HUMAX HD 1000 - Verbesserungswünsche

Ich füge folgendes bei:

7. Solarisation/False Contour Effekt vor allem bei PAL/SD
8. Verbesserung der EPG Funktion (mehr als nur die nächsten 2 Sendungen bei z.B. Premiere Kanäle)

Gewichtung: !! Alles ist wichtig !!

@John-Boy

zu 6.

- Umschaltung in "Deep Standby" soll auch per FB funktionieren;
- Die Anzeige der Uhrzeit soll ebenfalls im "Deep Standby" erfolgen können.

Hinzukommen sollte noch folgendes:

9. Vergrößerung des Puffers für Videotext;
10. Erweiterung der Funktionen für Videotext und/oder Durchschleifen des VT-Signals mit dem Ergebnis, dass auch die VT-Funktionalitäten von der FB des TV nutzbar werden.

Greets
SupaRichie

@ John-Boy:

Zu Punkt 1 und 5 solltest du dir mal noch kurz meinen letzten Erfahrungsbericht anschauen, den ich gerade erstellt habe. So wie es aussieht, war bei mir für das Handshake Problem die wackelige HDMI-Buchse ausschlaggebend. Das Problem sollten die künftig ausgelieferten Geräte dann wohl nicht mehr haben.

[quote="jucapo"]Ich füge folgendes bei:

habe immer wiederkehrende abstürze beim VT, fährt aber dann automatisch wieder hoch.

Dazu muß unbedingt erwähnt werden:

- Totalabstürtze bei VT-Bedienung, bis hin zum selbstständigen Ausschalten des LCD (Toshi 42WL58P). Danach hilft z.Zt. nur ein Kaltstart !

- Ab und an mehrere BlueScreen im HD-Bereich hintereinander

- Sonst ist m.E. alles gesagt...

Und wer nimmt die Weitervermittlung, im Namen aller "Leidtragenden", der Bugs an Humax in die Hand ?

Und wer nimmt die Weitervermittlung, im Namen aller "Leidtragenden", der Bugs an Humax in die Hand ?

Werde das morgen mal in die Hand nehmen per e-mail-Nachricht an HUMAX.

Gruß John-Boy

@all

Betr. 42pv500 + Humax HD1000 HDTV-Receiver

Hier: das allg.HDCP-Problem der Gerätekombi, dass nach wegschalten von Prem. HD_Film kein anderer Sende mehr HDMI-Ton hat.(vorl. Abhilhen waren Plasma ein/ausschalten, oder am Humax Kindersicherung auf "alles sperren" stellen und HDCP-Schutz damit Ausschalten)

Das "workaround" am Kumax ("alles sperren") dürfte sich nach dem Update ende des Monats erledigt haben, giebts dann nicht mehr!!

Bei meiner gestrigen telef. Anfrage bei Humax, ob das HDMI-Tonproblem mit den Panasonicgeräten mit dem anstehenden Update erledigt wird, begann sich der Humax Mitarbeiter zu winden-- wortwörtlich: "sagen wir mal jein--wir hoffen dass das Update dies leistet, wissen es aber nicht!!--sprich: Wahrscheinlich NEIN !!

Schöne Pleite, oder war der Mitarbeiter nicht voll informiert?
Habt Ihr ggf. konkrete Aussagen von Humax erhalten, was zu erwarten ist?

Ich habe zumindest von Panasonic mittlerweile eine schriftliche Aussage vorliegen, dass die Problematik mit dem Humax nicht von Panasonic, sondern von Humax verursacht wird, und man hat mich an die verwiesen!!!

Hab mein Humax Gerät samt Abo über Premiere bezogen (Gerät auch schon 1 mal getauscht-- hat bis dato nichts gebracht)

An wen müsste man im Zweifelsfall mit dem Wunsch der Rückgabe des Humax herantreten, und mit welcher Argumentation?

Wie gesagt, die Aüsserungen der Humax-Hotline für unsere Gerätekombination sehen nicht sonderlich positiv aus!!(Man bat mich u.a. das Update abzuwarten und mich dann ggf. wieder zu melden)

Was wisst Ihr oder schlagt Ihr vor???

Erwarte Eure posts

mfg pspierre

@ John-Boy

Sehr schön ! Es hilft hoffentlich weiter.

Und, offensichtlich habe ich wohl nix an den Augen ;o)

Grüßle aus dem Hochschwarzwald

Was mir noch glücklicher machen würde:

- Korrekte Initialisierung eines CAMS (derzeit nur beim Einschalten auf ein Kanal welches der CAM benutzt).
- Direkt umschalten auf einem Kanal im EPG. So wie in der Kanalliste, wo man mittels Menu sogar noch "Automatisch schliessen" einstellen kann. Ich benutze den EPG nähmlich oft als Kanalliste mit "Umschalt-Enscheidungshilfe" .

Chrz, Olaf

Ich habe gestern Abend eine e-Mail mit den hier genannten Problemen und Verbesserungsvorschlägen an die HUMAX-Technik-Hotline geschickt.

Mal sehen, wie lange ich auf Antwort warten muss.

Das Ergebnis stelle ich dann hier ein.

Gruß John-Boy

@John-Boy

Super, gute Arbeit. Für Dein Engagement von meiner Seite ein großes Dankeschön .

Greets
SupaRichie

Danke für die Blumen, aber warten wir erst mal die Antwort ab!

Gruß John-Boy

Soeben kam die Antwort von Humax, die leider mehr als dürftig ausfiel.

Original-Wortlaut:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Email. Gerne geben wir Ihnen dazu folgende Information:

Die von Ihnen angesprochenen Phänomene sind uns bekannt und werden momentan von unserer Technik eruiert. Ich bitte Sie in diesem Fall um etwas Geduld und Verständnis. Unsere Entwicklungsabteilung steht mit allen großen Herstellern in Verbindung und analysiert zur Zeit diese Problematik.

Eine Softwareupdate ist für die KW 13 geplant. Nähere Infos bezüglich eines Updates werden zu gegebener Zeit auf unserer Homepage http://www.humaxdigital.com/deutsch/hcsa/ folgen.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen / kind regards
Humax Service Center
i.A. Robin Lohoff
ComBase AG Customer Service Center
Telefon / phone +49 180 5 778 870
Techinfo@Humax-Digital.de

John-Boy schrieb:

Soeben kam die Antwort von Humax, die leider mehr als dürftig ausfiel. Die von Ihnen angesprochenen Phänomene sind uns bekannt und werden momentan von unserer Technik eruiert.

wieso dürftig?
ist doch schön das alles da bekannt ist und sich die techniker damit beschäftigen.mehr kann man wohl erstmal nicht erwarten.

Favoritenliste lässt sich nicht sortieren.
(falls doch dann mal bitte die Erklärung wie)

Hoch und runterschalten der Kanäle in direkt Modus und in der Liste ist unterschiedlich.

Lautstärkeeinstellung ist nicht linear, Lautstärkesprünge im unteren Bereich.

Hallo burki,

je nach dem in welcher Programmliste (rot oder grün) ich mich befinde, schaltet der Humax auch im Direktmodus hoch und runter. Sortierung Favoriten habe ich noch nicht gecheckt.

Viele Grüße, Plasma-Fan

Hallo

Was mich am Humi nervt

Das das Bild nach einiger Zeit über YUV (component) anfängt zu zucken im 1080i Modus. Habe Gestern dann mal den HDMI vom DVD an den Humi angeschlossen. Kein Probleme
zurück zu YUV geschaltet kurz inordnung dan wieder leichtes Bildzittern. HDMI geht.!!!

Scheinbar je nach Laune des Humi manchmal geht es stundenlang gut über YUV manchmal nicht.

Scheinbar hat der Humi teils Probleme am YUV Ausgang über 1080i . Habe auch schon mit pio gesprochen, da ist alles oki.

OHHHH....... Update wo bist Du.................

PS:Seit heute Morgen läuft nun der Humi ohne Rucker und Zucker!!! über YUV

LG
Chris

Na, da sind wir aber alle gespannt, was sell Update bringen wird ! Und, wann es denn kommen soll...

Danke für den Eisatz, JohnBoy

Lohnt sich das Geschäft denn überhaupt, jedenfalls z. Zt., wenn, wie an anderer Stelle gepostet, nur 100 T HD-Einheiten am Satellit saugen ?

Hallo!
Hier mal meine "gravierendsten" Fehler des HD1000:

1. Gamma-Fehler bei HD
2. Solarisations- und Kompressionsartefakte bei SD und wenig strukturierten, dunklen Szenen.
3. Bildruckler
4. Abstürze während HD-Empfang. Standbild und Ton läuft weiter.
5. EPG mangelhaft. Bei den meisten Kanälen wird nur die nächste Sendung angezeigt.
6. Absturz bei CI-Betrieb. Es geht nur ein CI gleichzeitig. Manche CIs werden erst gar nicht erkannt.
7. Keine abschaltbare CI- bzw Smart-Card-Meldungen
8. Kein USALS obwohl in der BA angeführt.
9. Kein durchgeschliffenener Text
10. Kein Editieren der Tansponder-Listen möglich
11. Absturz bei SMATV-Suchlauf
12. Verschwommene horizontale Kanten bei SD und 1080i Oversampling über HDMI
13. HDMI Un-Verträglichkeit mit einigen TV-Marken
14. Kein Deep-Standby
15. relativ unempfindlicher Tuner
16. Lange Umschaltzeiten bei HDTV
17. Mieser Teletext, wenig Speicher
18. Kein abschaltbarer "Jugendschutz".

Das war mal alles, was mit so auf die Schnelle einfiel. Die für mich nervigsten Fehler hab ich fett hervorgehoben.
LG
g.

@ gogosch

sieht recht vollständig aus!
Fax es doch mal an Humax--kann nicht schaden!!

Andere Frage:

Wie stellt man beim Humax eigentlich die Uhr????

Die Displayanzeige zeigt bei vielen Sendern (zb ARD) bereits von selbst Sommerzeit an. Bei vielen anderen Sendern zeigt das Dispay noch Winterzeit, und bei der Displayanzeige im Standby-Modus herrscht bei mir auch noch Winterzeit.

Habe auf den ersten Blick in den Menüs keine vernünftige Option gefunden, die Systemzeit einzustellen.

Was beobachtet Ihr an euren Geräten ???
bzw wer giebt mir den entscheidenden Tipp ??

mfg pspierre

Die Systemzeit lässt sich am Humax leider nicht einstellen, wird aber normalerweise automatisch erkannt.

Bei mir wird im Standby die richtige Zeit (Sommerzeit)angezeigt.

Schau´ mal nach, bei welchen Sendern Du falsche Zeitangaben erhältst. Ich vermute, das liegt an der Ortszeit der einzelnen Anbieter.

Gruß John-Boy

@gogosch

gogosch schrieb:

18. Kein abschaltbarer "Jugendschutz".

Dies ist ein Premiere-Feature und lässt sich nicht abschalten. Ich habe für diese Aussage zwar schon mal Prügel bezogen, äußere diese aber nochmals:

- Bei Firmware-Problemen (z. B. '1. Gamma Fehler', '14. kein Deep-Standby' oder '17. Mieser Teletext, wenig Speicher') muss Humax etwas tun, ohne Frage;

- Bei Software-Problemen wie '5. EPG mangelhaft' (keine Infos zur Sendung bei Nicht-Premiere-Kanälen) oder '10. Kein Editieren der Tansponder-Listen möglich' sieht es so aus, dass hier Premiere die Vorgaben gemacht hat getreu nach der Devise "it's not a bug it's a feature").

So ist es auch bzgl. dem Jugendschutz.
Insgesamt schließe ich mich aber pspierre an. Deine Liste ist sehr schön vollständig und es kann nichts schaden, diese an Humax zu faxen.

Greets
SupaRichie

Das mit dem EPG kann ich so nicht stehen lassen: Mit einem TF5000 werden heute Dienstag Sendungen bis inklusive Freitag angezeigt.
Mit dem HD1000 sehe ich gerade mal mit viel Glück die übernächste Sendung.
Andererseits sehe ich gerade bei "P-Nostalgie" Sendungen bis Freitag Mittag. Bei "P-7" oder HD-Film" ist im Moment nur der nächste Sendeplatz zu sehen. Detto bei fast allen FTA-Sendern.
Irgendwas ist das oberfaul!
LG
g.

Das mit dem Jugenschutz ist so eine Sache der Zwangsbeglückung.
Hier maßt sich die deutsche Legislative das zweifelhafte Recht an, über alle anderen Seher in Europa mit zu bestimmen.
Wenn DE einen zweifelhaften Jugendschutz haben will OK, aber warum muss ich dann als Österreicher oder Schweizer "diese Krot" mitfressen?
IMHO sollte der Jugenschutz in der Karte implemtiert sein, und nicht in der Receiver-SW!
LG
g.

@gogosch

Ich stimme Dir ja zu, dass die Inkonsistenzen bzgl. EPG auch wirklich mangelhaft sind. Dies lief wohl so, dass bei Humax alle Kraft daran gesetzt wurde, die Vorgaben von Premiere für die Software umzusetzen, um das Zertifikat zu bekommen. Daher wurden bzgl. EPG die anderen Sender vernachlässigt.
Wie gesagt, pspierre liegt absolut richtig. Es kann nichts schaden, Deine Liste an Humax zu faxen.

Greets
SupaRichie

SupaRichie schrieb:

Wie gesagt, pspierre liegt absolut richtig. Es kann nichts schaden, Deine Liste an Humax zu faxen.

habe ich gerade gemacht!
LG
g.

Hab heute von HUMAX eine Antwort auf mein FAX erhalten. Darin wird sinngemäß mitgeteilt, dass "viele der angeführten Mängel "hardwarebedingt" sind und nicht via SW-Update gelöst werden können. Man wir sich aber eine (Kulanz-)Lösung für die Zukunft überlegen .... ".
Mit einem Wort es wird sich nichts ändern.
LG
g.

@gogosch

Dann wird sich das SW-Update wohl darauf beschränken, dass der Workaround bzgl. HDCP bei HD Film durch "Alle(s) Sperren" beim Jugendschutz abgeklemmt wird.
Wenn sich sonst nichts tut, kann man praktisch auf das Update verzichten.

Greets
SupaRichie

gogosch schrieb:

Hab heute von HUMAX eine Antwort auf mein FAX erhalten. Darin wird sinngemäß mitgeteilt, dass "viele der angeführten Mängel "hardwarebedingt" sind und nicht via SW-Update gelöst werden können. Man wir sich aber eine (Kulanz-)Lösung für die Zukunft überlegen .... ". Mit einem Wort es wird sich nichts ändern. LG g.

Mit dieser Aussage hat Humax bislang die Kunden also angelogen!
Denn selbst die Wackelkontakte der HDMI Buchse sollten per SW beseitigt werden!
War ja auch klar das HW Bugs NICHT durch SW beseitiget werden können, aber man kann den Kunden ja erstmal ver....

@gogosch:

Haben die auch gesagt, welche Fehler behoben werden können? Wenn die ersten 3 Punkte deines Faxes behoben werden könnten, wäre mir persönlich schon schwer geholfen.

Spekulationsmodus an: Ich kann mir nicht vorstellen, dass Humax wochenlang auf die Freigabe von Premiere warten muss, wenn nur der Bug mit der Kindersicherung (aus unserer eigentlich eher ein Feature ) abgestellt wird. Spekulationsmodus aus.

Es wurden keine Mängel in speziellen angesprochen!
LG
g.