Samsung LE-37R72B Pixelfehler

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elektriker2006
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 19. Jun 2006, 19:26

Hallo, habe seit ein paar Stunden meinen Phillips 5320 gegen einen Samsung LE-37R72B getauscht. Allerdings hat dieser einen Pixelfehler am rechten Rand ziemlich in der Mitte. Was würdet ihr machen?, umtauschen bzw. Samsung kontaktieren oder nicht? Der Pixel bleibt immer schwarz. Ansonsten ist die Bildqualität echt top!!

Gruß -elektriker-

[Beitrag von elektriker2006 am 19. Jun 2006, 19:30 bearbeitet]

GeminiServer
Neuling

#2 erstellt: 22. Jun 2006, 13:28

Nun an deiner stelle würde ich das gerät wieder zurück senden! 14 Tage rückgabe recht! Und oder mit deinem Händler reden! Eventuell preis drücken...

Das ist im tolleranz bereich:
Pixel Fehler Klasse II

-->

http://de.wikipedia.org/wiki/ISO_13406-2

Gruß
GeminiServer

mr.oof
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 22. Jun 2006, 14:28

würd ihn auch umtauschen. man denkt zwar erst, man kann damit leben, ist ja nur ein pixel. aber auf dauer fällt einem der fehler immer wieder auf und man ärgert sich schwarz, weil der tv ja auch nicht so günstig war...

Master468
Inventar

#4 erstellt: 22. Jun 2006, 15:55

14 Tage rückgabe recht!

Es gibt kein uneingeschränktes 14 Tage Rückgaberecht (mehr) in der Form, wie es oft propagiert wird. Vor allem nicht dergestalt, dass man nun das Gerät in aller Ruhe tagelang ausprobieren kann, um es dann doch noch zurückzusenden. Letzteres ist natürlich möglich, aber hier sollte man § 357 BGB Absatz 3 beachten. Der räumt dem Händler einen Wertersatz ein, für die "bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache". Ich persönlich finde das selbst als normaler Endverbraucher durchaus in Ordnung, denn das hat ja oft schon groteske Züge angenommen.
Aber natürlich handhabt das jeder Händler anders. Amazon ist da zum Beispiel sehr kulant.

Beim OP sieht die Sache sowieso anders aus. Das Gerät hast du ja gerade erst bekommen. Insofern bist du da sowieso auf der sicheren Seite. Mußt dir halt überlegen, ob es dich stört.

Gruß

Denis

[Beitrag von Master468 am 22. Jun 2006, 15:57 bearbeitet]

elektriker2006
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 22. Jun 2006, 16:00

hi, nachdem ich den Fehler bei Samsung gemaldet habe und ihn aus der Schrankwand gehoben habe bzgl. der Seriennummer war der Fehler aufeinmal weg, wie kann sowas sein?, der Fernseher war dabei nicht ausgesteckt. Der Pixelfehler war ungefähgr so groß wie ein O in Schriftgröße 8-10 aber wie gesgat jetzt ist er verschwunden.....

Gruß -elektriker-

Mr._Bean
Inventar

#6 erstellt: 22. Jun 2006, 21:18

Da ist wohl die Kontaktierung des LCDs schlecht. In diesem Fall würde ich ihn erst recht zurückgeben!

[Beitrag von Mr._Bean am 22. Jun 2006, 21:19 bearbeitet]

elektriker2006
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 23. Jun 2006, 15:10

Mr._Bean schrieb:

Da ist wohl die Kontaktierung des LCDs schlecht. In diesem Fall würde ich ihn erst recht zurückgeben!

ja aber wie gesgat, nachdem der LCD 2 Stunden gelaufen ist war der Fehler weg und kam bisher auch nicht mehr, ich bin frei von jeglichen Pixelfehlern.... aber verstehen tu ichs trotzdem nicht wie sowas kommt.

Gruß -elektriker-