Samsung UE 48 H 5570 SSX - Plötzlich ender verschwunden, kein Ton und schlechtes Bild

Autor

Beitrag

Yaycola
Neuling

#1 erstellt: 16. Okt 2016, 13:19

Hallo,
ich besitze ein „Samsung UE 48 H 5570 SSX“ Fernseher & war damit bisher immer zufrieden – Brillanter Ton & das Bild ist gestochen scharf. Leider hatte ich gestern ein Problem.
SIXX, TLC & Disney Chanel waren wie gewohnt da, nur der Ton fehlte komplett. Nachdem man feststellte, dass dieses Problem nur mich im Haushalt betraf, entschieden wir uns für einen senderdurchlauf. – schließlich nutze ich nur 20 Sender aktiv, also kein großes Drama. Leider folgte schnell die Enttäuschung.
Alle Sender sind da, bis auf TLC, absolut unauffindbar selbst wenn man die Frequenz manuell sucht. SIXX & Disney Chanel sind leider nur mit miesen Bild da & was am schlimmsten ist, alle Sender haben einen miesen Ton. Vorher lag meine Lautstärke bei 4 jetzt bei 25 & selbst da hört man eher einen leisen Ton.
Ich empfange mit Kabel & bin bei Telecolumbus wenn das helfen sollte. Würde mich freuen, wenn mir jemand aus dem Dilemma helfen könnte. :/

Mike500
Inventar

#2 erstellt: 16. Okt 2016, 13:22

Hast du Suchlauf "Digital" gemacht? Mieses Bild und leiser Ton, hört sich ja fast an, als hättest du einen Suchlauf für analoge Sender gemacht!

Yaycola
Neuling

#3 erstellt: 16. Okt 2016, 14:59

Hey!

erstmal danke für die schnelle rückmeldung.

Natürlich nicht, ich hab Analog+Digital durchlaufen lassen. Disney channel & Sixx tauchen übrigens über digital garnicht auf bzw. nur HD die empfange ich allerdings nicht, deswegen hab ich beides suchen lassen.

Mike500
Inventar

#4 erstellt: 16. Okt 2016, 15:09

Also empfängst du sie ja doch analog.

Kannst du mal Folgendes probieren, wenn möglich: Stecke das Antennenkabel, was an den Samsung geht, an einen anderen TV im Haushalt an und mache dort einen Suchlauf, nur digital. Sollte dieser TV die Sender digital auch nicht finden, obwohl sie eigentlich digital eingespeist werden, liegt ein Problem vor. Etweder nach der Buchse (anderes Antennenkabel probieren) oder vor der Buchse (Telecolumbus benachrichtigen). Sollte er sie aber finden, hat der Tuner im Samsung eventuell einen weg.

Analoges Kabel sollte man heute aus Qualitätsgründen am Flachbild-TV nicht mehr schauen bzw. das wird eh irgendwann abgeschaltet. Konzentriere dich darauf, dass du die Kanäle digital alle reinbekommst, die auch eingespeist werden.

Yaycola
Neuling

#5 erstellt: 16. Okt 2016, 15:56

Ja aber nur die 3 sender bzw. TLC ist garnicht da, analog ist bildlich auch echt fies. ^^
Okay danke das probiere ich mal aus!

Schnupfer1
Stammgast

#6 erstellt: 16. Okt 2016, 17:57

Versuche auch mal die Suchoptionen "Netzwerk" oder "Voll"
Ich bin auch bei TC in "Dresden"
Disney channel, Sixx und TLC kommen bei mir einwandfrei bei Digital.

Wenn Du mit TC Probleme hast, melde Dich mal im TC Forum an.

https://www.telecolumbus-forum.net/

Yaycola
Neuling

#7 erstellt: 16. Okt 2016, 19:37

Ich habe mittlerweile mehrere suchläufe hinter mir, auch unter der option "voll". Ach meinst du echt es liegt an TC? dann frage ich da mal nach.

Schnupfer1
Stammgast

#8 erstellt: 16. Okt 2016, 20:48

Ja, das kann durchaus an TC liegen.
Da gibt es öfter mal Probleme. Ist aber Regional abhängig.
Die einen Sender sind in der einen Region da und in der anderen nicht.
Wenn Du im TC Forum Dein Problem benennst, gebe immer Deine Stadt mit an.

Yaycola
Neuling

#9 erstellt: 16. Okt 2016, 20:51

Naja...es ist nur so eigenartig warum es so pötzlich ist. Gestern war schließlich alles normal digital da.

Schnupfer1
Stammgast

#10 erstellt: 16. Okt 2016, 21:19

Ja, manchmal ist es so.
Es fallen Sender weg, es kommen welche dazu.
Und TC kündigt auch nix an.
Deswegen Frage im TC Forum mal nach ob noch ein anderer das Problem hat.
Oder noch einfacher, mal beim Nachbarn Fragen.

Yaycola
Neuling

#11 erstellt: 17. Okt 2016, 11:21

Wie soll mir denn dabei mein nachbar helfen? jeder hat einen anderen anbieter. & wie ich ganz oben schrieb bin ich die einzige die im haushalt das problem hat!

Mike500
Inventar

#12 erstellt: 17. Okt 2016, 11:51

Er meint damit, dass immer das ganze Haus den selben Kabelanbieter hat. Eine Kabelfernsehversorgung ist also immer exklusiv für jedes Objekt. Daher würden in einem Mietshaus auch deine Nachbarn den selben Anbieter haben. Bei einem eigenen Haus können die Leute im Nachbarhaus natürlich einen anderen Anbieter haben. Wobei sich die kleineren Anbieter dann doch meist ganze Straßenzüge schnappen bzw. mindestens eine Straßenseite.

Du musst es jetzt am Besten mal checken, wie ich gesagt habe. An deinem Anschluss einen anderen TV probieren. Und dann weiter vorgehen je nach Ergebnis.