Samsung UE46D6500 Ton und Bild kurzzeitig weg

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munus
Neuling

#1 erstellt: 31. Okt 2016, 16:24

Hallo und guten Tag,

ich habe folgendes Problem: Bei meinem 2013 gekauften an Satellit angeschlossenem LCD-TV geht nach einer gewissen Zeit immer wieder Bild und Ton weg, kommen dann nach ca. 10 bis 20 Sek. wieder.
Die Satellitenverbindung funktioniert auf jeden Fall, da ein externer angeschlossener Receiver funktioniert.
Auch nach Wechseln der LNB-Anschlüsse erscheint das gleiche Problem.
Ist es möglich, dass der interne Sat-Receiver einen 'Wackler' hat.

Ich bin für jede Hilfe dankbar.
Michael

Mike500
Inventar

#2 erstellt: 31. Okt 2016, 17:00

Die D-Serie ist aber fünf Jahre alt, keine drei...

Was sagt der Samsung über die Signalstärke? 10 Sekunden lang die Infotaste drücken.

Geht der Empfang immer nach der selben Zeitspanne weg oder ist es immer unterschiedlich?

munus
Neuling

#3 erstellt: 31. Okt 2016, 17:13

Vielen Dank für die schnelle Antwort

Stimmt. Ich habe den Fernseher 2012 gekauft.
Signalstärke und Signalqualität 100%
Der Empfang geht nach unterschiedlichen Zeitspannen weg. Ist es aber das erste Mal passiert, passiert es dauernd in einem sehr schnellen Rhythmus. Wechselt man dann kurz das Programm und geht wieder zurück zum vorherigen Programm, funktioniert es wieder normal bis zum nächsten Aussetzen.

Mike500
Inventar

#4 erstellt: 31. Okt 2016, 17:53

Kommt dann das Fenster "Kein Signal oder schlechtes Signal" oder sind Bild und Ton komplett weg? Wenn Letzteres, schaltet er auf "nur" ein schwarzes Bild oder ist die Hintergrundbeleuchtung dann komplett aus?

munus
Neuling

#5 erstellt: 31. Okt 2016, 18:41

Fenster "Kein Signal oder schlechtes Signal" kommt nicht.

Es ist genau wie Sie beschreiben: Bild und Ton komplett weg und man sieht nur ein schwarzes Bild ohne Hintergrundbeleuchtung.

Mike500
Inventar

#6 erstellt: 31. Okt 2016, 18:55

Kannst mich ruhig duzen, macht man hier so.

Hmm, wenn Bild und Ton komplett weg sind, das ist natürlich schlecht. Da ist die Vermutung, dass der Sat-Tuner einen Wackler hat, wahrscheinlich nicht so abwegig. Und es passiert nur beim schauen über Sat, ja? Also nicht, wenn man z.B. ein Video über USB schaut oder von DVD etc.?

munus
Neuling

#7 erstellt: 31. Okt 2016, 19:08

Danke dir.
Genauso ist es, bei Filmen über USB bzw DVD passiert es nie.
Was wäre bei einem Wackler?
Sollte man sich dann einen externen receiver zulegen?

Mike500
Inventar

#8 erstellt: 31. Okt 2016, 19:31

Ganau, das wäre die einfachste Lösung. Hätte sogar noch einen hier, falls Interesse besteht.

munus
Neuling

#9 erstellt: 01. Nov 2016, 07:51

Da hätte ich schon Interesse.
Was würde der receiver denn kosten?

Tomgar
Hat sich gelöscht

#10 erstellt: 01. Nov 2016, 18:14

Mike500 (Beitrag #8) schrieb:

Ganau, das wäre die einfachste Lösung. Hätte sogar noch einen hier, falls Interesse besteht.

@Mike500
Ja schön, mit Geld kann man alles lösen und toll, wenn man so sein altes "Gelump" an den Mann bringen kann.

Warum soll der Threadersteller Ihren SAT-Receiver kaufen und nicht ein Neugerät (gibt’s schon ab 50 Euro) wo er auch noch Garantie drauf hat ?
Mir erweckt sich der Eindruck, Sie wollen die Unkenntnis des Threaderstellers ausnutzen

Wenn Sie ihrer Gebrauchtgeräte an den Mann bringen wollen, so tun Sie das bitte im "Biete"-Teil des Forums

@munus
Bevor ich Geld für einen gebrauchten Satellitenreceiver raushauhe:

Das Gerät ist seit 3 Jahren an eine Satellitenschüssel angeschlossen ?

In 3 Jahre kann viel passieren, auch wenn die Meldung "Kein Signal oder schlechtes Signal" nicht kommt und die Signalstärke bei 100% liegt, würde ich erst mal folgendes machen:

1. Stecker des Antennenkabels am TV überprüfen
2. Antennenkabel zur SAT-Schüssel überprüfen
3. Stecker am LNB der SAT-Anlage überprüfen (Vielleicht Wackelkontakt oder es ist Wasser reingelaufen)
4. LNB selbst überprüfen (vielleicht ist hier Wasser eingedrungen)
5. Befestigung der SAT-Schüssel überprüfen (vielleicht "schwingt" diese im Wind)

Das dumme bei einem Wackelkontakt ist eben, dass der Fehler nicht ständig auftritt (das würde z. B. die Signalstärke 100% erklären) sondern halt nur ab und zu.
Oder ist die Signalstärke auch 100% wenn du kein Bild auf dem TV hast ?

All' die oben genannten Dinge kosten nichts, und sollte alles keinen Erfolg haben, kann man immer noch einen externen neuen SAT-Receiver kaufen.
Wieso soll ich gleich einen (gebrauchten) kaufen, was nützt mir so ein Gerät, wenn der Fehler wo anders liegt ?

[Beitrag von Tomgar am 01. Nov 2016, 18:22 bearbeitet]

Mike500
Inventar

#11 erstellt: 01. Nov 2016, 18:26

Nanu? Wo ist die Rede von Gebrauchtgerät? Es ist ein neues, unbenutzes Markengerät, was ich ihm günstig abgebe.

Wegen der anderen Punkte: Dann würde jeweils der Hinweis kommen "Kein Signal oder schlechtes Signal" beim Samsung.

[Beitrag von Mike500 am 01. Nov 2016, 18:27 bearbeitet]

munus
Neuling

#12 erstellt: 02. Nov 2016, 09:16

Hallo Tomgar,

das habe ich alles ohne Erfolg ausprobiert.

Sonic_Excellence
Inventar

#13 erstellt: 02. Nov 2016, 09:38

Hallo,

Signalstärke 100% in Kombination mit Samsung könnte auch auf ein Übersteuern des Tuners hindeuten, aber normalerweise erscheint dann auch der Infobildschirm "Kein Signal oder schlechtes Signal" .
Wie hoch ist die Anzeige der Bitfehlerrate ?

Gruß Leo

munus
Neuling

#14 erstellt: 02. Nov 2016, 13:18

Wo finde ich die Anzeige der Fehlerbitrate?

Igelfrau
Inventar

#15 erstellt: 02. Nov 2016, 13:22

Wenn du die INFO-Taste für mind. 10 Sekunden gedrückt hältst.

Schnupfer1
Stammgast

#16 erstellt: 02. Nov 2016, 13:38

Wenn es an einem zu hohen Signal liegt,
kann man einen Dämpfungsregler davor schalten.