Samsung Cashbackaktion - FrühlingsDeals 2022

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Miami1991
Neuling

#1 erstellt: 04. Jun 2022, 20:50

Liebes Forum,

ich möchte mir gern einen neuen Samsung Fernseher + Soundbar über die Cashbackaktion "FrühlingsDeals" sichern.

In den Teilnahmebedingungen steht, dass nur Geräte von "teilnehmenden Händlern" aktionsberechtigt sind. Leider ist so eine Liste nirgends aufzufinden - wurde mir auch vom Samsung Support so bestätigt.

Leider kamen auch bei mehreren Anfragen teils widersprüchliche Aussagen und leider auch nichts verbindliches vom Samsung Aktionssupport.

Welche Erfahrungen habt ihr denn mit dieser Aktion gemacht? Werden die Cashbacks recht problemlos ausgezahlt?

Ich weiß, dass es sich dabei um Geräte handeln muss, die für den deutschen Markt bestimmt sind.
Diese tragen die Endung XZG am Ende. Aber auf Nachfrage konnte mir selbst für den Fall, dass beide Geräte mit diesem Modellcode ausgezeichnet sind, nicht versichert werden, dass der Cashback ausgezahlt wird.

Ich muss doch als Kunde irgendwie die Möglichkeit haben, mich vorab abzusichern, ob die Geräte an der Aktion teilnehmen oder nicht. Die Überprüfung kann gut und gerne längere Zeit in Anspruch nehmen. Wenn in dieser Zeit die Frist für das Widerrufsrecht abläuft, bleibt man unter Umständen auf den Geräten sitzen - ohne jemals Cashback zu erhalten. Und dieser Cashback ist für mich aber der Kaufgrund.

Vielleicht weiß jemand von euch noch näheres dazu oder kann seine Erfahrungen mit der Aktion schildern.

Ich möchte doch einfach nur den Cashback gewährt bekommen...

Viele Grüße

Miami

langsaam1
Inventar

#2 erstellt: 04. Jun 2022, 22:11

Deutschland Modell Seite mit direkter Bestelloption

https://www.samsung.com/de/offer/tvdeals/

Fernseeher
Stammgast

#3 erstellt: 05. Jun 2022, 17:16

Im MediaMarkt habe ich zugeschlagen. Einfach die Online in die Mediamarkt seite gehen und den TV aussuchen.

Ist alles prima beschrieben und Sie bekommen sogar noch einen Gutschein in meinem Fall

500€ Gutschein für Mediamairkt und
500€ Cashback von Samsung

Miami1991
Neuling

#4 erstellt: 06. Jun 2022, 14:59

Wurde dein Cashback schon genehmigt/ ausgezahlt?

Fernseeher
Stammgast

#5 erstellt: 06. Jun 2022, 15:48

Nein - ich habe den TV ja erst gekauft und am Freitag habe ich alles bei Samsung eingegeben.
Es wurde zumindest akzeptiert und habe den Hinweis erhalten, daß in ein paar Tagen die Bearbeitung statt findet.
Für Nachfragen wurde eine Telefonnummer auch mitgegeben.
Na ja und jetzt warten.
und den Mediamarkt Gutschein gibt es in ca. 14 Tagen.