The Frame 2019 - Dolby Digital „knistert“

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cowski85
Neuling

#1 erstellt: 25. Mai 2019, 21:24

Hallo zusammen,
habe an dem TV seit ca. einer Woche eine Bose Soundbar 700 (+Bassmodul 700). Ich streame größtenteils via Netflix & Amazon.
bei Dolby Digital Inhalten höre ich speziell bei niedrigen Frequenzen ein deutliches Knistern (rechts). Im Auschlussverfahren konnte ich ausschließen:
- Soundbar beim Händler umgetauscht (dachte zunächst, dass das Teil kaputt ist)
- Stromquelle (TV, Soundbar etc. jeweils an anderen Stromquellen)
- HDMI Kabel ersetzt gegen anderes HDMI Kabel
- HDMI Kabel ersetzt gegen optisches Kabel
- sonstige mögliche Störquellen (z.B. Router) weiter weg gestellt

Bis hier hin immer zu gleiches (schlechtes!) Ergebnis.

ich habe dann in den Toneinstellungen am TV (Experteneinstellungen) das Format des digitalen Audioausgangs von „Dolby Digital“ auf PCM getauscht. Der Sound ist so natürlich nicht toll, aber das knistern ist weg. Denselben Effekt erziele ich, wenn ich bei Netflix die Audiospur von 5.1 auf „ohne 5.1“ stelle.

Hat jemand eine Idee was ich noch machen könnte? Dieses Knistern ist wirklich extrem störend und Ich wäre über jeden Tipp sehr dankbar.

LG
Marc

OninC
Schaut ab und zu mal vorbei

#2 erstellt: 02. Jun 2019, 12:09

Hallo zusammen,

habe gerade den Beitrag gelesen. Ich habe das gleiche Soundsystem wie cowski85 nur mit zusätzlichen Bose Surround Lautsprechern, jedoch hängt das Soundsystem über ein HDMI Kabel an einem Sony bravia TV.
Ich habe dieselben Probleme, auf dem rechten Kanal und tatsächlich nur rechts ist ein knistern oder knacken bei Dolby 5.1. Schalte ich am TV auf PCM Tonausgabe um ist das knacken weg aber damit auch der Surround Effekt. Ich dachte, dass möglicherweise der Lautsprecher kaputt ist und habe sie deswegen getauscht, Problem bleibt. Habe auch alles mögliche ausprobiert wie cowski85, nichts hat geholfen. Weiß jetzt auch nicht mehr weiter. Liegt das Problem bei Bose, vielleicht die Software? Steh auf dem Schlauch wie Marc. Weiß jemand Rat.

LG

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