Samsung MU7079 Pfeifen

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Tommy1986
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 22. Jun 2017, 09:18
Hallo zusammen,

seit drei Tagen besitze ich nun den Samsung MU7079 als 49 Zoll Modell.
Ich bin mit dem Gerät sehr zufrieden. Die Bedienung finde ich super.

Allerdings ist mir aufgefallen, dass der Fernseher im Standby Modus im Bereich des Netzteils pfeift.
Dieses pfeifen ist vom knapp 3,5 Meter entfernten Sofa zu hören. Sobald der Fernseher angeschaltet wird, hört das Pfeifen auf.

Ist dies ein relevanter technischer Grund um ein neues Gerät zu verlangen?
Hat vielleicht jemand von Euch die selben Probleme mit der MU- Serie?

Gruß

Tommy
Mike500
Inventar
#2 erstellt: 22. Jun 2017, 12:35
Netzteilpfeifen bzw. Spulenfiepen ist kein Defekt, sondern lediglich ein Ärgernis. Es entsteht, wenn Spulen in Schwingungen versetzt werden, man kennt das von Grafikkarten, PC-Netzteilen, und auch bei Steckernetzteilen kommt es schonmal vor. Zum Beispiel fiepen alle Netzteile meiner Seagate Expansion Desktop (externe Festplatten), wenn die Platten aus sind. Und die Platten habe ich über lange Zeiträume verteilt bei verschiedenen Händlern gekauft.

Die Frage ist jetzt nur, wie sehr es dich nervt, denn schädlich ist das nicht. Nervt es dich sehr, frag den Händler, was man machen kann.
Tommy1986
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 23. Jun 2017, 14:24
Zunächst Danke für die Antwort.
Kann man diesem Pfeifen entgegenwirken?
Wir wahrscheinlich ist es, dass dieses Pfeifen bei einem baugleichen Gerät nicht auftritt?
Hat dieses Pfeifen wirklich keinen Einfluss auf die Langlebigkeit des Geräts?

Leider muss ich dazu sagen, dass bei meinem vorherigen Samsung-Fernseher (F7090), sich das Netzteil kurz nach Ende der Garantie verabschiedet hat
Mike500
Inventar
#4 erstellt: 23. Jun 2017, 21:29
Das Pfeifen kann man verhindern, indem man die Spulen mit Heißkleber fixiert. In deinem Fall müsste man eher die Platine mit den betroffenen Spulen darauf tauschen lassen, denn wenn du da selber fummelst, ist die Garantie weg. Spulenfiepen hat null Auswirkungen auf die Haltbarkeit des Geräts, da eine Spule nur ein gewickelter Draht ist, wo gar nichts dran kaputtgehen kann. Das wird halt in minimale hochfrequente Schwingungen versetzt, und wenn die Spule nicht oder nicht richtig fixiert ist, können die auch hörbar sein. Ich denke mal, die allermeisten Geräte werden kein Fiepen haben.
Tommy1986
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 27. Jun 2017, 11:24
Ich habe gerade bei dem Händler angerufen. Dieser hat mir nun die Telefonnummer vom Samsung-Inhome Service gegeben.
Sind das Subunternehmer, oder Techniker von Samsung direkt?

Ich habe keine Lust, dass die mehr kaputt machen als Sie helfen.

Hatte bereits jemand Erfahrung mit dem Reparaturservice bei Neugeräten?
Mike500
Inventar
#6 erstellt: 28. Jun 2017, 10:49
Samsung schickt keine eigenen Techniker raus, die arbeiten immer mit Serviceunternehmen im Umfeld des Kunden. Diese bringen dann in der Regel ein neues Ersatzteil mit, es wird also nichts rumgedoktert, sondern direkt ausgetauscht, wahrscheinlich eine Platine.
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