Rückgabe Samsung Gerät

Einen Rechtsanspruch auf Rückgabe der Ware hat man im Laden nur wenn dieser das von sich aus anbietet.
Da Saturn sich bei mir schon ein paar mal kulant gezeigt hat würde ich es einfach mal versuchen, aber natürlich nicht erzählen dass man sich das Gerät woanders billiger holen will.

Klar geht das. Du hast 14 Tage Zeit alles wieder zurückzugeben. Hab ich auch schon gemacht

nexusblue schrieb:

Klar geht das. Du hast 14 Tage Zeit alles wieder zurückzugeben. Hab ich auch schon gemacht :hail

Mit Saturn hat er aber bestimmt den Laden gemeint und da gilt das Fernabsatzgesetz NICHT!!!!

er hat zwar auch die möglichkeit auf evtl umtausch aber bei einigen ist es schon passiert das dann der Laden das geld nicht auszahlt sondern höchstens Gutschreibt,
man also sich für den gleichen betrag dort was kaufen muss!!!

Geldauszahlung wird gut u gerne nicht gemacht, kommt aber auf den einzelnen Laden, sowie dem Verkäufer und eigenem auftreten an

Saturn bietet das 14tägige Rückgaberecht an.

also in dem Punkt ist Saturn spitze. Gerät wird ohne wenn und aber zurückgenommen und das Geld kann sich auszahlen lassen.

Kann er jetzt seinen LCD bei Saturn zurückgeben und wieder das Geld zurück bekommen?

Einen Rechtsanspruch auf Rückgabe der Ware hat man im Laden nicht! Gekauft ist gekauft! Man kann aber Gutscheine ausstellen. Die einwandfreie Ware zurücknehmen muß aber kein Laden-Händler.

Wo kommen wir hin, wenn alle nur noch über das Internet einkaufen?
Wo kommen wir hin, wenn man sich im Laden beraten läßt,
das Gerät sogar kauft und dann alles rückgängig macht, um etwas Geld einzusparen?
DAS IST NICHT FAIR!

- unsere Innenstädte verwüsten
- unsere Arbeitsplätze verschwinden etc.
- Preiswert ist geil!

Ich mußte auch feststellen, dass nur noch Monopole unsere Innenstädte beherrschen. Konkurrenz wird immer weniger.
Bei Saturn liegen die Preise teilweise über den unverbindlichen Preisempfehlungen der Hersteller.

Nur im Internet existiert ein echter Preiskampf bis aufs Messer und Geizhals.

So - und da muss ich Lumex zustimmen!!

Meinen Tosh 32WL66 PS !!! -> zurückgeschickt.....
(schlechtes Panel erwischt...)

Dann Samsung LE 26 R 72 B 2x bestellt.

Beide male storniert - angeblich Lage auf Lager -
war aber nicht so.....

Das ganze zog sich nun 4 Wochen !! hinaus.

Bin die Tage dann zum Fachhändler und hab mir das Ding
dort gekauft.Gut - nen 100er mehr - aber ich hab ihn.
Und wenn wirklich was ist - dann ist der Händler auch noch da.

Das Geld ists mir wert.

Werd auch in Zukunft den Fachhandel berücksichtigen.

ok. wenn sich der Preisunterschied, bei einem Gerät für ca 2000,- Euro, bei ca 100,- Euro liegt, dann bin ich auch noch für den Fachhändler.
Aber ich habe mir jetzt den LE40F71 im I-Net bestellt für 2097,- Euro. Ich habe den in noch keinem Laden auch nur annähernd für den Preis gesehen.
Bei MM sollte ich 2999,- Euro bezahlen.
Da brauche ich nicht überlegen und den LCD kann ich auch noch selber abholen.... morgen ...freu...

bei nem hummi und einem warenwert von ca 2000€ schaue ich auch nicht auf den hummi, aber bei so ab 250€ werde ich auch den günstigeren Preis des versenders nehmen

sorry mal eben so 1000€ Preisunterschied wie zB beim 46F rechtfertigen den MM und Co Preis nicht, auch keine beratung und vereinfachtes Regulieren im Schadenfall!!!!


@ georgy:
und beim Saturn bedeutet das 14 tägige rückgaberecht noch lange nicht das dann auch Geld zurückgezahlt wird
du hast dann eben glück, geschick oder sonstwas gehabt,

normalerweise wird dir das geld einfach nur gutgeschrieben, du hast dann eben die möglichkeit dafür ein anderes gleiches gerät nehmen oder ein anderes gerät dafür kaufen, entweder zum gleichen Preis, oder dazuzahlen oder den restbetrag wegen eines billigeren Geräts für anderes verwenden

....

wobei ich mit "Fachhändler" bestimmt nicht Mediamarkt
oder Saturn meinte.....

Hallo - der Samsung LE 26 R 72 B wir im Netz so zwischen
650,- bis 900,- € angeboten.Zzgl. Versand.
Ich bezahlte beim Händler 777,-€
Und das find ich mal ok.

Grottenolm2543 schrieb:

.... wobei ich mit "Fachhändler" bestimmt nicht Mediamarkt oder Saturn meinte..... Hallo - der Samsung LE 26 R 72 B wir im Netz so zwischen 650,- bis 900,- € angeboten.Zzgl. Versand. Ich bezahlte beim Händler 777,-€ Und das find ich mal ok.

Dann würde ich auch bei dem Händler holen, keine Frage.

Also ich habe kein Mitleid mit den Blödmärkten oder Saturn! Die Zeiten ändern sich und man kann nicht einfach nur da rumstehen, die I-shop-Betreiber verklagen und sich mit aller Macht gegen den Vertriebs- und Gesellschaftswandel streuen nur weil man vor wenigen Jahren noch gutes Geld gemacht hat und nun der Meinung ist, man hätte einen Anspruch auf das Geld der Bevölkerung.
Da hat z.B. Redcoon es besser erkannt und bieten mit sehr gutem Service alles viel günstiger über das Internet. Die haben sich inzwischen mein Vertrauen verdient.

Aber im Geschäft etwas kaufen, benutzen und dann wieder zurückgeben, weil man zu faul war, vorher genauer zu recherchieren, finde ich absolut unschön. Da würde ich mich auch verarscht fühlen.

@ DaKewL
Was heißt Mitleid? Entweder man läßt sich beraten und kauft, wenn der Preis einigermaßen stimmt, oder man versucht ohne Beratung klar zu kommen und kauft im Internet. Womöglich mit Vorauszahlung, Wartezeiten und Geräten 2-ter Wahl.

Die Läden im Internet sind meistens Einmann- Läden im Hinterhof oder Wohnzimmer, mit einer Handvoll 1 Euro Jobs-Leuten. Manche operieren sogar aus dem Ausland.

Habt ihr eine Ahnung was die Vorhaltung eines Geschäfts wie Saturn in der City kostet? Abgesehen vom Personal und Betriebskosten.

Wenn du sagst, das ist mir egal, dann ist es sehr kurzsichtig gedacht. Am Ende bezahlen wir alle die komplette Rechnung.

Was mich dabei nur stört, dass diese Läden (Saturn,MM...)fast konkurrenzlos sind und die Preise teilweise überzogen.
Ich habe z. B. den LE-26R72B für 630 Euro bekommen. Bei Saturn sollte der 999 Euro kosten. 370 Euro bzw. 50% mehr, da fängt man mit Sicherheit an zu überlegen und zu Recht.

lumex schrieb:

@ DaKewL Was heißt Mitleid? Entweder man läßt sich beraten und kauft, wenn der Preis einigermaßen stimmt, oder man versucht ohne Beratung klar zu kommen und kauft im Internet. Womöglich mit Vorauszahlung, Wartezeiten und Geräten 2-ter Wahl. Die Läden im Internet sind meistens Einmann- Läden im Hinterhof oder Wohnzimmer, mit einer Handvoll 1 Euro Jobs-Leuten. Manche operieren sogar aus dem Ausland. Habt ihr eine Ahnung was die Vorhaltung eines Geschäfts wie Saturn in der City kostet? Abgesehen vom Personal und Betriebskosten. Wenn du sagst, das ist mir egal, dann ist es sehr kurzsichtig gedacht. Am Ende bezahlen wir alle die komplette Rechnung. Was mich dabei nur stört, dass diese Läden (Saturn,MM...)fast konkurrenzlos sind und die Preise teilweise überzogen. Ich habe z. B. den LE-26R72B für 630 Euro bekommen. Bei Saturn sollte der 999 Euro kosten. 370 Euro bzw. 50% mehr, da fängt man mit Sicherheit an zu überlegen und zu Recht.

1. Meinst Du, wir sind hier im Forum alle blind, dass Du so fett schreibst?
2. Warum Mitleid, fragst Du? Weil MM & Saturn sich doch andauernd wegen der Internetshops und fallender Umsätze beklagen - und weil es denen stinkt, dass die Leute sich im Internet nach dem wahren Wert bzw. Strassenpreis erkundigen und nachher handeln wollen. Also irgendwie siehst Du es viel einfacher als der Einzelhandel. Aber vielleicht weisst Du auch viel mehr als die...
3. Eine 20Min-Beratung ist mir keine 1000Euro wert.
4. Internet-Shops gibt es viele. Schlechte und gute. Wo jeder einzelne Interessent einkauft, ist ihm selbst überlassen.