TPG Diskussion & Problem / AMAZON & Co.

Kampi4 schrieb:

Weil wie ich die Mail verstehe, bekommt man 5 Euro gutgeschrieben, wenn man nen FSK18 Titel unter 20 Euro bestellt hat.

Genauso ist es...Die Blu-rays müssen unter 20 € kosten. Egal ob FSK 18, oder nicht.

Nicht schlecht. Da kann man ja dann die PostIdent kosten sparen.

Mfg KAMPI

Die einzige FSK18-BR unter 20 Euro ist aber sowieso "Die Fliege". Sehr guter Film, ziemlich gute BR, lohnt sich. Aber mehr gibbet da net.

Hi Leude !
Ich habe vor ein paar Tagen bei Amazon Iron Man für 19,99 EURO gekauft und danach die TPG angefordert - der MediaMarkt in Konstanz hatte sie für 10 Euro im Angebot.
Den Link zum zum Prospekt mit der Werbung drauf habe ich ebenso Amazon mitgeteilt.
Habe dann tagelang gewartet,ohne Reaktion von Amazon.Danach habe ich beim Kundenservice angerufen und mir wurden 5 Euro Gutschrift versprochen die ich mittlerweile auch auf meinem Konto habe.Der Kundendienst-Telefonist hatte mich gebeten mich noch zu gedulden,da die TPG-Abteilung im Moment voll ausgelastet ist,es dauert ein paar Tage.
Es ist wieder eine Woche vergangen ohne Reaktion und ich habe nochmals beim Kundenservice angerufen und meinen Unmut geäussert und mir gesagt,was ich denn wolle,man habe mir doch 5 Euro gutgeschrieben.Ich sagte es sollten aber 9,99 Euro Gutschrift sein und nicht nur 5 Euro.Es wird weitergeleitet und geprüft werden,ich solle mich wieder gedulden.Langsam geht es mir auf den Sack.Entweder sie sollen ihre Versprechen einhalten oder die TPG abschaffen.
Was kann man tun ausser abzuwarten ? Ich komme mir vor,als wöre ich nur abgewimmelt worden am Telefon und mehr nicht.Ich glaube nicht an eine Email aus TPG-Abteilung.Das wurde mir die letzten 2 mal auch schon versprochen und niemand meldet sich.
Ich denke das liegt an dem eklatanten Preisunterschied,dem versucht Amazon aus dem Weg zu gehen,wenn es gegen die Regel verstösst und das Versprechen von Amazon nicht eingehalten wird.

Also wie weiter vorgehen ?? Ich werde nicht zum Anwalt gehen wegen 10 Euro,aber es ärgert einen echt.Man kommt sich total verarscht vor.

Mfg ALMIR

Also bei mir ging die TPG von Iron Man durch

marty29 schrieb:

Kampi4 schrieb: Weil wie ich die Mail verstehe, bekommt man 5 Euro gutgeschrieben, wenn man nen FSK18 Titel unter 20 Euro bestellt hat. Genauso ist es...Die Blu-rays müssen unter 20 € kosten. Egal ob FSK 18, oder nicht. :prost

Ich habe es so verstanden, dass die 5 € bei FSK18-BDs generell erstattet werden.

almir de schrieb:

[quote]Habe dann tagelang gewartet,ohne Reaktion von Amazon[/quote
]Keine Panik,hat bei mir schon Öfters länger gedauert auch mal 18 Tage,aber habe bis jetzt immer!!meine TPG bekommen,und das waren nicht wenige,es ist halt auch mal ein bisschen Geduld angesagt.....Also Amazon für mich TOP und da seit 8 Jahren...

almir_de schrieb:

Hi Leude ! Ich habe vor ein paar Tagen bei Amazon Iron Man für 19,99 EURO gekauft und danach die TPG angefordert...

Nun sei mal nicht so ungeduldig, bei meiner Anforderung für Iron Man hat es eine Woche gedauert, ist das so schlimm?

Bei anderen TPG-Anforderungen geht es manchmal innerhalb von einer Stunde, manchmal ein Tag, manchmal länger...entscheidend ist doch, dass bei berechtigten Anträgen die Gutschrift kommt, und die ist bei mir bis jetzt immer gekommen.

Leghorn schrieb:

marty29 schrieb: Kampi4 schrieb: Weil wie ich die Mail verstehe, bekommt man 5 Euro gutgeschrieben, wenn man nen FSK18 Titel unter 20 Euro bestellt hat. Genauso ist es...Die Blu-rays müssen unter 20 € kosten. Egal ob FSK 18, oder nicht. :prost Ich habe es so verstanden, dass die 5 € bei FSK18-BDs generell erstattet werden.

Ich glaube ihr habt Recht...

Anbei erhalten Sie einen Gutschein in Höhe der Versandkosten (3 EUR für Blu-rays unter 20 EUR bzw. 5 EUR für FSK-18 Blu-rays).

@ NoAngel62

Luschtiges AVATAR!

marty29 schrieb:

Leghorn schrieb: marty29 schrieb: Kampi4 schrieb: Weil wie ich die Mail verstehe, bekommt man 5 Euro gutgeschrieben, wenn man nen FSK18 Titel unter 20 Euro bestellt hat. Genauso ist es...Die Blu-rays müssen unter 20 € kosten. Egal ob FSK 18, oder nicht. :prost Ich habe es so verstanden, dass die 5 € bei FSK18-BDs generell erstattet werden. Ich glaube ihr habt Recht... Anbei erhalten Sie einen Gutschein in Höhe der Versandkosten (3 EUR für Blu-rays unter 20 EUR bzw. 5 EUR für FSK-18 Blu-rays). :prost

marty29, wo hast Du das Zitat her? Bei amazon selbst konnte ich zu FSK18 nix finden.

Weiß jemand, wie lange die Erstattung der VK bei BDs noch geht? Steht das im Zusammenhang mit dem 10-jährigen Jubiläum? Dann wäre ja am Freitag damit schluss.

Leghorn schrieb:

marty29, wo hast Du das Zitat her? Bei amazon selbst konnte ich zu FSK18 nix finden.

Das habe ich direkt aus der Email, die mit meinem Gutschein für die 3 € kam

Liebe Kundin, lieber Kunde, Sie haben bei uns eine Blu-ray erworben. Im Rahmen unserer Aktion erstatten wir Ihnen für Ihre Blu-rays die Versandkosten. Anbei erhalten Sie einen Gutschein in Höhe der Versandkosten (3 EUR für Blu-rays unter 20 EUR bzw. 5 EUR für FSK-18 Blu-rays). Mehr zu der Aktion können Sie unter dem folgenden Link erfahren.

Ich denke die Aktion gilt generell, nicht nur für die 10 Jahre Angebote. Den Link zu den "3€ bei Blu-rays unter 20€" Text gab es nämlich schon vorher, mein ich. Und nicht erst seit dem 10 Tage Rennen

andeis schrieb:

almir_de schrieb: Hi Leude ! Ich habe vor ein paar Tagen bei Amazon Iron Man für 19,99 EURO gekauft und danach die TPG angefordert... Nun sei mal nicht so ungeduldig, bei meiner Anforderung für Iron Man hat es eine Woche gedauert, ist das so schlimm? Bei anderen TPG-Anforderungen geht es manchmal innerhalb von einer Stunde, manchmal ein Tag, manchmal länger...entscheidend ist doch, dass bei berechtigten Anträgen die Gutschrift kommt, und die ist bei mir bis jetzt immer gekommen.

Naja ein paaar tage ist es nun nicht gerade mehr her,das habe ich so geschrieben weil es mir vorhin so vorkam,habe nachgeschaut :
Bestellung 08.10
Liefeerung 10.10
Mein TPG Antrag 10.10
Mein erstes Telefonat 15.10
Mein zweites Telefonat 21.10

2 Emails mit Link zum MM Prospekt

Aber wieso denn solche Verzögerungen wenn es eine klare Sache mit Beweismittel ist,so lange mueß es ja nun auch nicht dauern.

almir_de schrieb:

Aber wieso denn solche Verzögerungen wenn es eine klare Sache mit Beweismittel ist,so lange mueß es ja nun auch nicht dauern.

Weil die bei Amazon wohl echt aus dem letzten Loch pfeifen in der TPG Abteilung

Nee, das muss irgendwie andere Gründe haben. TPG-Anträge unter 10 Euro werden bei IMMER innerhalb einer Stunde genehmigt, und sobald es drüber geht dauert es IMMER mehr als 5 Tage. Und das ist kein plakatives IMMER, es ist bisher bei mir wirklich jedes Mal so gelaufen.

Hi!

Hat jemand dornröschen irgendwo unter 19,99 gesehen?!
Danke

mfg
David

Kuma schrieb:

Nee, das muss irgendwie andere Gründe haben. TPG-Anträge unter 10 Euro werden bei IMMER innerhalb einer Stunde genehmigt, und sobald es drüber geht dauert es IMMER mehr als 5 Tage. Und das ist kein plakatives IMMER, es ist bisher bei mir wirklich jedes Mal so gelaufen.

stimmt haben wir verfolgt unter 10€ immer sofort,
darüber ca. 5 tage oder per e-mail nach 48h nachhaken
aber auf jedenfall deutluch längere bearbeitungszeit

mfg

Kuma schrieb:

Nee, das muss irgendwie andere Gründe haben. TPG-Anträge unter 10 Euro werden bei IMMER innerhalb einer Stunde genehmigt, und sobald es drüber geht dauert es IMMER mehr als 5 Tage. Und das ist kein plakatives IMMER, es ist bisher bei mir wirklich jedes Mal so gelaufen.

stimmt haben wir verfolgt unter 10€ immer sofort,
darüber ca. 5 tage oder per e-mail nach 48h nachhaken
aber auf jedenfall deutlich längere bearbeitungszeit

mfg

Laut einem Bekannten soll Indy 4 BD am Freitag bundesweit im MM für 15 EUR zu haben sein.

Keine Ahnung ob spezielles MM/Saturn-Steelbook.


Würde normlerweise keine "Jemand hat mir was erzählt"-Gerüchte posten, aber bei Ihm bin ich mir rel. sicher das er keinen Mist erzählt.

d-fens13 schrieb:

Laut einem Bekannten soll Indy 4 BD am Freitag bundesweit im MM für 15 EUR zu haben sein. Keine Ahnung ob spezielles MM/Saturn-Steelbook. Würde normlerweise keine "Jemand hat mir was erzählt"-Gerüchte posten, aber bei Ihm bin ich mir rel. sicher das er keinen Mist erzählt.

Ich habe das gleiche von einem MM-Mitarbeiter erzählt bekommen

Das hatten wir hier vor Monaten schon mal ähnlich: Direkt von einem MM-Mitarbeiter kam die 'geheime' Info bzgl. "Knaller-Angebote". Und dann gab es den alten Concorde- u. Fox-Schrott für 19,99 €.

Lassen wir uns auch diesmal wieder überraschen ...

ich denk mal das wird wie bei ironman laufen. eigene version für MM/Saturn im Steel oder andersartig...

wenn wir glück haben ist es die "normale" Version, dann gibts eben die TPG von amazon. Hatte eh schon vor einiger zeit für 21,95 vorbestellt...

Also man bekommt die 5€ bei FSK Blu-rays definitiv erstattet.

Habe mal per Mail angefragt...

Zu Ihrem Anliegen: Bitte entschuldigen Sie, dass mit unserem letzten Schreiben Ihre Frage nicht beantwortet wurde. Gerne helfe ich Ihnen weiter. Ja, Sie bekommen auch bei FSK-18-Blu-Rays die Versandkosten in Höhe von EUR 5,00 erstattet. Bedingung ist eben nur, dass es sich bei dem bestellten Artikel um eine Blu-Ray handelt. Ich hoffe, ich konnte mit dieser Information weiterhelfen.

Haben die auch gesagt, wann und wie man diesen Gutschein bekommt? Hab gestern morgen "War" bestellt und heute geliefert bekommen. KK wurde zwar mit dem vollen Betrag (also inkl. 5 Euro Versandkosten) belastet, aber weder gabs bisher nen Gutschein per Mail noch eine Gutschrift aufs Kundenkonto.

Kuma schrieb:

Haben die auch gesagt, wann und wie man diesen Gutschein bekommt? Hab gestern morgen "War" bestellt und heute geliefert bekommen. KK wurde zwar mit dem vollen Betrag (also inkl. 5 Euro Versandkosten) belastet, aber weder gabs bisher nen Gutschein per Mail noch eine Gutschrift aufs Kundenkonto.

bei mir kam der gutschein per mail nen paar tage später als das paket.

gruß jan

Ok, danke für die Info, dann warte ich noch ein paar Tage.

Leghorn schrieb:

:. Das hatten wir hier vor Monaten schon mal ähnlich: Direkt von einem MM-Mitarbeiter kam die 'geheime' Info bzgl. "Knaller-Angebote". Und dann gab es den alten Concorde- u. Fox-Schrott für 19,99 €. Lassen wir uns auch diesmal wieder überraschen ... :angel

hier der beweis("!")

http://www.bilder-hochladen.net/files/7x5g-7-jpg.html

wird meine erste TPG. mal schaun wie das funktioniert.

Tw10 schrieb:

Leghorn schrieb: :. Das hatten wir hier vor Monaten schon mal ähnlich: Direkt von einem MM-Mitarbeiter kam die 'geheime' Info bzgl. "Knaller-Angebote". Und dann gab es den alten Concorde- u. Fox-Schrott für 19,99 €. Lassen wir uns auch diesmal wieder überraschen ... :angel hier der beweis("!") http://www.bilder-hochladen.net/files/7x5g-7-jpg.html wird meine erste TPG. mal schaun wie das funktioniert.

Link-Dieb (Na gut, ich hab ihn auch geklaut )

Kuma schrieb:

Haben die auch gesagt, wann und wie man diesen Gutschein bekommt? Hab gestern morgen "War" bestellt und heute geliefert bekommen. KK wurde zwar mit dem vollen Betrag (also inkl. 5 Euro Versandkosten) belastet, aber weder gabs bisher nen Gutschein per Mail noch eine Gutschrift aufs Kundenkonto.

Ich hab meinen Gutschein 2-3 Werktage nach Zustellung bekommen.

Wenn bis dahin nichts kommt kannst du ja per Mail nachhaken

Ahjo, hat keine Eile. Aber da ich schon oft die Erfahrung gemacht habe, dass entweder sofort was kommt oder gar nicht, wollte ich zur Sicherheit mal nachfragen. Jetzt wart ich ersma bis Anfang-Mitte kommender Woche

Kann man auch TPG auf ein Exclusives Steelbook von Amazon beantragen ? Hat das schon mal einer gemacht ? Weil der Film ist ja der selbe ...

Nur mal die frage sollte ja normal nicht gehen oder ???

BladeDivX schrieb:

Kann man auch TPG auf ein Exclusives Steelbook von Amazon beantragen ? Hat das schon mal einer gemacht ? Weil der Film ist ja der selbe ... Nur mal die frage sollte ja normal nicht gehen oder ???

Geht nicht, da andere EAN und damit anderer Artikel. Anders gerum habe ich aber schon gehört, das es funktioniert, auch wenn es gegen die TPG-Richtlinien verstößt, denn die Iron-Man BR gab es bei MM exklusiv im Steelbook für 10€. Trotzdem haben einige die TPG auf die normale Amazon BR bekommen. Andersherum hab ich es noch nicht gehört. Das ist ja auch das Ziel von Amazon, das man zum einen die Sammler lockt und zum anderen die TPG umgehen kann.

Herzliche Gruesse von Amazon.de!

Wir freuen uns, dass wir Ihnen im Rahmen unserer Tiefpreis-Garantie 7.07 fuer "Indiana Jones und das Knigreich des Kristallschdels (2 Discs) [Blu-ray]" (B001CDM3A4) gutschreiben koennen!

Hallo,

heute für euch die Blu Ray Angebote aus dem Media Markt Bielefeld:

Blu Rays 14,90 Euro
Indiana Jones und das Königreich des Kristallschädels
I am Legend

Blu Rays 19,90 Euro
Ice Age
Stirb Langsam 4.0
30 Days Night
Resident Evil Exstinction
10.000 BC
Fantastic Four Rise of the Silversurfer
Das Perfum
Miami Vice
Alien vs Predator 2
Hulk
Pirates of the Caribbean Am Ende der Welt
Sex and the City Der Film
Transformers
Shooter
American Gangster

Blu Ray Boxes 59 Euro
Planet Erde
Pirates of the Caribbean

Viel Spaß. Vielleicht ist ja für euch was dabei.

Gruß in die Runde

Fanta

Fanta4 schrieb:

Hallo, heute für euch die Blu Ray Angebote aus dem Media Markt Bielefeld: Blu Rays 14,90 Euro Indiana Jones und das Königreich des Kristallschädels I am Legend Blu Rays 19,90 Euro Ice Age Stirb Langsam 4.0 30 Days Night Resident Evil Exstinction 10.000 BC Fantastic Four Rise of the Silversurfer Das Perfum Miami Vice Alien vs Predator 2 Hulk Pirates of the Caribbean Am Ende der Welt Sex and the City Der Film Transformers Shooter American Gangster Blu Ray Boxes 59 Euro Planet Erde Pirates of the Caribbean Viel Spaß. Vielleicht ist ja für euch was dabei. Gruß in die Runde Fanta

der richtige thread wäre aber der blu-ray-schnäppchenthread

die angebote gelten übrigens bundesweit

Heute Gutschrift von 14.95 Euro für die Fluch der Karibik Trilogie erhalten. Somit habe ich 49.99 Euro bezahlt.

So langsam komme ich auch auf den Geschmack.

rr12 schrieb:

stimmt haben wir verfolgt unter 10€ immer sofort, darüber ca. 5 tage oder per e-mail nach 48h nachhaken aber auf jedenfall deutlich längere bearbeitungszeit mfg :prost

Ja, kann auch ich so bestätigen. Für kleinere Beträge muß ich nur wenige Stunden warten, bei größeren Beträgen forscht die TPG Abteilung wahrscheinlich entsprechend gründlicher nach.

Eben, also an einem Sonntag, kam die Email Bestätigung für eine Gutschrift in Höhe von 33,01 Euro. Den TPG Antrag hatte ich am Dienstag gestellt.

Das Restguthaben verfällt doch nicht, wenn ich mit der Gutschrift einen Artikel kaufe, richtig?

Donld1 schrieb:

Heute Gutschrift von 14.95 Euro für die Fluch der Karibik Trilogie erhalten. Somit habe ich 49.99 Euro bezahlt.

Dito. Ebenfalls innerhalb von 24 Std. ne Nachricht bekommen. Also bei dem Preis kann man nicht meckern

wo sieht man eigentlich wie lange die Gutschrift noch gültig ist? also ich weiss, dass sie 3 Monate gilt, aber kann man auch irgendwo sehen, wann sie abläuft?

Richtig, Restguthaben verfällt nicht. Es sei denn, Du wartest 90 Tage. Aber da Du ja jetzt auf den Geschmack gekommen bist, wird das wohl nicht passieren

newcomer123 schrieb:

wo sieht man eigentlich wie lange die Gutschrift noch gültig ist? also ich weiss, dass sie 3 Monate gilt, aber kann man auch irgendwo sehen, wann sie abläuft?

Bekommst kurz vor Ablauf ne Mail von amazon.

So soll es zumindest sein. Habe aber auch noch nie so lange warten können, kommt ja in letzter Zeit ein wahnsinniges Angebot nach dem anderen

hat einer den TPG-Empfehlung für Transporter 1+2? Irgendwie scheinen die Titel nirgens im Angebot zu sein

Nicht nur die, warte noch auf Angebote (< 15 €) zu Transformers, Das war der wilde Westen, Hannibal, beide Teile Auf der Jagd nach ... und und

also Transformer gabs schon irgendwo in letzer Zeit im Angebot...

Ach ja, für <15 €??

glaube schon, entweder für 14 oder 11 Euro kann mich aber auch täuschen.

Transformers gibts erst seit Donnerstag und es gab noch kein Angebot schaue selbst sehr aufmerksam nach da ich da auch gerne noch ne TPG hätte genau wie Verliebt in die Braut.

Unglaublich, gerade mal 3 Minuten hat gerade die TPG-Bestätigung von Amazon für "Das fünfte Element" gedauert.

Überhaupt finde ich den Service von Amazon sehr gut: Gestern viel mir auf, dass mir noch 2 Gutschriften für die Versandgebühren bei Blu-Rays (als Vorbestellung) unter 20€ fehlten, ein Anruf ohne lange Warteschleife und sofort wurden die Versandkosten gut geschrieben.

Ich habe für Transporter 1+2, Die Klapperschlange und Stirb an einem anderen Tag auch gerade mal knapp 10 min. gewartet...
Habe als Hinweis MM Konstanz genommen. Hat bisher immer super geklappt.