Samsung HU8590 - 4k Format nicht unterstützt

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ch-glacier
Neuling

#1 erstellt: 15. Dez 2015, 09:14

Hallo zusammen

Ich wollte dieses Wochenende eine MKV-Datei in UHD Auflösung auf meinem UE65HU8580 bzw 8590 abspielen. Der Ton liegt in AC3 vor.

Normalerweise funktioniert sowohl MKV als auch AC3 in Full HD problemlos, jedoch erhalte ich beim Auswählen der UHD MKV Datei jeweils die Fehlermeldung, dass dieses Format nicht unterstützt wird. Ich habe das Abspielen sowohl per USB als auch über das Netzwerk (Zugriff auf Diskstation) als auch per Netzwerkstreaming von einem PC via DLNA versucht.

Wieso spielt der TV dieses Format nicht ab und wie sehen mögliche Lösungen aus?
(Die Suchfunktion ergab leider keine direkte Lösung für dieses Problem)

Vielen Dank für eure Hilfe.

Beste Grüsse
Michael

[Beitrag von ch-glacier am 15. Dez 2015, 09:16 bearbeitet]

xutl
Inventar

#2 erstellt: 15. Dez 2015, 09:25

MKV ist kein Format, sondern ein Container.

Lösung:
Andere Sicherheitskopie besorgen

ch-glacier
Neuling

#3 erstellt: 15. Dez 2015, 09:29

Danke für die schnelle Rückmeldung.

Stimmt, dass es ein Container ist, habe ich durch die Suchfunktion bereits gelernt

Bedeutet dies, dass meine MKV Datei einfach fehlerhaft ist und ich diese nochmals downloaden soll? Der TV sollte somit im Prinzip MKV Dateien mit 4k Auflösung abspielen?

Mike500
Inventar

#4 erstellt: 15. Dez 2015, 19:38

Neueste Firmware hast du aber drauf, ja? Denn wenn das Video schon in H.265 (HEVC) codiert wurde, das konnte der HU8590 Anfangs noch nicht, kam erst später mit einem Update.

Du könntest auch am PC schauen, welche Codecs bei dem MKV verwendet wurden. Zum Beispiel geht das mit

MPC HC, Rechtsklick auf das abspielende Video, Audio- und Videospur checken.

ch-glacier
Neuling

#5 erstellt: 15. Dez 2015, 23:45

Neueste Firmeware ist drauf, aber das Video läuft nicht.
Codec: H264 - MPEG-4-AVC
Auflösung: 3840x2160

Habe jetzt nochmals rumgetüfftelt, aber nicht hilft

Lösungsvorschläge?
Besten Dank

Mike500
Inventar

#6 erstellt: 15. Dez 2015, 23:55

Könnte eventuell ein 10 Bit H.264-Video sein, die kann er auch nicht...

Lad dir mal MKVToolNix runter:

http://www.fosshub.com/MKVToolNix.html

Mit dem Tool "MKVInfo" kannst du das MKV unter die Lupe nehmen, poste mal die Resultate hier. Eventuell kann man dann mit einem anderen Tool aus dem Paket das MKV abspielbar bekommen.

ch-glacier
Neuling

#7 erstellt: 16. Dez 2015, 00:23

Mike500
Inventar

#8 erstellt: 16. Dez 2015, 00:36

Ok, also "High @L5.1", das steht für H.264 Level 5.1. Laut Handbuch kann er das wahrscheinlich einfach nicht abspielen.

Unterstützt maximal H.264, Level 4.1 (keine Unterstützung für FMO/ASO/RS)

Somit müsste man für UHD-Videos bei diesem Modell wohl H.265-codierte Videos nehmen (HEVC). Die Fähigkeit zum Abspielen derselben wurde ja wie gesagt per Firmware-Update nachgereicht. Die JU-Geräte können auf jeden Fall auch H.264 Level 5.1...

ch-glacier
Neuling

#9 erstellt: 16. Dez 2015, 00:45

Danke für die schnelle Analyse.

Hast du noch einen Tipp für ein simples Tool, welches die Umwandlung in das entsprechende Format durchführt?
...ansonsten wird es wohl auf Weihnachten bereits wieder Zeit für einen neuen TV *g*

Mike500
Inventar

#10 erstellt: 16. Dez 2015, 01:14

Das Umwandeln geht aber nicht mal eben so auf die Schnelle. Das wird mehrere Stunden dauern bei UHD. Du willst es ja ins H.265-Format bekommen, da könnte man z.B. hiermit arbeiten,

http://sourceforge.net/projects/ifme/

Bitte beachten, "Umwandeln" ist eigentlich der falsche Ausdruck, das ist kein Umwandeln wie z.B. von DOCX zu PDF oder so. Hier wird das komplette Video erneut verlustbehaftet encodiert, ergo transcodiert. Man hat auf jeden Fall einen Verlust an Bildqualität. Wie hoch, hängt u.A. von der verwendeten Bitrate ab.

ch-glacier
Neuling

#11 erstellt: 16. Dez 2015, 22:45

Danke dir.

Noch ein kurzes Update: Habe nun TVersity noch installiert und die Transcodierung inkl. 4k scheint auf den ersten Blick kinderleicht zu funktionieren. Vergleiche das Resultat dann am Wochenende noch mit dem von dir vorgeschlagenen Tool.

Mike500
Inventar

#14 erstellt: 17. Dez 2015, 23:36

Ah so, den Level kann man einfach so "umbiegen"... man lernt nie aus.

Herrgoettle
Inventar

#17 erstellt: 18. Dez 2015, 08:28

Mike500 (Beitrag #14) schrieb:

Ah so, den Level kann man einfach so "umbiegen"... man lernt nie aus.

ja den kann man relativ schnell "umbiegen".
hatte vor einigen jahren auch mal das problem mit 5.1 und wollte alles nicht neu durch laufen lassen und fand dann diese anleitung und das funktioniert echt gut,hab sie aus diesem grund auch bei mir abgespeichert