Samsung NU8009 ruckelt / Blackscreen

Guten Tag,

habe nun seit ca. 4 Wochen den Samsung NU8009.
Bin eigentlich sehr zufrieden. Das Bild ist ein Traum.

Nur habe ich ein kleines Problem:
Und zwar wenn ich mit der PS4 pro Fifa 19 Spiele, ruckelt/lagt das Bild ab und zu für ca. 5 Sekunden.
Ab und zu (etwa alle 20 Minuten) schaltet sich das Bild komplett ab (für ca. 10 Sekunden). Es erscheint dann dieses runde Lade-Symbol und es steht "Gaming Modus ausgeschaltet" auf dem TV.

Dann kommt das Bild wieder zurück, der Gaming Modus schaltet sich wieder ein und es läuft wie gewohnt (mit gelegentlichen rucklern).

Bei Filmen über Netflix oder Amazon prime (über ps4 oder über die app) und anderen Spielen auf der ps4 pro (spiele außer Fifa großteils Red Dead Redemption 2) ruckelt garnichts und es gab auch in einigen Spielstunden keinen einzigen Blackscreen.

In den Amazon Bewertungen zu dem Fernsehen, hat ein Kunde ähnliche Probleme gehabt - nur das Ruckeln - keine Blackscreen. In der Rezession meinte er/sie, dass nach einigen Einstellung das Problem behoben hat. Leider hat er nicht geschrieben was eingestellt wurde.
Habe schon einige Einstellungen versucht, jedoch hat sich keine Verbesserung gezeigt.

Kann mir einer helfen?

Danke im Voraus.

lg