Samsung MU6199 Im Lieferumfang ein USB Stick normal?

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dwthedragon
Stammgast

#1 erstellt: 14. Mrz 2018, 20:55

Hallo

Ich habe ja einen Brandneuen Samsung 55Mu6199
Aber einiges kommt mir spanisch vor

Der Metallfuss war in keiner Folie ! Und hatte schon Kratzer
Das Plastikteil zum Fuss sah Siffig aus , als wenn es Nass geworden wäre
Ich fand unten im Karton einen USB stick /dabei ein Schreiben Upate für 2017
Das Klebeband am Rahmen war extrem breit und war sogar auf dem Display
Desweiteren waren Flecken auf dem Display

Das Zubehör war aber Nagelneu verpackt!

Kann es sein das es gar kein Brandneues Gerät ist??
Genralüberholt?

Wer kennt sich mit sowas aus?
Eure Meinung dazu......

Spencer2k6
Inventar

#2 erstellt: 14. Mrz 2018, 21:01

Wo denn gekauft? Die Geschichte mit dem USB-Stick ist eigentlich schon lange her. Die wurden mal verschickt wegen einem fehlerhaften Update, wenn mich nicht alles täuscht. Neu ist das Ding auf alle Fälle nicht. Sonst ist immer alles gut verpackt.

dwthedragon
Stammgast

#3 erstellt: 14. Mrz 2018, 21:07

Eben mit dem USB Stick is komisch

Gekauft bei einem der Online Riesen

Geht zurück!!
Gab auch keine Erklärungs Zwecks Fuss/ USB Stick und die Flecken auf dem Display

[Beitrag von dwthedragon am 14. Mrz 2018, 21:16 bearbeitet]

Mike500
Inventar

#4 erstellt: 15. Mrz 2018, 22:22

Geräte, die im Rahmen des 14-tägigen Widerrufsrechts bei Onlinekauf zurückgeschickt wurden, gelten als Neuware, und können, sofern sie einwandfrei sind, auch wieder als solche verkauft werden. Also, ein TV, der "wie schonmal ausgepackt" aussieht, das muss nichts heißen. Der Händler darf keine "generalüberholte" Ware als Neuware anbieten, das wäre Betrug. Aber man erhält nicht immer ein brandneues Gerät, welches seit der Samsung-Fabrik nicht geöffnet wurde, auch wenn das eigentlich die Regel ist. Aber Händler schicken das Teil ggf. einfach an den nächsten Besteller raus nach einem Widerruf.

Hier hat wohl einfach die Prüfung versagt, ob noch alles im Neuzustand ist. Ansonsten würde das dem widerrufenden Käufer von der Rückerstattung abgezogen und man müsste das Gerät als gebraucht anbieten. Denn Kratzer dürfen eigentlich nicht sein, auch wenn sie nur auf dem Fuß sind.

dwthedragon
Stammgast

#5 erstellt: 15. Mrz 2018, 23:02

Hallo

Danke für deine Info
Das ist allerdings nur die Theorie
Die Praxis sieht ganz anders aus
Ich stelle immer häufiger fest , das z.b. gerade bei Ebay Dinge mit Vorsatz
a- Falsch angeboten b- Gebrauchte Ware verschickt wird!
von Firmen die natürlich eine kostenlose Rücknahme anbieten
und dann auch Eiskalt sagen
"Wenn es Ihnen nicht passt , haben Sie ja Widerrufsrecht"
Die hoffen das es den Leuten zu lästig ist
oder einfach dumm, und die Sachen behalten
Ebay macht da auch rein garnichts.....Habe ich am eigenen Leib mehrfach erfahren

Trotzdem möchte ich gerne wissen
ob der Stick im Karton zum Brandneuen Gerät gehört

Das Geschriebene ist MEINE MEINUNG
Jeder muss sich sein eigenes Urteil fällen

[Beitrag von dwthedragon am 15. Mrz 2018, 23:21 bearbeitet]

langsaam1
Inventar

#6 erstellt: 19. Mrz 2018, 15:49

- ob da tatsächlich Firmware Sticks beigelegt werden kann ich auch nicht sagen...
wenn so etwas ist:
den Inhalt des Aufklebers abschreiben die exakte dort angegebene Geräte Komplett Kennung mit der Seriennummer kann der Anbieter dahingehend Auskunft geben von wann das betreffende Gerät ist.

dwthedragon
Stammgast

#7 erstellt: 19. Mrz 2018, 19:53

So

Habe heute mal bei Samsung angerufen

Schwierig da was rauszufinden
Die meinten
- Ein Fuss muss in Folie sein
- Das ein USB stick dabei liegt haben die noch nie gehört
- nun aber das alles entscheidene
Der Tv wurde 10/2017 hergestellt (anhand der Seriennummer)
Allerdings das Update welches drauf war ist von 20.11.2017 (1151)
Ich kann mir nichtz vorstellen , das ein Tv noch 1Monat in der Produktion liegt und dann erst auf den Markt kommt.......

Was meint ihr dazu??