wo finde ich beim Samsung LE-40A656 die seriennummer

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bonanze
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 17. Aug 2008, 19:06
habe 2 pixelfehler und bin noch innerhalb des 14 tägigen rückgaberechts. soll ich tauschen oder nicht? sonst ist alles ok am lcd. Fülle gerade das onlineformular aus und bin nicht zu hause. meine frau findet die seriennummer nicht. könnte mir bitte jemand sagen wo die zu finden ist ?

Danke
cssj
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 17. Aug 2008, 19:10
also entweder an der seite vom lcd Gehäuse kleiner aufkleber oder hinten auf einem weißen aufkleber da steht SN oder s/n = seriennummer


[Beitrag von cssj am 17. Aug 2008, 19:11 bearbeitet]
bonanze
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 17. Aug 2008, 19:11
vielen dank für die schnelle antwort
signs
Stammgast
#4 erstellt: 17. Aug 2008, 19:34

bonanze schrieb:
habe 2 pixelfehler und bin noch innerhalb des 14 tägigen rückgaberechts. soll ich tauschen oder nicht?


Dass musst du für dich selber entscheiden, je nachdem, ob dich die Pixelfehler stören oder nicht. Pixelfehler können bei jedem LCD produktionsbedingt vorhanden sind. Wenn es zwei Subpixelfehler sein sollten, dann müsstest du den LCD innerhalb des 14-tägigen Rückgaberechts wandeln. Einen Grund zur Reklamation stellt diese Anzahl noch nicht.
bonanze
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 18. Aug 2008, 01:38
ich weiß, aber ich bin mir nicht schlüssig ob ich tauschen soll oder nicht. nachdem was man hier so ließt kann es einen mit einen neuen gerät ja noch viel schlechter ergehen. außer den 2 pixelfehler hat er ein super bild und ich bin eigentlich zufrieden. die pixel sind ca. 20 cm vom rand und leuchten bei dunkelen bild blau.
Toni73
Inventar
#6 erstellt: 18. Aug 2008, 04:36
Du musst das aber auch so sehen.
Wieviele A656 verkauft Samsung.
Hier im Forum stehn ja meist nur die, die was Probleme mit ihren LCD´s haben.
Oder hättest Du wenn bei dir alles Wunderbar wäre hier auch einen Tread wie Toll dein Sammy ist geschrieben.

Habe hier im Forum mal gelesen das nur 5% bei Samsung mit Fehlern sein solln.

Das es Dir schlechter ergehen kann ist schon klar, aber es gibt nichts was der Sammy support nicht richten oder taschen kann.


[Beitrag von Toni73 am 18. Aug 2008, 05:24 bearbeitet]
bonanze
Ist häufiger hier
#7 erstellt: 18. Aug 2008, 18:14
wenn man die sache so sieht hast du natürlich recht. aber wenn man sich ein neues gerät kauft und gleich nach ein paar tagen fehler feststellt, ist man im ersten moment natürlich sauer. zumal ich den lcd zwar im onlineshop gekauft habe, aber da der in meiner stadt ist natürlich im Geschäft selbst. jetzt machen die blöde, von wegen den 14 tägigen rückgaberecht, gilt nur bei haustürgeschäften und onlinekäufen nicht wenn ich das gerät im geschäft gekauft habe. na ja halt ärgerliche sache aber trotzdem vielen dank für eure antworten.
Toni73
Inventar
#8 erstellt: 18. Aug 2008, 19:07
Ja das Stimmt das die 14tägige Rückgabe nur bei Onlinegeschäften gilt.
Das ist natürlich bitter, weil Billig ist ein LCD natürlich nie.(auch wenn das Preis Leistungsverhältniss stimmt)
Für sein Geld will man natürlich die bestmögliche Qualität bekommen.
Ob das mit dem Tausch geklappt hätte steht eh in den Sternen weil ein LCD ja einen Pixelfehler(bis zu einer gewissen Menge) haben darf und trotzdem noch innerhalb der spezifikationen liegt habe ich gehört.
bonanze
Ist häufiger hier
#9 erstellt: 18. Aug 2008, 21:33
ja haben mir die von der kundenreklamation auch gesagt. sollte sich der pixelfehler innerhalb der pixelfehlerspezifikation befinden werden die mitarbeiter ihnen das gerät austauschen.
2 subpixel sind da zu wenig, pech gehabt. na was solls sonst ist das bild eigentlich super.

will noch loswerden ist ein super forum hier, man bekommt schnell und kompetente antwort
danke!
tzyyyn
Hat sich gelöscht
#10 erstellt: 18. Aug 2008, 21:36
Nennt sich Pixelfehlerklasse.

Bei quasi allen TFTs und LCDs gilt eigentlich immer die Pixelfehlerklasse 2 (mit wenigen Ausnahmen die sich das dann aber auch bezahlen lassen). So auch bei Samsung TV Geräten.

http://de.wikipedia.org/wiki/Pixelfehler

Da hast du ne Übersicht wieviel bei der Fehlerklasse 2 erlaubt sind. Das ganze gilt pro 1 Mio Pixel. Da der A6 ein FullHD Gerät ist, hat er 1920x1080 = 2073600 Pixel, also sogar über 2 Mio.

Bezweifel sowieso, dass du die Pixel bei normaler Entfernung wahrnimmst, außer natürlich wenn du immer mit der Nase am Panel klebst.
bonanze
Ist häufiger hier
#11 erstellt: 18. Aug 2008, 21:57
also immer wenn man umschaltet, bei schwarzen bildschirm, sind die pixel auch aus größerer entfernung zu sehen. beim normalen fernsehen sieht man nichts.
Toni73
Inventar
#12 erstellt: 19. Aug 2008, 04:33

bonanze schrieb:
also immer wenn man umschaltet, bei schwarzen bildschirm, sind die pixel auch aus größerer entfernung zu sehen. beim normalen fernsehen sieht man nichts.


Siehst Du es Wirklich nur beim Umschalten oder auch wenn das Bild sehr dunkel ist.(Nacht od. Höhle u.s.w.)
Habe mahl gelesen das solche Pixeln(die was noch in einer Farbe leuchten) nur falsch angesteuert werden und sich das mit einem Programm das man am Bildschirm laufen lässt Reparieren läst.
Ob das wirklich was Hilft weiß ich aber auch nicht.
Da ich noch nie einen Pixelfehler hatte.
tzyyyn
Hat sich gelöscht
#13 erstellt: 19. Aug 2008, 08:55
Die Pixel die dauerhaft in einer Farbe leuchten sind Subpixel-Fehler. Ein Pixel besteht aus 3 Subpixeln: Rot, Grün, Blau (ja, nicht gelb wie bei den Grundfarben, sondern grün). Aus denen wird dann natürlich die entsprechende Farbe des Pixels gebildet.

Dass ein Subpixel dauerhaft leuchtet ist halt ein Problem in der Ansteuerung. Da kann man auch nicht viel machen und kann bei 6 Millionen Subpixeln schonmal auftreten.

Es gibt ein Programm, das aber natürlich nur am PC funktioniert. Dort kann man einzelne Pixel deaktivieren, aber eben auch nur in Verbindung mit dem PC. Sprich bei allen anderen Quellen ist der Pixel dann wie immer. Hilft also nicht wirklich für ihn.
bonanze
Ist häufiger hier
#14 erstellt: 19. Aug 2008, 19:46
es gibt bei PC-Welt ein Beitrag "Pixelfehler auf TFTs finden und beheben" und ein Tool namens "DPT" mit dem man das machen soll.
http://www.pcwelt.de..._finden_und_beheben/

Meine Frage ist, hat das schon mal jemand probiert und könnte das ein Weg sein die Dinger weg zu bekommen.

lg bo
LE-40F86BD
Inventar
#15 erstellt: 20. Aug 2008, 07:05

bonanze schrieb:
es gibt bei PC-Welt ein Beitrag "Pixelfehler auf TFTs finden und beheben" und ein Tool namens "DPT" mit dem man das machen soll.
http://www.pcwelt.de..._finden_und_beheben/

Meine Frage ist, hat das schon mal jemand probiert und könnte das ein Weg sein die Dinger weg zu bekommen.

lg bo

NEIN Du bringst die "Dinger" bei einem TV nicht weg !


[Beitrag von LE-40F86BD am 20. Aug 2008, 07:07 bearbeitet]
dgtell
Stammgast
#16 erstellt: 20. Aug 2008, 16:39
hm selbst noch nicht getestet und laut dem bericht der pc welt soll es bei tfts funktionieren das ist doch auch nur lcd oder?
wenn die möglichkeit besteht pc anschließen und die nacht durchlaufen lassen, schlimmstenfalls gehts halt nicht:
http://uk.youtube.com/watch?v=VaTTjJncONI
LE-40F86BD
Inventar
#17 erstellt: 20. Aug 2008, 17:24

dgtell schrieb:
hm selbst noch nicht getestet und laut dem bericht der pc welt soll es bei tfts funktionieren das ist doch auch nur lcd oder?
wenn die möglichkeit besteht pc anschließen und die nacht durchlaufen lassen, schlimmstenfalls gehts halt nicht:
http://uk.youtube.com/watch?v=VaTTjJncONI

Stimmt
firaX
Inventar
#18 erstellt: 21. Aug 2008, 08:30
Sind 2 subpixelfehler bei nem 1080p panel wirklich so schlimm? Bei meinem 768p panel hab ich nen komplett toten pixel, der stoert mich gar nicht...klar die erste woche oder so schaut man hin, danach ist es wurst. Du schaust doch auch keine pixel an, sondern das gesamte bild...da faellt sowas nie und nimmer auf!
bonanze
Ist häufiger hier
#19 erstellt: 21. Aug 2008, 17:44
der mensch ist schon komisch, immer wenn irgendetwas nicht stimmt, dann stößt man immer wieder darauf. so ist es halt und ich kann nicht anders, immer beim umschalten schaue ich automatisch hin, ist blöd aber nicht zu ändern. wirklich stören beim fernsehen, auch wenn das bild dunkel ist, tun sie nicht gerade.
Toni73
Inventar
#20 erstellt: 21. Aug 2008, 18:06

bonanze schrieb:
der mensch ist schon komisch


Ja und manche sind noch Komischer.

Aber das stimmt schon wenn einem was aufgefallen ist, dann kann man nicht mehr anders als darauf zu achten.
Das ist voll Normal.
Keine Angst Du musst nicht auf die couch, mit dir is alles OK.


[Beitrag von Toni73 am 21. Aug 2008, 18:06 bearbeitet]
bonanze
Ist häufiger hier
#21 erstellt: 21. Aug 2008, 22:19
da bin ich ja beruhigt
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