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LG BH200 SuperBlu Kombiplayer - Erfahrungsthread (Firmware, DVD/Blu-ray Multiregion, Probleme)

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AlfaGT
Stammgast
#701 erstellt: 23. Nov 2008, 18:09
Nochmals zum Thema Updates für den LG. Ein User im AVS Forum welcher bei LG beschäftigt ist, hat nun verlauten lassen, dass LG weiterhin an Updates für den BH100 und BH200 arbeiten wird.

Die Kombis werden also was Software-Updates betrifft nicht fallen gelassen. Nur das 2.0 Update wurde gestrichen....aus welchen Gründen auch immer.

Hier der Link zum Original-Posting:

http://www.avsforum....130247&postcount=305

...und nun mal wieder was erfreuliches: Es wird ein GROSSES Update kommen, LG arbeitet offenbar momentan dran.

Prost !
StardustOne
Inventar
#702 erstellt: 23. Nov 2008, 18:20
Ein offenbar vorhandenes 2.0 Update nicht zu veröffentlichen ist wohl die fragwürdigste Idee, auf die eine Elektronik Firma kommen kann. Aus welchen Gründen auch immer, also da fehlen mir echt die Worte.
derberliner
Stammgast
#703 erstellt: 23. Nov 2008, 18:47
@AlfaGT

verkabelt via hdmi mit 1080P
kinomodus an oder aus(60 Hz oder 24 Hz).kriseln im schwarz.....
andere einstellungen.1080i das gleiche,egal welche bildeinstellung ich wähle....
schon komisch,nur mit der alten firmware ist das nicht so....da ist schwarz schwars....
es wirkt als würde das signal überlagert werden....also unsauber entschlüsselt....
vielelicht hat die kiste ja ein problem von hause aus....wer weiss,kanns ja nicht gegenprüfen oder ich müsste mir nen 2. zulegen,als testobjekt.....
na mal schauen,
achso,kabel habe ich auch schon mal getauscht daran liegt es nicht,scheint irgendeine einstellung im player zu sein.....
AlfaGT
Stammgast
#704 erstellt: 23. Nov 2008, 21:14
@derberliner

Bin immer noch ratlos

Interessant ist ja, dass er dies offenbar nur mit der neusten Firmware (Juni) macht. Das würde ja eigentlich einen Defekt der Hardware ausschliessen. Hast Du eigentlich ein US oder EU Gerät?

Ich würd jetzt mal folgende "Verzweiflungstaten" versuchen:

- Wenn via Verstärker angeschlossen, einmal direkt in den TV
- Auflösung 720p versuchen
- Welche QDeo-Einstellungen hast Du? Standard oder benutzerdefinierte Einstellungen.
- Firmware erneut von der Homepage runterladen und erneut aufspielen

Wenn Du das Problem nur mit der Juni-FW hast, versuch mal die April-Firmware. Die ist eigentlich mehr oder weniger identisch zur Juni (von den Features).

Von den November (USA) bzw. Januar (Euro) FW würd ich eigentlich abraten, aufgrund der ab April "eingebauten" Features.

Ansonsten, wend Dich mal im US-Forum www.avsforum.com an die Besitzer eines LG's. Aufgrund der grösseren Verbreitung in den Staaten, ist die Aussicht auf Erfolg dort drüben sicher grösser.

Sorry
derberliner
Stammgast
#705 erstellt: 23. Nov 2008, 22:10
@Alfa

ist ein us player und der fehler tritt mit jeder firmware auf ausser der von november,das ja das komische,angeschlossen ist er direkt an den tv....
qdeo einstellungen sind standard.....
habe dir firmware auch nochmal drauf getan ohne erfolg,allerdings nicht noch mal runtergezogen sondern die die ich hatte genommen....aber ich kanns ja noch mal versuchen....und dann mal auf 720p stellen....
habe eben noch mal hulf mit der alten firmaware als bd geschaut und hatte keine probleme....na ja versuchs noch mal mit der neuen.
ach übrigens,danke für die hilfeversuche,gruß aus berlin
Son-Goku
Inventar
#706 erstellt: 24. Nov 2008, 13:51
hallo
wie ist das eigentlich wenn ich mir ein gebrauchtes gerät aus deutschland kaufe und mir es in die schweiz schicken lasse muss ich das auch verzollen?
hat das gerät auch einen svhs anschluss oder scart?da ich momentan noch einen röhren tv habe
mfg
mario


[Beitrag von Son-Goku am 24. Nov 2008, 14:45 bearbeitet]
Freestylesyndikat
Ist häufiger hier
#707 erstellt: 24. Nov 2008, 17:03
@derberliner

Hast du Player und Monitor an der selben Stromleiste bzw. Netzsteckdose? Könnte ja ne Masseschleife sein die sich so äußert. Ansonsten jedweder "Bildverbessurungsmodus" an beiden Geräten mal abschalten.

@Son-Goku

Ich weiß nicht wie die Schweiz Zolltechnisch gehandhabt wird, gerade bzg. der EU abkommen. Ich denke aber schon das Einfuhrzoll / MwSt. fällig wird.

Anschlüsse sind am BH200 sind: HDMI 1.3, YUV Komponenten, Video Cinch, LAN, optisch digital audio, Stereo Chinch (und an der Front noch USB 2.0 In)
stollimaus
Stammgast
#708 erstellt: 24. Nov 2008, 18:30
Von Deutschland in die Schweiz wird definitiv Zoll und Einfuhrumsatzsteuer fällig!
Kann dir aber nicht sagen, wievel. Da mußt du beim schweizer Zoll nachfragen...
mfg
Son-Goku
Inventar
#709 erstellt: 24. Nov 2008, 18:37
auch wenns von privat und gebraucht ist?
derberliner
Stammgast
#710 erstellt: 24. Nov 2008, 19:06
[quote="Freestylesyndikat"]@derberliner

Hast du Player und Monitor an der selben Stromleiste bzw. Netzsteckdose? Könnte ja ne Masseschleife sein die sich so äußert. Ansonsten jedweder "Bildverbessurungsmodus" an beiden Geräten mal abschalten.

guter ansatz.....habe ich mal geprüft,ist alles ein stromkreis,habe mal alles andere rausgezogen,stecker gedreht,nichts hilft.....
na ja die masseschleife hätte ja dann auch wenig einfluss auf die firmware oder???
wie gesagt.mit der novemberfirmware ist ja alles ok....tritt nur bei den neueren auf das problem....


[Beitrag von derberliner am 24. Nov 2008, 19:08 bearbeitet]
AlfaGT
Stammgast
#711 erstellt: 24. Nov 2008, 19:58

Son-Goku schrieb:
auch wenns von privat und gebraucht ist?


Der Satz wäre 7.6% Mehrwertsteuer plus Zollgebühr. Die Zollgebühr kannst Du jedoch vernachlässigen, die ist minimal. Ich zahl auf all meinen Ebay Bestellungen die machmal auch über CHF 200.00 sind, jeweils rund CHF 10.00 Zoll. Ich glaub es geht nach Gewicht plus eine Pauschale von CHF 10.00. Der Satz pro Gewicht ist jedoch läppisch (so rund 0.50 CHF je Kilo).

Schau mal auf der Zoll-Seite nach ob Du dort mehr Details findest.

Ich denk occasion oder neu ist egal. Massgebend wird der auf den Papieren deklarierte Warenwert sein.

Gruss aus der Schweiz
AlfaGT


[Beitrag von AlfaGT am 24. Nov 2008, 20:05 bearbeitet]
AlfaGT
Stammgast
#712 erstellt: 24. Nov 2008, 20:04

derberliner schrieb:
na ja die masseschleife hätte ja dann auch wenig einfluss auf die firmware oder???
wie gesagt.mit der novemberfirmware ist ja alles ok....tritt nur bei den neueren auf das problem....


Und genau der Punkt verwirrt mich ja. Das macht eigentlich null Sinn

Zur Not könntest Du Dich mal an den Support von LG wenden.

Sorry. Offenbar sind wir alle keine grosse Hilfe, muss da aber wohl ein ganz komischer Wurm drin sein in Deinem Setup/Equipment.
StardustOne
Inventar
#713 erstellt: 24. Nov 2008, 22:41

Son-Goku schrieb:
auch wenns von privat und gebraucht ist?


Als Geschenk zum Warenwert von 100 Franken deklariert (inkl Fracht) muss man von Privat keine MwSt bezahlen.

Allerdings ist das Gerät dann auch nicht gut versichert, wenn was passiert.
derberliner
Stammgast
#714 erstellt: 24. Nov 2008, 22:49
ich werd mit der kiste mal zum freund gehen und da ranhängen,dann kann ich wenigstens alles was ich daheim habe ausschliessen....ja ist echt komisch.....und sinn macht das alles null....das weiss ich auch...
habe auch allen anderen geräten die am tv angeschlossen waren den strom genommen und immer noch das gleiche....sieht wirklich aus wie ne schlechte masse....eben nen krieseln....alte firmware,krieseln wech...
kt4d
Schaut ab und zu mal vorbei
#715 erstellt: 24. Nov 2008, 23:22
Hast Du eventuell den Treiber 7.02 vergessen?
derberliner
Stammgast
#716 erstellt: 24. Nov 2008, 23:37
nein,habe ich nicht,ist auch drauf
Freestylesyndikat
Ist häufiger hier
#717 erstellt: 25. Nov 2008, 15:19
Also wenn es and der FW liegt, müsste es eigentlich ein Handshake-Problem zwischen Player und Monitor sein. Ich habe die Log-Daten nicht mehr genau im Kopf, aber bei der aktuellen Firmware hatte LG "peinlich genau" den HDMI Standart eingehalten - hatte so was im AVS Forum gelesen, frag mich aber jetzt ned auf welcher der vielen Seiten. Ich könnte fast Wetten, wenn du via YUV verkabelst gibts kein Krieseln mehr.

BTW: Hatte auch gelesen, das bei Problemen LG empfiehlt, die Firmware des Monitors (bzw. Recievers) zu aktuallisieren (leicht gesagt, bei mir müsste der Samsung-Techniker vorbeikommen..und das dddaaauuuueeerrrrttttt).
derberliner
Stammgast
#718 erstellt: 25. Nov 2008, 19:01
@Freestylesyndikat........
habe eben getestet was du geschrieben hast und du liegst richtig,per komponente ist das problem des kriseln nicht mehr vorhanden....werd jetgzt dennoch mal zum freund fahren und ihn da kurz ranhängen und dann besteht ja 100 prozentige sicherheit....stellt sich natürlich die frage was dann???meinst ich muss mich an samsung wenden???einmal waren sie ja schon hier um meinen tv geräusche abzugewöhnen und ich fragte den techniker in dem augenblick auch nach nem update für den samsung....er minte das wäre ehr was für nen lcd als nen plasma
Son-Goku
Inventar
#719 erstellt: 25. Nov 2008, 20:37
hallo
wie ist der lg beim cd abspielen?klangliche qualitäten?
oder doch n cd player.denke da an einen onkyo integra
derberliner
Stammgast
#720 erstellt: 25. Nov 2008, 23:43
@Freestylesyndikat...

du hast recht,war eben noch bei nem freund ihn da mal an den tv anschliessen und siehe da,keine probleme.....super bild....kein kriseln....
na ja werd morgen mal den hörer in die hand nehmen und samsung anrufen,mal schauen was die dazu zu sagen haben....
derberliner
Stammgast
#721 erstellt: 26. Nov 2008, 20:41
so,um die sache mal zum abschluss zu bringen....die lösung war es den hdmi schwarzwert von normal auf gering zu stellen,am tv.....und schon war das kriseln fort...bin beim rumprobieren drauf gestoßen...echt nur nen zufall....
Freestylesyndikat
Ist häufiger hier
#722 erstellt: 27. Nov 2008, 02:19
hem...also bei mir gibts solche Probleme nicht zwischen meinem Sammy und dem LG. Nur das bei zu hohem Schwarzwert die Nuoncen nicht zur geltung kommen...
AlfaGT
Stammgast
#723 erstellt: 27. Nov 2008, 11:12

derberliner schrieb:
so,um die sache mal zum abschluss zu bringen....die lösung war es den hdmi schwarzwert von normal auf gering zu stellen,am tv.....und schon war das kriseln fort...bin beim rumprobieren drauf gestoßen...echt nur nen zufall....


Kleine Ursache...grosse Wirkung!

Manchmal frag ich mich schon, ob die Industrie mit all ihren neuen Standards uns da wirklich einen Gefallen getan hat.

Es gibt Momente da wünscht man sich den simplen Scart/RGB-Stecker zurück

Aber toll zu hören, dass es nun einwandrei funktioniert. Ist ja bald Wochenende, dann kanns losgehen mit ungetrübtem Heimkino-Spass

Gruss
derberliner
Stammgast
#724 erstellt: 27. Nov 2008, 22:45
jo,echt unglaublich sowas....nun gut,es bleibt erst mal so wie es ist,nur nichts verstellen*lach*
danke noch mal für eure tips
Mondjäger
Ist häufiger hier
#725 erstellt: 29. Nov 2008, 12:21
habe ein gebr. US player (codefree) abzugeben. Bitte PM.
kevinmaier1986
Schaut ab und zu mal vorbei
#726 erstellt: 30. Nov 2008, 18:42
Habe das Problem, dass in unregelmäßigen Abständen über HDMI rote Pixel erscheinen bis hin zu einem kompletten bunten Rauschen, sowohl während der Filmwiedergabe, als auch während der Menüs des Players. Und da es ja ein US-Player ist, ist hier leider nichts mit Garantie.

Gibt es eigentlich eine Möglichkeit, den BH200 dazu zu bewegen hochgeskaliertes SD-Material über Komponente wiederzugeben?
AlfaGT
Stammgast
#727 erstellt: 30. Nov 2008, 18:55

kevinmaier1986 schrieb:
Habe das Problem, dass in unregelmäßigen Abständen über HDMI rote Pixel erscheinen bis hin zu einem kompletten bunten Rauschen, sowohl während der Filmwiedergabe, als auch während der Menüs des Players. Und da es ja ein US-Player ist, ist hier leider nichts mit Garantie.

Gibt es eigentlich eine Möglichkeit, den BH200 dazu zu bewegen hochgeskaliertes SD-Material über Komponente wiederzugeben?


I.d.R. sind bei DVD/BR-Playern Signale bis 1080i über Componenten möglich.

Problematisch könnten Kopierschutzbestimmungen des Blu-ray Konsortiums werden. D.h. ab Zeitpunkt X wird vermutlich HD Auflösung nur noch über HDMI möglich sein.

Gem. meiner deutschen Anleitung (Seite 18) gibt der BH200 1080p nur über HDMI aus, 576p/720p/1080i über beide Ausgänge und 576i nur über Komponenten.

Dies wird wohl auch für hochskaliertes SD-DVD Material gelten.

Dem Anschluss über YUV steht also eigentlich nichts im Wege. 1080p und 24Hz sind aber nicht möglich.

Gruss
AlfaGT

P.S. Bin mir nicht sicher wie die BR Situation bezüglich Kopierschutz-Beschränkung ausschaut. Gibt es schon BR's die Auflösungen von 720p bis 1080p über YUV unterbinden ?
kevinmaier1986
Schaut ab und zu mal vorbei
#728 erstellt: 30. Nov 2008, 18:58
Ja, das stimmt alles. Aber er gibt DVDs über YUV nur in ihrer nativen Auflösung an den Fernseher weiter, als scaled nicht, wie er dies auch über HDMI tut. Ein verändern der Auflösungseinstellungen bringt nichts.

Dachte evtl. dass man da was über das Servicemenü regeln kann.
StardustOne
Inventar
#729 erstellt: 30. Nov 2008, 19:12

kevinmaier1986 schrieb:
Und da es ja ein US-Player ist, ist hier leider nichts mit Garantie.


Der Player hat sehr wohl Garantie, doch dafür müsste er zurück in die USA. Die gilt nur in den USA. Der Kaufbeleg und ein Fehlerbeschrieb darf nicht fehlen. Damit kann der Erstbesitzer den Player kostenlos ein Jahr ab Kaufdatum von LG reparieren lassen. Versand zu LG und zurück kostet den Erstbesitzer dabei nichts.

Nur Goodwill des Erstbesitzers wäre nötig. Und die Transportkosten hin zum Erstbesitzer und zurück zum Zweitbesitzer sind natürlich zu bezahlen, sowie muss der Player ein zweites Mal verzollt werden.


[Beitrag von StardustOne am 30. Nov 2008, 19:13 bearbeitet]
kevinmaier1986
Schaut ab und zu mal vorbei
#730 erstellt: 30. Nov 2008, 19:16
Das habe ich schon alles mit LG durchgesprochen. Sie versenden jedoch nicht ins Ausland und auch nicht an APO-Adressen. Kenne auch niemanden in den USA über den ich das abwickeln könnte.
StardustOne
Inventar
#731 erstellt: 30. Nov 2008, 19:45
Die US Garantie kann nur der Verkäufer beanspruchen (Bei Ebay Käufen ist er der Erstkäufer mit der Quittung). Wenn der den Player wieder in Händen hat, dann klappt es mit der Reparatur. Der Verkäufer kann dann den Player durch LG reparieren lassen. Aber eben: Dazu muss der Player zuerst zurück zum Verkäufer und nicht direkt zu LG.

Und der muss dann auch noch bereit sein das zu machen. Bei Ebay Käufen ist die Chance dafür gleich Null. Bei einem Online Shop bestellt ist sie extrem gross dass das klappt.

Nicht alle Firmen sind da so unumgänglich wie LG. Viele kennen auch die weltweit gültige Garantie.


[Beitrag von StardustOne am 30. Nov 2008, 19:47 bearbeitet]
kevinmaier1986
Schaut ab und zu mal vorbei
#732 erstellt: 30. Nov 2008, 20:28
Ich habe den Player bei Circuit City bestellt. Die haben dann jegliche Verantwortung von sich geworfen und zu mir gesagt, ich solle mich an LG wenden. Das ging jedoch wegen der Hinsende/Rücksende-Problematik nicht.

Also wieder an Circuit City gewandt regen E-Mail-Verkehr gehabt mit dem Tenor "Wir haben unsere Aufgaben erfüllt, der Rest interessiert uns seinen feuchten Dreck". Und ich stecke jetzt in der Misere, weil sich keiner verantwortlich fühlt...

Wenn ich hier ein paar Mails von Circuit City veröffentlichen würde...

Mal eine rein hypotetische Frage: Was würde passieren, wenn ich einfach die Buchung von meiner Kreditkarte rückgängig machen lassen würde?
StardustOne
Inventar
#733 erstellt: 30. Nov 2008, 21:56
Ich würde das mal hier melden, hatte auch mal so was mit einem Shop der mir DVDs schickte, die nie ankamen.

http://us.bbb.org/WW...cc-9817-df71ecfda32e
kevinmaier1986
Schaut ab und zu mal vorbei
#734 erstellt: 30. Nov 2008, 23:14
Danke, werde ich mal machen. WIe ist die Sache denn ebi dir ausgegagen?
StardustOne
Inventar
#735 erstellt: 30. Nov 2008, 23:18
Also zum Schluss haben die dann jemand von der Geschäftsleitung eingeschaltet und man hat mir das Geld zurückerstattet. Ist zwar keine Garantie dass es was bringt, aber es ist ein Versuch wert.
budhas
Stammgast
#736 erstellt: 02. Dez 2008, 14:55
HallO leute habe die ersten zehn Seiten durchsuhct aber nichtd gefunden. Der Bh200 soll ja auch Avchd können. Hatr das jemand von euch mal getestet bei mir erkennt er die DVD als Fehler und macht Lw wieder auf.

Danke euch
mschneider
Stammgast
#737 erstellt: 02. Dez 2008, 18:30
Probiert habe ich es noch nicht, aber bei mir hat er zum Beispiel meine DVD-RW rausgehauen, weil er sie nicht erkannt hat. War eine eigene Aufnahme als Standard-DVD drauf. Vielleicht probierst Du mal ein anderes Medium?
Oberon98
Stammgast
#738 erstellt: 03. Dez 2008, 13:10
Sollte Ende des Jahres nicht noch eine neue Firmware in den USA erscheinen (wenn auch wohl ohne BD-Profile 2.0 Support) ?

Schon jemand was gehört ?
AlfaGT
Stammgast
#739 erstellt: 03. Dez 2008, 18:32

Oberon98 schrieb:
Sollte Ende des Jahres nicht noch eine neue Firmware in den USA erscheinen (wenn auch wohl ohne BD-Profile 2.0 Support) ?

Schon jemand was gehört ?


Siehe Posting #701 (erstes auf dieser Seite) mit Info und Link zum AVS-Forum bezüglich neuem "grossen" Update, welches bei LG in der Mache ist (gem. Info eines LG Mitarbeiters).

Was "gross" bedeutet ist jedoch fraglich, nachdem das Profil 2.0 Update fallen gelassen wurde.

Lassen wir uns überraschen.
Son-Goku
Inventar
#740 erstellt: 04. Dez 2008, 15:21
hallo
kann ich eigentlich mit dem player per lan auf meine mp3 sammlung zugreifen die auf dem laptop sind

mfg
mario
StardustOne
Inventar
#741 erstellt: 05. Dez 2008, 00:33
Tja leider geht das nicht. Die Hersteller denken nur immer an Kunden mit runden Abspielmedien.

Seit der Schallplatte ist das immer das Selbe. Netzwerk gibt es dann nur für etwas Update und Internet Content, wenn überhaupt .
AlfaGT
Stammgast
#742 erstellt: 05. Dez 2008, 10:52
Wir sind hier im Thema Multimedia. Mir ist kein DVD/BR-Player bekannt, der solche "Media-Center" Funktionen kann. Für solche "Spielereien" brauchts einen Media-Center-PC, einen entsprechenden Verstärker/Receiver oder eine Konsole (PS3 oder XBox360).

Aber auch diese Multimedia/Media-Center Geräte können mir leider auch immer noch nicht meinen Kaffee kochen. Brauche deshalb zwingend noch eine Nespresso

Gruss
Riply22
Ist häufiger hier
#743 erstellt: 06. Dez 2008, 01:33
Sooo ganz nur mal neben bei hat schon mal jemand versucht ob es geht beim bh 200 über usb stick filme abzuspielen? Ist mir so grad eingefallen weil ja bei mein ps3 geht. Würde ja bei meinen probieren ist aber leider an einen freund ausgeliehen...

gruß
riply
StardustOne
Inventar
#744 erstellt: 06. Dez 2008, 13:27
Nein das geht nicht. Fotos und Musik geht.
stollimaus
Stammgast
#745 erstellt: 09. Dez 2008, 22:31
Hallo BH-Freunde!

Ich habe noch einen LG BH200 übrig!

Näheres hier:

http://www.hifi-foru...m_id=170&thread=2710

mfg
Andreas

mschneider
Stammgast
#746 erstellt: 19. Dez 2008, 00:30
Hallo eine Frage. Nach dem SW-Update meines Players zeigt dieser kein Bild mehr. Er bleibt beim "Please Wait" einfach hängen. Der Text läuft immer weiter durch das Display. Das SW-Update war fertig und der Player hat sich danach selbst ausgeschaltet, so wie es sein sollte. Nach dem wiedereinschalten nun das. Ich stink ab. Hab bisher nur Ärger mit dem Player gehabt. Ist der Fehler schon bekannt? Was kann ich tun? Ich habe bei der Suche nichts dazu finden können. HILFE!
AlfaGT
Stammgast
#747 erstellt: 19. Dez 2008, 10:55
Ohne Dir den Mut nehmen zu wollen, sieht das wohl nach Hardware-Schaden aus.

Im AVS-Forum ist ein Beitrag mit dem gleichen Problem:

http://www.avsforum.com/avs-vb/showthread.php?t=1052069

Schaut aus, wie wenn der Update nicht sauber durchgelaufen ist und sich nun das Ding zerschossen hat

Sorry


[Beitrag von AlfaGT am 19. Dez 2008, 10:55 bearbeitet]
stollimaus
Stammgast
#748 erstellt: 19. Dez 2008, 19:01
@ mschneider:

Mein einer, den ich momentan in der Bucht verkaufe, läuft tadellos!

Falls Deiner tatsächlich hinüber sein sollte und Du den Mut noch nicht aufgegeben hast, wär das ja evtl. was für Dich?

Gehäuseoberseite kann man mit Sicherheit ohne Weiteres tauschen (die ist bei meinem etwas zerkratzt).


Ansonsten: Sorry, das ich hier nochmal so unverschämt die Werbetrommel rühr!
StardustOne
Inventar
#749 erstellt: 19. Dez 2008, 23:36
Dem Kollege ist sein US Player auch kaputt gegangen. Und sie haben ihm den in 2 Tagen bei der Schweizer LG Vertretung repariert. Hat zwar gekostet, ist aber immer noch besser als den Player abschreiben.


[Beitrag von StardustOne am 20. Dez 2008, 01:41 bearbeitet]
AlfaGT
Stammgast
#750 erstellt: 20. Dez 2008, 02:11

StardustOne schrieb:
Dem Kollege ist sein US Player auch kaputt gegangen. Und sie haben ihm den in 2 Tagen bei der Schweizer LG Vertretung repariert. Hat zwar gekostet, ist aber immer noch besser als den Player abschreiben.


Dieser Service überrascht mich nun doch: Ein importiertes US Gerät das durch LG Schweiz repariert wird
StardustOne
Inventar
#751 erstellt: 20. Dez 2008, 10:40
Ja, das hat uns auch überrascht. Es ist toll dass sie das machen. Also beim Kollege war der Flash Speicher defekt (es konnten keine HD DVDs mehr abgespielt werden, der Flash Speicher liess sich nicht mehr initialisieren, im Log gab es Fehlermeldung mit dem Hinweis auf ein defektes Flash-Speicher Modul) und da haben sie halt das gesamte Mainboard getauscht. Da die LG BH200 abgesehen vom Netzteil ja gleich sind, war das gar kein Problem.

Es ist jedenfalls gut zu wissen, dass bei solchen Fällen mit einem Mainboard Defekt wenigstens die Möglichkeit besteht das auch in Europa reparieren zu lassen, gegen Bezahlung natürlich, aber das ist immer noch besser als den Player zu entsorgen.

Das defekte Gerät mit LG USA reparieren zu lassen ging übrigens gar nicht, denn die schicken reparierte Player nur innerhalb des Landes wo der Player verkauft wurde und waren auch sonst überhaupt nicht kooperativ. Mein Kollege hatte es erst da versucht. Ohne Erfolg. Und alles nochmals in die USA schicken und zurück hätte neue MWSt Gebühren gekostet, das wäre teurer geworden als hier in der Schweiz die Reparatur zu bezahlen (ca 270 Franken für das Austauschen des Boards und die Austausch Arbeit).

Es war zwar nicht LG Schweiz, aber diese Firma hat es gemacht: http://www.stagicp.ch/. Die sind in Stein am Rhein, d.h. das könnte auch für Leute aus Deutschland eine gute Anlaufstelle sein, wenigstens für die aus dem Süden. Weiss nicht ob die international verschicken würden, aber zumindest vorbeifahren wäre ja noch machbar.


[Beitrag von StardustOne am 20. Dez 2008, 10:49 bearbeitet]
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