[Philips 2015] Der Philips PUS8601 Thread

Mein 65PUS8601 gekauft Oktober 2016 hat nun gestern auch zum ersten Mal rumgesponnen. Hatte ihn am PC im Betrieb und Word auf. War gerade vertieft in mein Text, da wurde der Bildschirm plötzlich abgedunkelt. Quasi so, als würde ich ihn auf den dunkelsten Einstellungen laufen lassen. Kann es sein, dass sich das Panel langsam verabschiedet? Es ist dann 2x kurz ins dunkle gegangen und dann wieder normal hell.

Kennt einer von euch so ein Phänomen? Bei noch knapp 11 Monaten Garantie, hat der TV ja noch etwas Zeit zum kaputtgehen

bombvoyage82 (Beitrag #4562) schrieb:

Mein 65PUS8601 gekauft Oktober 2016 hat nun gestern auch zum ersten Mal rumgesponnen. Hatte ihn am PC im Betrieb und Word auf. War gerade vertieft in mein Text, da wurde der Bildschirm plötzlich abgedunkelt. Quasi so, als würde ich ihn auf den dunkelsten Einstellungen laufen lassen. Kann es sein, dass sich das Panel langsam verabschiedet? Es ist dann 2x kurz ins dunkle gegangen und dann wieder normal hell. Kennt einer von euch so ein Phänomen? Bei noch knapp 11 Monaten Garantie, hat der TV ja noch etwas Zeit zum kaputtgehen :L

kann mir darunter nur den lichtsensor vorstellen, dass der irgendwas falsch interpretiert hat und das bild abgedunkelt hat

#4558 erstellt: 15. Nov 2017, 10:48 Antworten PM Mail Zitat
Hallo in die Runde,
habe seit ein paar Tagen das Problem das der TV die angeschlossene Festplatte nicht mehr erkennt!!
Sehr ärgerlich da programierte Aufnahmen nich stattgefunden haben mit der Fehlermeldung das die angeschlossene USB-Festplatte nich gefunden wurde!!
Hat noch jemand das Problem oder kann mir einen Tip geben??

,
Servus,

selbes Problem hatte ich auch, konnte den Fehler nur beheben in dem ich den TV neu eingerichtet habe..
Mal sehen wie lange es funktioniert.

Probiert mal beim nächsten mal wenn die Platte nicht erkannt wird erstmal Android neu zustarten.

Einstellungen - Android Einstellungen - Gerät - Info - neu starten.

Damit behebe ich immer die ganzen kleinen fehler

MfG
MastaPole

Servus,

wir haben unseren 55 Zöller seit Mitte August und jetzt hab ich bereits diesen Strich am linken Bildschirmrand... Geht nach 30sec - 2 Minuten weg, also sobald das Panel warm wird.



Ist es einfacher zum Händler zu gehen wo ich gekauft hab oder direkt an Philips wenden?
Grüße und Danke

gibt es den fernseher echt noch zu kaufen?

mein händler (media markt) hat mich direkt an den örtichen philips zertifizierten reparatur-dienst verwiesen. die haben mein gerät auch nur weiter zum direkten philips-service eingeschickt.

Ja, gabs bei uns noch im Medimax, stark reduziert.
Wollte den TV schon ewig kaufen, doch nie war der richtige Zeitpunkt und dann zufällig gesehen und eingepackt. Find ihn auch super, nur das mit dem Strich nervt mich schon sehr.

Ist dann natürlich die Frage, ob der überhaupt noch repariert wird...

olav123 (Beitrag #4568) schrieb:

Ja, gabs bei uns noch im Medimax, stark reduziert. Wollte den TV schon ewig kaufen, doch nie war der richtige Zeitpunkt und dann zufällig gesehen und eingepackt. Find ihn auch super, nur das mit dem Strich nervt mich schon sehr. Ist dann natürlich die Frage, ob der überhaupt noch repariert wird...

genau das ist der knackpunkt.

einige haben ihr geld schon wieder zurück bekommen weil eine reparatur nicht mehr gemacht wird.

darf ich fragen wie teuer das gerät bei dir war? (interessiert mich mal, wie sehr der nach der zeit noch an wert "hätte")

Ja, da seh ich auch das Problem...
Klar gerne darfst du fragen. Hat noch 1100€ gekostet

Hallo zusammen,

war bislang durchaus glücklicher Besitzer eines 55 8601. Besonders überrascht hatte mich Android TV 7, damit hatte ich bei einem Philips 2015/16er, welcher Dezember 2015 gekauft wurde, nicht gerechnet.

Auf der rechten Seite ca. 20cm von Rand entfernt ist auch hier ein vertikaler schwarzer Streifen ca 1mm Breite zu sehen.

Nach längerer Zeit verschwindet er dann (noch) wieder. Habe nun Philips kontaktiert.

Schade, werde berichten, wie es weitergeht....

Ja, sag Bescheid, was Philips sagt. Werd die Tage auch Kontakt aufnehmen.

Zwecks Rückabwicklung habe ich TV Vision Direkt angeschrieben, Fernseher wurde abgeholt von der Firma Cetron zur Rückabwicklung. Speziellen Dank an --> $Markus27$ .

Jetzt bin ich gespannt wie lange es dauert. Soweit mir mitgeteilt wird TV Vision eine Gutschrift an den Verkäufer (MediaMarkt) senden und MediaMarkt mir übergeben. Jetzt muss ich halt immer beim MediaMarkt anfragen ob die Gutschrift angelkommen ist. Bin gespannt ob es eine Auszahlung oder einen Gutschein gibt.

Das mit der toten Pixelreihe scheint ja so langsam wirklich alle 55er zu betreffen. Meiner war ja auch aus Dezember 2015 und hatte Anfang 2017 den Fehler. Da wurde nix mehr repariert und sofort rückabgewickelt.

Hallo zusammen,

nach dem Hochladen von ein paar Bildern die den Fehler zeigen hat sich Philips gemeldet und einen Homeservice beantragt.

Heute einen Anruf bekommen, dass noch Ersatzpanels für die Serie verfügbar sind. War recht überrascht. Am Dienstag wird das neue Panel verbaut.

Gibt es verschiedene Lager aus denen in unterschiedlichen Regionen die Ersatzteile angefordert werden? Refurbished? Da ich den Doppeltuner schon vermissen würde fände ich das auf der einen Seite gut, andererseits scheinen die ja alle den Fehler zu haben. Vielleicht täuschen hier auch die Vielzahl an Meldungen etwas, mal schauen was passiert...

Viele Grüße

hallo zusammen Ich hatte damals auch den streifen auf der linken Seite . Mein Panel wurde auch letztes Jahr im August getauscht .
seitdem läuft er . Wurde aber damals nach Augsburg geschickt zur RTS Firma. Habe den 55 zoll .

Problem bei der Sache ist, dass es an einer fehlerhaft verlöteten Ansteuerungsplatine liegt. Der Fehler wird also früher oder später wieder auftauchen. Die Panels stammen mit Sicherheit aus retournierten Geräten. Rückblickend betrachtet bin ich ganz froh, dass meiner damals nicht mehr repariert wurde. So hab ich wenigstens keine "tickende Zeitbombe" zu Hause stehen.

Hallo,

wer weiß was ein anderes Gerät eines anderen Herstellers in 2 Jahren an Fehler zeigt, bei der schnellen Entwicklung. Ebenso gibt es solche Lötfehler meist in einzelnen Chargen, und nicht in der kompletten Serie - aber stimmt schon, man hat nicht das beste Gefühl dabei.

Das andere ist ein guter Punkt, werde darauf achten ob ich am Panel Einbauspuren entdecke. Mal schauen was Philips da aus dem Hut zieht.

Viele Grüße

RumtreiBaer81 (Beitrag #4578) schrieb:

wer weiß was ein anderes Gerät eines anderen Herstellers in 2 Jahren an Fehler zeigt, bei der schnellen Entwicklung. Ebenso gibt es solche Lötfehler meist in einzelnen Chargen, und nicht in der kompletten Serie - aber stimmt schon, man hat nicht das beste Gefühl dabei.

Dass es auch anders geht, zeigt mein 8601 von Dezember 2015, der noch nie diesen Streifen angezeigt hat, aber wer weiß... der Backlight-Fehler des 9809 taucht ja auch erst nach langer Nutzungsdauer auf. Ich bin zwar noch immer zufrieden mit dem Gerät, aber 2018 könnte ich vielleicht auf ein 65''-Modell wechseln, wenn Philips auf der Frühjahrspräsentaion was Nettes aus dem Hut zaubert, so lange sollte er noch durchhalten.

wieso sollte der fehler nochmal auftreten, wenn der TV / der fehler repariert wurde?

Ganz einfach. Das Panel das du bekommst, ist ja aus einem alten TV. Die Platine ist ja fest mit dem Panel verklebt. Du bekommst also ein anderes Panel, hast aber wieder eine fehlerhafte Platine mit dazu bekommen. Die Wahrscheinlichkeit, dass der Fehler wieder auftritt, dürfte extrem hoch sein.

Hallo Leute habe eben mal aus Neugier mit RTS telefoniert und mal gefragt . wegen Ersatzteile für den 8601 .
Der Mitarbeiter sagte mir am Telefon Es sei neue Ersatzteile verfügbar auch Panels verfügbar :-)

das glaube ich denen gern.

wird ja auch zu teuer die ganzen geräte zurückzunehmen.

wird das panel in dieser größe / bauweise vielleicht auch für andere modellreihen benutzt?

Könnte möglich sein mit den Panels . habe ich aber nicht nachgefragt

Die werden dir auch kaum sagen, dass sie Teile aus ausgeschlachteten TVs einsetzen. Als bei mir der Fehler auftrat, gab es bestimmt nicht genug Teile. Mittlerweile sollten ja genug zurück gegangen sein, so das auch genug Teile angefallen sind. Glaube auch nicht, dass Philips noch mal teuer Panels für ein fast 2 Jahre altes Gerät einkauft! Die bestellen ihr Kontingent bei Produktionsbeginn und das war es dann.

dann haben wir alle untereinander die panels des jeweils anderen? ;-)

Wer weiß. Meins jedenfalls nicht, das war ja definitiv defekt. Wäre diese Platine nicht fest verklebt, könnten die Werkstätten den Fehler bestimmt leicht beheben. Ein paar Lötstellen nachgesetzt und das Panel bekommt wieder ausreichend Strom. Aber nein, es muss ja heutzutage alles fest auf das Panel geklatscht werden.

Jetzt ist es bei mir auch soweit

Keine schwarze Pixelreihe, sondern eine rote. Tritt im Kaltstart nicht auf, erst nach einer Weile im Betrieb.
Gleichzeitig ist mir erstmals aufgefallen, dass sich auf beiden Seiten die Rückwand löst

zu letzterem: hast du es nicht mal hin und wieder knacken / knistern gehört? das ist das lösen vom kleber auf der rückseite ;-)


ich dachte am anfang immer, dass sei der steckdose, an die der fernseher hing.

Nein kein Geräusch gehört, deshalb die Überraschung.

Das mit der Rückwand ist rein kosmetisch und fällt eh nicht auf. Das mit dem Panel ist die "berühmte" fehlerhafte Lötstelle auf der Platine und echt bescheiden. Dann darfst du beim Support schon mal zum Einsatz blasen.

warum gibt es davon - also von der platine - bis heute noch keine bilder von der verarbeitung?

Ich warte erstmal ab, bis 8102 und 8602 fläschendeckend erhältlich und getestet sind. Selbst wenn es derzeit wieder Panels gibt, besteht bei mir auch immer noch der rosa Ambilight Bug. Ich kann mich an einen Beitrag hier erinnern, wo jemand deshalb schon mal einen Wandel bekommen hat.

so lange du noch garantie hast, ist ja alles gut bei dir.

jetzt im november wäre bei mir z.b. die garantie vom smartphone microsoft lumia 950XL ausgelaufen.
und einige monate vorher hat der akku nicht mehr genug leistung gehabt, dass bei höheren verbrauchen (vibration, klingeln, display einschalten) sich das gerät ausgeschaltet hat.

amazon hat daraufhin ohne probleme das gerät zurückgenommen und mir den kaufpreis erstattet. es gab einfach keine original-akkus mehr.



ich bin schon am überlegen mir den OLED 9002 zu holen. es sei denn ihr habt andere erfahrungen oder infos weshalb ich noch warten sollte.

Hallo Leute hab eben das neue Update gemacht und jetzt mein Bild weg! Und er findet keine Digitalen Semder mehr wenn ich Sender Durchlauf mache ?!?
Jemand ähnliche Problem ?

Des weiteren hat hier jemand bei UnityMedia auch die Problem das die meisten Kanäle Weg sind?

Aber das TV-Menü wird dir angezeigt?
In den Einstellungen eventuell mal den TV zurücksetzen bzw. neu einrichten?

Sorry ja Einstellungen Netflix und co funktionieren. Ok werde ihn mal wieder zurück setzten. ;-)

generell sagt man ja so, dass man den TV nach einem update neu einrichten sollte

Daher schrieb ich such das ich ihn nochmal zurücksetzte. Allerdings hat er jetzt zwar TV Programme gefunden bei Sendersucher allerdings bekomme ich kein Bild. Mehr! Werde auch später mal das Kabel testen wobei es neue ist und vor dem Update alles funktioniert hätte. Bis auf das finden der Kanäle da ich nach dem Change Day bei Unitymedia kaum noch Sender habe. Da schaltet man dann von 10 auf 31 dann 52 usw. Dazwischen ist nichts mehr.

Also bei mir läuft alles neues Update drauf .

Ist da schon der Google Assistant mit dabei und auch HLG?
MfG

Sehr komisch Frau hat heute morgen TV angemacht und er funktionierte. ;-)

Nur das mit den Prgrammen nervt noch aber das liegt wohl an UnityMedia?!?

tingeltangelbob_2000 (Beitrag #4601) schrieb:

Ist da schon der Google Assistant mit dabei und auch HLG? MfG

Kein HLG, Google Assistant auch nicht. Assistant lässt sich allerdings manuell installieren, aber bricht derzeit noch bei der Einrichtung ab.

helft mir mal auf die sprünge... HLG???

Der Updatebildschirm ist schon mal neu. Dachte für ne Sekunde Oreo ist im Anmarsch.

Meiner hat das Update vermutlich selbsttätig ausgeführt, jetzt ist mein Bildschirm auch dunkel und nur noch Ton und Ambilight funktionieren. Ganz toll

Nimm Ihn mal 5min vom Strom.

tingeltangelbob_2000 (Beitrag #4607) schrieb:

Nimm Ihn mal 5min vom Strom.

Hat leider keinen Erfolg gebracht. Noch jemand eine Idee?

Hmm dann hilft wohl nur noch komplett neu einrichten. Ich glaub die Sender kann man zuvor noch auf nen USB Stick abspeichern.

tingeltangelbob_2000 (Beitrag #4609) schrieb:

Hmm dann hilft wohl nur noch komplett neu einrichten. Ich glaub die Sender kann man zuvor noch auf nen USB Stick abspeichern.

Geht wie ohne Display