Problem mit neuem KS7090

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BlueLemon
Stammgast

#1 erstellt: 21. Sep 2016, 23:04

Guten Abend Zusammen

Ich habe folgendes Problem, meine Freundin und ich haben uns zwei Samsung Fernseher gekauft. Ich das KS7590 Curved 65 Zoll Modell und meine Freundin das KS7090 55 Zoll Modell. Ihre Fernbedienung lässt unsere Fernseher zwar ein und ausschalten, aber das ist auch schon alles. Sie kann an ihrem Fernseher nicht die Lautstärke einstellen, nicht auf HDMI wechseln, nicht ins Menü etc (funktioniert mit ihrer Fernbedienung auch nicht bei meinem 65 Zoll). Meine Fernbedienung funktioniert bei meinem Fernseher tadellos, aber bei ihren 55 Zoll kann auch ich nur ein und ausschalten... Das lustige ist aber, die ältere Samsung Fernbedienung meines UE60f7090 funktioniert bei ihr einwandfrei.
Wisst ihr wo das Problem liegen könnte? Die Fernseher sind im gleichen Raum und der Fernseher war ein Aussteller. Könnte es sein, dass sie uns die falsche Fernbedienung geschickt haben?

PS. Saturn hat uns verarscht und den 55 Zoll als sehr günstige Neuware verkauft

Mike500
Inventar

#2 erstellt: 21. Sep 2016, 23:21

Das ist ganz einfach erklärt. Der TV hat einen IR-Sensor und Bluetooth. Ein/aus sowie die alte FB laufen über Infrarot-Befehle. Die restlichen Tasten der Smart-FB per Bluetooth. Die Fernbedienung also neu mit dem TV koppeln. Zurück-Taste und Play/Pause-Taste zusammen für 3 Sekunden gedrückt halten mit eingeschaltetem TV.

Bildeinstellungen siehe übrigens Signatur.

BlueLemon
Stammgast

#3 erstellt: 21. Sep 2016, 23:41

Vielen herzlichen Dank! Hat wunderbar geklappt, leider wird das nirgendswo erwähnt.
Nochmals Danke und einen schönen Abend wünsche ich dir