Samsung Konto abhängig ist. Hier würde ich auf ein anderes Problem tippen - allerdings weiss ich nicht welches...Eine gesonderte Abfrage kam jedenfalls zum dauerhaften Speichern kam bei mir jedenfalls nicht

gruss
falccone

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