Bildproblem bei Samsung UE-43KU6509

Hallo

Kabelanschluss?
ZDF auf 450 MHz ? (Sieht man unter Eigendiagnose, Signalinformation)

Seit der C-Serie hatten wir immer wieder mal Störungen durch WLAN auf dieser Frequenz
( WIFI ist ja auf 2400 MHz ... )

Folgende Dinge:
- Besseres Anschlusskabel
- WIFI Stick (nur C9090 + D6xxx) per USB Verlängerung weiter weg
- WIFI Router weiter weg vom TV / Antennendose

hat bisher immer geholfen.

Hallo,

vielen liebe Dank schonmal für deine Antwort.

Es handelt sich um einen 50k All-IP Anschluss von 1und1.

Hardware:
Fritzbox 7490
Fernseher ist über WLAN mit der Fritzbox verbunden sind zwar zwei Zimmer, aber geht ZDF / ZDF Neo nicht eigentlich komplett über Satelitt?!

Anschlusskabel haben wir auch bereits getauscht => hatte bisher nichts gebracht.

Hä?

Der Fernseher kann Empfangen über Kabel (DVB-C) , Satellit (DVB-S/2) oder Terr. (DVB-T2)

Alles andere geht ja eh nur über einen externen Receiver. Also ZDF über WLAN glaube ich nicht.


Falls du das Media-Gerät von 1+1 hast, geht da alles über das Telekom Entertain/VDSL oder hat das Gerät SAT / Kabelanschluss mit dran?

Wenn du SAT hast, und der TV auch SAT Anschluss verwendet,

wie sind die Empfangswerte (Eigendiagnose) beim ZDF?

Bitfehlerrate (ab 100 ist Antennenfehler, im Normalfall 0-10)
Signalqualität (normal immer 100=Fehlerfrei, bei weniger = schlechte Antennenausrichtung)
Signalstärke (sollte zwischen 50-90 liegen , sonst "zu leise" oder "zu laut")

Was ich damit sagen wollte:

Das ich mir nicht vorstellen kann, dass es am WLAN liegt, da:

- der Empfang über SAT
- SAT-Kabel direkt am Fernseher steckt

Es gibt keinen Receiver. Beim anderen SAT-Anschluss im Haus gibt es keine Störungen, an dem ist aber sehr wahrscheinlich ein seperater Receiver.

Das Problem tritt aber nur bei ZDF und ZDF Neo auf

Leider hast du keine Empfangswerte angegeben.

So kann ich dir nicht weiterhelfen.

Meine Vermutung: Antenne nicht richtig ausgerichtet - oder LNB ein Ausgang defekt.

Aber wie gesagt: ohne Empfangswerte ...


Das mit WLAN betrifft nur den Kabelanschluss ! Wenn du SAT hast - vergiss das.

Ist nicht mein Fernseher, schreibe den Beitrag für den Freund meiner Mutter.

Werde die Empfangswerte hier bald nachtragen.

1. Bild - ZDF gutes Bild
2. Bild - ARD Signal
3. Bild - ZDF schlechtes Bild

Also das sind die Werte.
Man sieht zwar das Signal ist schlecht, nun ist aber die Frage woher das stammt.

Wir werden jetzt mal einen der anderen zwei freien Anschlüsse am LNB ausprobieren und eventuell mal einen externen Receiver anschließen.

Sonst eventuell noch Tipps?! Zu mindestens um den Fernseher irgendwie auszuschließen.
(Also Signal -empfang vom Fernseher?!)

Vor einem halben Jahr war noch ein Röhrenfernseher dran / mit externem Receiver - ohne Probleme.

OK. Empfangswerte sehen wirklich schlecht aus

Da rauscht aber extrem der untere LOF vom LNB ...


zu dem Röhrenfernseher

War das ein HD-Fernseher? Eher nicht, dieser hat dann nicht ZDF HD empfangen, sondern ZDF (SD)
das sind andere Frequenzen.