Samsung UE 55ES8090SXZG

Nabend ,

Ich habe den im Titel genannten TV jetzt seit 10/2012. Damals im Geiz ist Geil Geschäft mit Extra 5 Jahre Garantie gekauft. Panelmässig nie Probleme gehabt. Aber in den letzten Monaten hat er im Smart Hub beim You Tube schauen immer wieder Probleme gehabt. Er ist immer wieder neu gestartet bei YT .

Habe mir dann gedacht ich wende mich dann mal bei Samsung. Die haben unverzüglich jemanden vorbei geschickt.
Der nette Herr hat dann festgestellt das der TV seit anschaffung 18 000 Stunden gelaufen ist ^^! In diese Zeit hatte er 33 Abstürze dieser art.

Auf dem TV wird gezoggt , YT geschaut,und Spotify über Marantz AV gehört.

Getauscht bei diesem Termin wurden Mainboard,Wifi Modul ( wird aber mit Lankabel betrieben ) Kabel +CH Adapter erneuert.

Seit gestern macht er genau diese Probleme wieder.

Hatte mit dem Samsungmenschen schon mal thematisiert ob ein Austausch in Frage kommt. Er sagte das dann ca 70% vom Kaufpreiß erstattet werden .Das wären dann ca zwischen 1700-1800 Euro. Wie das mit der Garantieverlängerung in Höhe von den damals gezahlten 300 Euro bei MM ist keinen Plan.

Kann mir jemand netter weise auf die Sprünge helfen wenn das mit den 70% zustande kommt was ich alternativ in 55-65 Zoll von Samsung nehmen kann?

Ich glaube UHD sollte es schon sein. Ich denke man müsste dann was dazu zahlen. Es währe nett wenn Ihr mir 1-3 Geräte in der Preißkategorie empfehlen könntet. Maximal bis 2500 Euro. Vielen Dank für die Mühe.

Gruß aus Berlin