keine Verbindung von TV zu ext. Festplatte

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acroflyer
Neuling

#1 erstellt: 30. Dez 2021, 13:12

Hallo zusammen,
ich kann meinen Panasonic-TV mit meiner externen Festplatt WD 2 TB nicht verbinden, obwohl dies jahrelang funktioniert hat. Ich muss vorausschicken, ich habe die Verbindung nicht ordnungsgemäß getrennt, als ich die Raumposition veränderte. Habe diesbezüglich auch Panasonic angerufen, konnte mir auch nicht weiterhelfen. Alle Anschlüsse bei mir überprüft, Stecker gezogen usw. - es ändert sich nicht.
Im USB HDD-Geräte-Setup auf dem Fernseher habe ich die Anzeige: Verbunden "Nein" - Produkt: Ext HDD 1021 - Name: USB HDD 3 - ein roter Punkt mit einem grünen Pfeil....
Zum Verbinden befindet sich eine gelbe Taste auf der Fernbedienung "Verbinden", wenn ich die drücke, passiert nichts...
Hat jemand eine Idee, was ich noch ausprobieren könnte?
Danke für Euer Bemühen - und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

Grüße aus Mannheim
Hanns-Hermann

Hcast
Stammgast

#2 erstellt: 30. Dez 2021, 16:15

Von der Panasonic Seite:
1.) Meine USB-Festplatte erkennt mein TV-Gerät plötzlich nicht mehrt. Was kann ich tun um meine Aufnahmen nicht zu verlieren?
Es ist unter Umständen möglich, dass die Festplatte die Verbindung zum angeschlossenen TV-Gerät verliert. In diesem Fall muss die Festplatte nicht neu formatiert werden. Trennen Sie in einem solchen Fall einfach das USB-Kabel vom TV und stecken Sie es anschließend erneut ein. Damit sollte ein neuer Handshake erfolgen und die Festplatte wieder zur Verwendung bereit sein.

2 .) Hilft diese Vorgehensweise nicht, schalten Sie Ihren TV einmal am Hauptschalter aus. Diesen finden Sie rechts hinten am Gerät. Warten Sie einen kurzen Moment und schalten Sie das Gerät nun wieder ein. Prüfen Sie anschließend die Funktion der USB-Festplatte.

Würde mal das 2te versuchen.

acroflyer
Neuling

#3 erstellt: 30. Dez 2021, 16:38

Danke, aber es ändert sich nichts...

langsaam1
Inventar

#4 erstellt: 31. Dez 2021, 00:43

[VIDEO] Wie kann ich eine Festplatte für die Aufnahmen an meinem Fernseher einrichten?
https://support-de.panasonic.eu/app/answers/detail/a_id/5004/~/%5Bvideo%5D-wie-kann-ich-eine-festplatte-f%C3%BCr-die-aufnahmen-an-meinem-fernseher

dort steht das alles soweit korrekt sei; Zugriff oder Aufnahme bereits getestet?

testen: HDD Anschliessen wenn TV beschriebener Hauptschalter auf Aus

ergo-hh
Inventar

#5 erstellt: 31. Dez 2021, 10:48

Falls keine wichtigen Daten (Videos) auf der Festplatte sind, würde ich die mal am PC anschließen und probieren, ob die sich dort formtieren lässt (über Systemsteuerung - Verwaltung - Computerverwaltung - Datenträgerverwaltung ggfs. alle Partitionen löschen). Wenn ja, diese HDD dann noch mal am TV formatieren.
Es kann sein dass Windows die HDD nicht erkennt, da das Dateisystem auf der HDD ein Panasonic proprietäres ist und du sie somit nicht formtieren kannst. Dann ggfs 'diskpart' verwenden:

https://docs.microso...ws-commands/diskpart
Sollte das Formatieren nicht funktionieren, könnte es natürlich auch sein, dass die HDD defekt ist.

Bevor evtl. unwiederbringbare Daten durch Formatieren löschst, solltest du aber alles im von @langsaam1 genannten Link mal ausprobieren.

Ich gehe davon aus, dass die HDD am korrekten USB Port am TV angeschlossen ist:

Gruß ergo-hh

[Beitrag von ergo-hh am 31. Dez 2021, 10:56 bearbeitet]

acroflyer
Neuling

#6 erstellt: 31. Dez 2021, 14:16

danke, alles getestet wie Anleitung, alles korrekt angeschlossen...die Löschfunktionstaste funktioniert auch, nur die Verbindungstaste nicht...

acroflyer
Neuling

#7 erstellt: 31. Dez 2021, 14:30

mal eine Überlegung....

wenn die Löschtaste funktioniert, könnte ich doch beim USB HDD-Geräte-Setup die erkannte Festplatte löschen, so daß da kein Eintrag mehr steht...nur, was passiert dann? wieder frisch einstöpseln, damit sie erkannt wird? auf die Filme auf der Festplatte kann ich verzichten...

ergo-hh
Inventar

#8 erstellt: 31. Dez 2021, 19:22

Wenn du die HDD am TV löschen kannst, probier es doch einfach mal. Zumal es auf die vorhandenen Aufnahmen ja deiner Aussage nach nicht ankommt.

Hast gem. meinem vorherigen Post mal versucht, die HDD am PC zu formatieren?

Gruß ergo-hh

acroflyer
Neuling

#9 erstellt: 01. Jan 2022, 13:25

Danke für die Antworten und ein gesundes, Neues Jahr zusammen!

so, ich habe alle Einträge beim Setup-Menü gelöscht, alles ausgestöpselt, die Stromversorgung unterbrochen und dann alles neu eingestöpselt - und plötzlich -wie von Geisterhand- hat der Fernseher die Festplatte erkannt - neu formatiert - es funktioniert!!! DANKE für die Hilfe, hab fast nicht mehr dran geglaubt...