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TPG Diskussion & Problem / AMAZON & Co.

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vstverstaerker
Moderator
#451 erstellt: 24. Aug 2008, 13:52
ich glaub für uns ist die preispolitik von amazon sowieso nicht nachvollziehbar.
bei einigen filmen (auch normale dvd's) schwankt der preis sogar mehrmals täglich (hab da einiges auf dem wunschzettel wo ich das wirklich perfekt beobachten kann wie aus 6,95 dann 26,95 werden)
derwanner
Inventar
#452 erstellt: 24. Aug 2008, 13:57
Ohrhasen wurde gearde übrigens genehmigt. 14 Euro das ist doch ein Traum

Wir freuen uns, dass wir Ihnen im Rahmen unserer Tiefpreis-Garantie 15.95 fuer "Keinohrhasen (2 Blu-ray Disc + 1 DVD) [Blu-ray]" (B001AQZ3Z0) gutschreiben koennen!
fuechti
Inventar
#453 erstellt: 24. Aug 2008, 17:39
TPG für Mr. + Mrs. Smith genehmigt mit Verweis auf Saturn Leipzig Sonderaktion 19,99 -20%

Allerdings haben die 8 Blickwinkel nicht anerkannt!
Naja, kann ja nicht immer klappen....
McQuade
Stammgast
#454 erstellt: 24. Aug 2008, 19:50
Hast du für 8 Blickwinkel auch 19,99 angegeben? Wenn ja liegt es daran,dass du keine Gutschrift bekommen hast! Neue Titel kosten in Leipzig 21,99.
derwanner
Inventar
#455 erstellt: 24. Aug 2008, 19:58
Aber in dem anderne Leipziger laden gibst den doch für 19,99 oder nicht? ich schreib immer nur saturn leipzig. Hab gerade 50 Euro bei Bwin gewonnen. Juhuuu wieder 2 BDs
KrisFin
Inventar
#456 erstellt: 25. Aug 2008, 02:25
Meine TPG zu "Vermächtmis des geheimen Buches", MM Gießen für 20 Euro wurde abgelehnt. Hab gleich am nächsten Tag die TPG beantragt. Satte 5 Tage später kam die Ablehnung???

Kalkulierte Wilkür scheint da wohl auch eine Rolle zu spielen. Nach so langer Zeit, hat man selbst kaum mehr die Möglichkeit, hieb und stichfest zu beweisen, daß das Angebot bei TPG Abgabe noch vorrätig war. Vielleicht hat das ganze auch System - wer weiß es schon.

Leider konnte oder wollte mir Amamzon auf Nachfrage auch nicht sagen, woran es gescheitert ist. Und nach so langer Antwortzeit wäre das doch wohl nur fair gewesen.

Wie gesagt, bei termingerechter Ablehnung - hät ich es akzeptiert - so aber nicht.

Ich werde meine Amazon Einkäufe jedenfalls erst einmal stark drosseln. Musik-CD´s, Bücher, usw. werden in unser Familie erst einmal wo anders geordert.
dvd219
Stammgast
#457 erstellt: 25. Aug 2008, 04:51
Habe gestern meine TPG bestätigt bekommen!

Batman Begins
FDK 3
Shoot´m Up
I,Robot

Alle 13,00 Teuro. Mit Verweis auf MM Neuss.

Ging nur am 13.08 bis 22:00 Uhr. 21:57 Uhr kam noch die Bestellbestätigung.
fuechti
Inventar
#458 erstellt: 25. Aug 2008, 08:41

McQuade schrieb:
Hast du für 8 Blickwinkel auch 19,99 angegeben? Wenn ja liegt es daran,dass du keine Gutschrift bekommen hast! Neue Titel kosten in Leipzig 21,99.


Ich weiß, dass der 21,99 kostet. Danke. Aber auch diese Filme waren in der -20% Aktion!
JokerofDarkness
Inventar
#459 erstellt: 25. Aug 2008, 08:47

fuechti schrieb:
Ich weiß, dass der 21,99 kostet. Danke. Aber auch diese Filme waren in der -20% Aktion!

Lies Dir mal die TPG Regeln durch, dann weißt Du auch wieso die Deinen -20% Preis abgelehnt haben und sei dankbar das es bei Mr. und Mrs. Smith trotz Verstoß Deinerseits geklappt hat.
fuechti
Inventar
#460 erstellt: 25. Aug 2008, 08:49

JokerofDarkness schrieb:

fuechti schrieb:
Ich weiß, dass der 21,99 kostet. Danke. Aber auch diese Filme waren in der -20% Aktion!

Lies Dir mal die TPG Regeln durch, dann weißt Du auch wieso die Deinen -20% Preis abgelehnt haben und sei dankbar das es bei Mr. und Mrs. Smith trotz Verstoß Deinerseits geklappt hat.


Hallo? Habe ich mich beschwert? Ich hatte lediglich meiner Verwunderung Ausdruck verliehen, das Amazon Smith genehmigt hat. Sonst nichts.
JokerofDarkness
Inventar
#461 erstellt: 25. Aug 2008, 08:57

fuechti schrieb:
Hallo? Habe ich mich beschwert? Ich hatte lediglich meiner Verwunderung Ausdruck verliehen, das Amazon Smith genehmigt hat. Sonst nichts.

Verwunderung mit dem Smiley dahinter? Wenn Du die TPG Regeln kennst, dann würde ich das eher so interpretieren, dass Du Dich saumäßig freust einen Preis erhalten zu haben der nicht TPG fähig war.

Mal ein Tipp: Wenn man schon bescheißt, dann hält man die Klappe und macht nicht noch auf dicke Hose !
fuechti
Inventar
#462 erstellt: 25. Aug 2008, 09:01

JokerofDarkness schrieb:

fuechti schrieb:
Hallo? Habe ich mich beschwert? Ich hatte lediglich meiner Verwunderung Ausdruck verliehen, das Amazon Smith genehmigt hat. Sonst nichts.

Mal ein Tipp: Wenn man schon bescheißt, dann hält man die Klappe und macht nicht noch auf dicke Hose !


Ich glaube, wir sind jetzt an einem Punkt angelangt, wo Unterstellungen die Runde machen.
Deswegen klinke ich mich hier besser aus bevor es wieder zu persönlich wird.
Nur eines noch: Bescheißen wie Du es behauptest tue ich sicher nicht....
Schönen Tag noch.
JokerofDarkness
Inventar
#463 erstellt: 25. Aug 2008, 09:04

fuechti schrieb:
Ich glaube, wir sind jetzt an einem Punkt angelangt, wo Unterstellungen die Runde machen.

Unterstellungen sind was anderes. Ich werte Deine geposteten Aussagen aus und die haben eine ganz klare Aussage. Da braucht man nichts unterstellen, denn Du gibst es ja indirekt zu.
kwb-handy
Stammgast
#464 erstellt: 25. Aug 2008, 16:19
Hallo!

Ich habe gestern bei Amazon die Blu-Ray "8 Blickwinkel" gekauft, der Preis war 27,97€.

Die TPG habe ich beantragt, ein paar Stunden später war sie durch.

Angegeben habe ich den Media Markt Krefeld, dort kosten einige Titel z.Zeit 19€!

Wenn möglich, kommt der Beweis bei Beantragung der TPG dazu.
Im Fall von MM Krefeld, den Link aus der Werbung eingefügt und 8,97€ gut geschrieben bekommen.

Ich werde es jetzt immer so machen, denn in letzter Zeit habe ich gemerkt, ist der Beweis sofort dabei, bekommt man die TPG noch am gleichen Tag durch , ohne das man hingehalten wird!!

MFG kwb-handy

P.S.: Bis jetzt habe ich Glück gehabt und jede TPG durchbekommen, hoffe das sich das nicht ändert!!
mr.zig_bond
Stammgast
#465 erstellt: 25. Aug 2008, 16:48
gerade 16.95 € für die Tudors gutgeschrieben bekommen - hat keine 3 Stunden gedauert
marty29
Stammgast
#466 erstellt: 25. Aug 2008, 16:52

kwb-handy schrieb:


Ich werde es jetzt immer so machen, denn in letzter Zeit habe ich gemerkt, ist der Beweis sofort dabei, bekommt man die TPG noch am gleichen Tag durch , ohne das man hingehalten wird!!


Ich glaube weniger, daß es am Prospekt liegt. Ich lege auch jedesmal ein Bild dabei, mal dauert es 1 Tag, mal 2, oder mal sogar 4-6 Tage.

Aber sie sind bisher immer durchgegangen

Es liegt vielmehr daran, wieviele TPGs die Amazon Mitarbeiter abzuarbeiten haben...

KrisFin
Inventar
#467 erstellt: 26. Aug 2008, 02:20
Meine Frau sollte mir am Montag in Krefeld Batman Begins für 19 Euro holen. Ist nix daraus geworden, da nur 10 Stück am Lager waren - und die waren sofort weg.

Hmm - MM will noch welche diese Woche nachordern - aber wenn Amazon dies wirklich per Anruf überprüft, ist eine frühzeitig beantragte TPG keinen Pfifferling wert.

Ich werde mal noch eine TPG bei einem der nächsten Filme beantragen, falls das nochmal in die Hose geht, war es das jedenfalls.

Man kann in einem solchen Falle ja Amazon keinen Vorwurf machen, schließlich sind die Anbieter solcher "Sonderangebote" daran schuld, wenn die TPG negativ ausfällt.

Dann sollen doch alle auf Ihren völlig überteurten Blu-ray´s sitzen bleiben. Ich finde nach wie vor einen Durchschnittspreis von etwas über 20 Euro völlig in Ordnung. Aber wenn das den Verkaufsmanagern nicht reicht, bitteschön - dann bleibt es erst einmal bei ein bis zwei ausgeliehenen Scheibe pro Monat in meiner Videothek.

Und das beste daran ist, daß man nach ein paar Wochen auch gar keine Lust mehr verspürt den Film zu kaufen.

"Spar dich reich" - mal in einem ganz neuen Licht.
Meine Vorbestellungen werd ich wohl komplett bei Amamzon canceln.

Vielen Dank MM, Saturn und Amazon - noch nie war es so einfach, soviel Geld nicht auszugeben.


[Beitrag von KrisFin am 26. Aug 2008, 02:23 bearbeitet]
marty29
Stammgast
#468 erstellt: 26. Aug 2008, 17:29
Meine TPG für 8 Blickwinkel ging grad durch, hat ca. 24h gedauert.

KrisFin
Inventar
#469 erstellt: 27. Aug 2008, 01:18
Schaut man sich das aktuelle Blu-ray Angebot von Amazon eimal an, so sind Mondpreise um die 30 Euro in der Minderzahl. Es gibt mittlerweilen auch genügend Neuankündigungen, die bei 20 Euro liegen.

Einige Filme die ich z.B. gerne hätte (wie Million Dollar Baby uva.) kriegt man anstelle von EUR 25,95 bei Amazon z.B. beim Real ganz regulär für unter 20 Euro angeboten.

Beim neu aufgemachte MM in Neuss z.B. bekommt man fast durchgängig Filme, die bei Amazon noch 30 Euro kosten, für immerhin 25 Euro (was natürlich wahrlich kein Schnäppchen ist).

Je mehr sich die Blu-ray etabliert, desto unnötiger wird die TPG.

Die Prämise am Anfang hieß, bestelle bei Amazon, egal wie hoch der Preis ist, und beantrage mit etwas Glück dann eine TPG.

Heute würde ich sagen: Kauf bei Amazon, wenn der Preis sehr niedrig ist, und falls auf der Tiefpreis-Seite ein noch günstigeres Angebot auftaucht, beantrage diese unbedingt.

Wer zu faul ist, oder unnötige Zeit und Anfahrtkosten zu einem lokalen Distributor sparen will, muß eigentlich nur etwas warten, dann sind die meisten Blu-rays innerhalb von 3-6 Monaten auch bei Amazon oder den vielen anderen Internet Händlern ein gutes Stück günstiger zu bekommen.

Oftmals reicht einem bei Neuerscheinungen dann ja auch schon die geliehene DVD.

Und die wenigen Filme, die man letzendlich wirklich in HD haben muß, kriegt man schlußendlich irgendwann so oder so zum regulären Niedrig-Preis oder viel günstiger, als wie bei den heutigen Super-Günstig Angeboten suggeriert wird.

Die TPG bei Blu-ray ist deshalb meines Erachtens ein Auslaufmodell, aber zur Zeit halt noch die beste Alternative, für alle die, die neuesten Filme, sofort haben müssen.


[Beitrag von KrisFin am 27. Aug 2008, 01:36 bearbeitet]
DraMaticK
Stammgast
#470 erstellt: 27. Aug 2008, 19:43
Wie wahr. Allerdings waren die letztwöchigen Angebote von BRs im Bereich von 14,00€ doch sehr verlockend.

Es fällt auf, dass gerade die kleinen Labels ihre UVPs unter denen der Majors ansiedeln. Heute habe ich z.B. Intimate Enemies für 19.95 gekauft. Für einen solchen Preis kriegt man sonst "nur" Katalog-Titel und das auch meistens nur in Aktionen.
JokerofDarkness
Inventar
#471 erstellt: 27. Aug 2008, 19:56

KrisFin schrieb:
Die TPG bei Blu-ray ist deshalb meines Erachtens ein Auslaufmodell, aber zur Zeit halt noch die beste Alternative, für alle die, die neuesten Filme, sofort haben müssen.

Das mag für alle Leute zutreffen, die auf gute Angebote zurückgreifen können und somit Läden in ihrer unmittelbaren Nähe haben. Für alle anderen bleibt die TPG sowohl bei HD, als auch bei allen anderen TPG fähigen Artikeln einfach die bessere und vor allem billigere Alternative. Denn rein rechnerisch kostet mich eine Fahrt in die Stadt, nicht nur Benzin, sondern unter Umständen auch Parkgebühren. Von der Zeit mal ganz abgesehen.

Bevor solche Läden wie MM, Saturn und Co meine Kohle bekommen, kriegt sie Amazon. Denn die sind wenigstens noch Service orientiert
KrisFin
Inventar
#472 erstellt: 28. Aug 2008, 01:59

JokerofDarkness schrieb:

KrisFin schrieb:
Die TPG bei Blu-ray ist deshalb meines Erachtens ein Auslaufmodell, aber zur Zeit halt noch die beste Alternative, für alle die, die neuesten Filme, sofort haben müssen.

Das mag für alle Leute zutreffen, die auf gute Angebote zurückgreifen können und somit Läden in ihrer unmittelbaren Nähe haben. Für alle anderen bleibt die TPG sowohl bei HD, als auch bei allen anderen TPG fähigen Artikeln einfach die bessere und vor allem billigere Alternative. Denn rein rechnerisch kostet mich eine Fahrt in die Stadt, nicht nur Benzin, sondern unter Umständen auch Parkgebühren. Von der Zeit mal ganz abgesehen.

Bevor solche Läden wie MM, Saturn und Co meine Kohle bekommen, kriegt sie Amazon. Denn die sind wenigstens noch Service orientiert ;)


Da hast du völlig recht.

Ich komme aus Krefeld in NRW. Auf meiner Fahrstrecke zum Arbeitsplatz liegen doch recht viel Läden. Da sich die Angebote, wie z.B. aktuell in Duisburg mehren, nehme ich gern einige wenige km Umweg in Kauf, und kann das Blu-ray Angebot risikolos sofort mitnehmen, und muß mich nicht mehr so oft mit Amazon über eine TPG streiten.

Wie schon gesagt, die Amazon TPG ist echt ungeschlagen, und ich hab eine handvoll guter Filme zu einem unschlagbar günstigen Preis erstanden. Nur bei der letzten TPG fühl ich mich aber ein wenig veräppelt, weil die Ablehnung erst 5 Tage nach Beantragung kam, und man troz Nachfrage man mir nicht sage wollte, woran es denn gelegen hatte.

Und da die frühzeitig beantragte TPG "Vermächtnis des geheimen Buches für 20 Euro mit Quellenverweis auf den MM Prospekt" nun wahrlich kein Super Schnäppchen war, habe ich halt ein wenig Unbehagen. Bei vernüftiger Begründung, hätte ich jedenfalls damit kein Problem gehabt.

Es wird vorest jedenfalls der letzte Film gewesen sein, denn ich in der 30 Euro Region auf Verdacht bestellt habe.

Beim nächsten Mal werd ich mir die Mühe machen, sofort nach Beantragung zu erfragen ob der Film bei genannten Discounter vorrätig ist, und mir auch den Gespächspartner notieren.

Sollte dann nochmals viel zu spät ein unbegründeter Negativ Bescheid eintrudeln, werd ich den Film unfrei zurückschicken. Im schlimmsten Falle, also wenn Amazon den Film nicht unfrei zurücknimmt, muß ich meine Rechtsschutzversicherung zur Klärung kontaktieren.
fuechti
Inventar
#473 erstellt: 28. Aug 2008, 09:09

KrisFin schrieb:
Im schlimmsten Falle, also wenn Amazon den Film nicht unfrei zurücknimmt, muß ich meine Rechtsschutzversicherung zur Klärung kontaktieren.


Soviel ich weiß steht irgendwo in den AGB's bei Amazon, das man bei Artikeln bis 50€ das Porto selbst tragen muss. Allerdings ist ja Amazon bekanntlich sehr kulant wie ich aus eigener Erfahrung sagen kann!
Wangan
Stammgast
#474 erstellt: 28. Aug 2008, 12:46

KrisFin schrieb:


Beim nächsten Mal werd ich mir die Mühe machen, sofort nach Beantragung zu erfragen ob der Film bei genannten Discounter vorrätig ist, und mir auch den Gespächspartner notieren.

Sollte dann nochmals viel zu spät ein unbegründeter Negativ Bescheid eintrudeln, werd ich den Film unfrei zurückschicken. Im schlimmsten Falle, also wenn Amazon den Film nicht unfrei zurücknimmt, muß ich meine Rechtsschutzversicherung zur Klärung kontaktieren.


Ist doch gar nicht nötig. Ganz einfach nur TPG beantragen wenn ein Prospektscan vorliegt, was quasi in 95% der Fälle so ist. Selbigen sowohl als link mit angeben und natürlich auch am PC abspeichern.
Kommt die Ablehnung einfach den Kundenservice nochmal anschreiben und höflich/gründlich argumentieren.

Mir haben sie manche TPG's schon 3 mal angelehnt bis ich sie bekommen habe. Endgültig abgelehnt wurde sie aber noch nie, habe sie immer irgendwann bekommen !
Dabei spielt es überhaupt keine Rolle ob der Film zum Zeitpunkt der Beantragung vorrätig war.
derwanner
Inventar
#475 erstellt: 28. Aug 2008, 13:10

Wangan schrieb:

KrisFin schrieb:


Beim nächsten Mal werd ich mir die Mühe machen, sofort nach Beantragung zu erfragen ob der Film bei genannten Discounter vorrätig ist, und mir auch den Gespächspartner notieren.

Sollte dann nochmals viel zu spät ein unbegründeter Negativ Bescheid eintrudeln, werd ich den Film unfrei zurückschicken. Im schlimmsten Falle, also wenn Amazon den Film nicht unfrei zurücknimmt, muß ich meine Rechtsschutzversicherung zur Klärung kontaktieren.


Ist doch gar nicht nötig. Ganz einfach nur TPG beantragen wenn ein Prospektscan vorliegt, was quasi in 95% der Fälle so ist. Selbigen sowohl als link mit angeben und natürlich auch am PC abspeichern.
Kommt die Ablehnung einfach den Kundenservice nochmal anschreiben und höflich/gründlich argumentieren.

Mir haben sie manche TPG's schon 3 mal angelehnt bis ich sie bekommen habe. Endgültig abgelehnt wurde sie aber noch nie, habe sie immer irgendwann bekommen !
Dabei spielt es überhaupt keine Rolle ob der Film zum Zeitpunkt der Beantragung vorrätig war.


Das ist leider nicht ganz richtig.

Beispiel Media Markt Ravensburg. DA hat sich Amazon von der Filiale bestäigen lassen das keine mehr vorrätig sind (bei dem Angebot war ja so gut wie alles nach dem ersten tag weg) dann wurde bei vielen abgelehnt. Also sowas nicht einfach schreiben es stimmt nämlich nicht. Zumindest nicht immer
los.wochos
Stammgast
#476 erstellt: 28. Aug 2008, 16:35
hat schon einer Zodiac DC für 15€ über TPG zugesagt bekommen?
JokerofDarkness
Inventar
#477 erstellt: 28. Aug 2008, 16:48

Wangan schrieb:
Kommt die Ablehnung einfach den Kundenservice nochmal anschreiben und höflich/gründlich argumentieren.

Ist aber weder Sinn der TPG, noch erwünscht!

Amazon sagt dazu: Bitte beachten Sie, dass Sie die Gutschrift pro Artikel nur einmal beantragen können.

Wangan schrieb:
Mir haben sie manche TPG's schon 3 mal angelehnt bis ich sie bekommen habe. Endgültig abgelehnt wurde sie aber noch nie, habe sie immer irgendwann bekommen !

Medizinstudenten müssen ziemlich viel Zeit haben

Wangan schrieb:
Dabei spielt es überhaupt keine Rolle ob der Film zum Zeitpunkt der Beantragung vorrätig war.

Möööp falsch!

Amazon sagt dazu: Der Vergleichsartikel muss zu dem günstigeren Preis bei einem Händler in Deutschland nachweislich zum Zeitpunkt der Geltendmachung der Tiefpreis-Garantie auf Lager sein.

Das Du keine AGBs liest, hast Du ja selbst zugegeben, aber auch noch ständig falsche Infos zu posten nervt dann irgendwann. Gibt es nix Neues von Directsale

fuechti schrieb:
Soviel ich weiß steht irgendwo in den AGB's bei Amazon, das man bei Artikeln bis 50€ das Porto selbst tragen muss. Allerdings ist ja Amazon bekanntlich sehr kulant wie ich aus eigener Erfahrung sagen kann! :hail

Sind sogar nur 40€ (egal bei welchem Versandhändler in Deutschland).
Wangan
Stammgast
#478 erstellt: 28. Aug 2008, 18:08

JokerofDarkness schrieb:

Wangan schrieb:
Kommt die Ablehnung einfach den Kundenservice nochmal anschreiben und höflich/gründlich argumentieren.

Ist aber weder Sinn der TPG, noch erwünscht!
Amazon sagt dazu: Bitte beachten Sie, dass Sie die Gutschrift pro Artikel nur einmal beantragen können.


Was Sinn oder erwünscht ist interessiert mich nicht. Wer sich im Leben nicht holt was er braucht kommt zu nichts . Es geht nicht darum jemanden zu nerven oder zu betrügen. Aber wenn ich fest davon ausgehe, dass mir die TPG zusteht, dann lasse ich mich nicht mit einer Standardablehnung abspeisen.
Mit "nur einmal beantragen" ist hier vor allem gemeint, dass man sich nich 3 EUR gutschreiben lassen kann und dann 3 Tage später nochmal ein besseres Angebot gefunden hat und erneut beantragt. Es hat sich noch niemand bei amazon darüber berschwert, dass ich sie zu diesem Thema anschreibe.



Wangan schrieb:
Mir haben sie manche TPG's schon 3 mal angelehnt bis ich sie bekommen habe. Endgültig abgelehnt wurde sie aber noch nie, habe sie immer irgendwann bekommen !


Medizinstudenten müssen ziemlich viel Zeit haben

Nun vielleicht tu ich mich einfach nicht so schwer damit in kürzester Zeit präzise und überzeugend meine Argumente darzulegen. 3 emails, verteilt auf 3 verschiedene Tage à 5-10 min, da sehe ich kein Problem. Dass man mir die TPG mehrfach abgelehnt hat kam allerdings auch nur 2 mal vor.
Eine Einfachablehnung schon etwas öfter, die ist aber in der Regel in einer 2 min mail abgehandelt.

Wangan schrieb:
Dabei spielt es überhaupt keine Rolle ob der Film zum Zeitpunkt der Beantragung vorrätig war.



Möööp falsch!

Amazon sagt dazu: Der Vergleichsartikel muss zu dem günstigeren Preis bei einem Händler in Deutschland nachweislich zum Zeitpunkt der Geltendmachung der Tiefpreis-Garantie auf Lager sein.

Das Du keine AGBs liest, hast Du ja selbst zugegeben, aber auch noch ständig falsche Infos zu posten nervt dann irgendwann. Gibt es nix Neues von Directsale

Jaja kenn ich ausnahmsweise, obwohl es in den AGB steht ;).
Nur ist das in der Regel nicht nachweisbar. Klar, wenn die Absage 1 Stunde nach Beantragung kommt mag das sein.
Aber unter uns, amazon hat bei meinen letzten 10 TPG's nicht mal mehr die 48 h einhalten können.

Mir hat dann auch jemand von amazon geschrieben, dass der Preis nicht bestätigt werden könnte. Dann hab ich geschrieben, dass das 60 Stunden nach Beantragung auch kein Wunder sei. Zum Zeitpunkt der Antragsstellung war es aber vorrätig. Ende der Diskussion, TPG bewilligt.

Bei amazon weiß doch der eine nicht was der andere macht. Unter uns, Amazon Kundencenter, das sind auch keine Atomphysiker. Die haben ihre Richtlinien und halten sich dran. Aber mehr auch nicht. Ich habe gerade in den Fällen, wo es zu intensiverem Mailverkehr kam auch eindeutige Lügen aufgetischt bekommen. Das habe ich dann in der nächsten mail schön dargelegt und zack war die Entschuldigung und der Geschenkgutschein da.

Das ganze Konzept der Tiefpreisgarantie hat Logikprobleme, die zu diesen Problemen führen. Deshalb kommt man mit sachlichen und präzisen mails auch immer zu seinem Geld.

Es ist ganz einfach : wie will mir ein Amazonmitarbeiter nachweisen, dass der Artikel zum Zeitpunkt der Beantragung NICHT vorrätig war ? Selbst wenn er den Antrag 30 Sekunden nach Stellung bearbeitet und dort anruft, hätte in der Zwischenzeit jemand den letzten Artikel kaufen können.

Im Umkehrschluss kann auch ich nicht nachweisen, dass irgendwo etwas vorrätig ist. Am Telefon kann man viel erzählen, es kann auch im nächsten Augenblick jemand den ganzen Stapel wegkaufen etc.

Amazon überprüft Preise und Verfügbarkeit nur in absoluten Ausnahmefällen, da brauchst du bloß dexter (saturn Leipzig Hbf) im cinefacts Forum zu fragen - der in den letzten 9 Monaten exakt EINEN Anruf von amazon bekommen, und den ganz am Anfang.

Bei anderen MM/Sats auch mal gar nicht, auch da posten ja tw Marktmitarbeiter. Selbst amazon hat mir schon mehrfach geschrieben, dass sie die Preise nicht selbst überprüfen und ich doch den Nachweis erbringen solle.

Ein weiterer Hebel ist die Tatsache, dass man im Internet immer jemanden finden wird, dessen Antrag bewilligt wurde. Wenn seiner bewilligt ( und nach mir beantragt ) wurde, dann wird meiner gefälligst auch bewilligt, dafür sorge ich dann schon.
Ich habe kein Problem damit, wenn amazon bei extremen Preisen die TPG ablehnt, dann aber bitte bei allen.





Also, es ist ganz einfach : Wer einen Scan des Prospekts oder der Rechnung hat, braucht sich um die Verfügbarkeit keine Sorgen zu machen - natürlich muss man die Sache zeitnah angehen, nicht eine Woche nach Ablauf einer Aktion etc.

Wenn man mal wirklich anfängt über das Konzept der TPG nachzudenken wird man eh schnell feststellen, dass es nicht mehr ist als eine Form Kunden zu gewinnen/binden und mehr Ware zu verkaufen.
Anstatt sich an einer Kleinigkeit wie der Verfügbarkeit zum Zeitpounkt der Bestellung aufzuhängen, sollte man sich vielleicht erher mal die Frage stellen, wie realistisch es ist, dass 5000 Leute die TPG bewilligt bekommen, obwohl der Media Markt in Dorf XYZ gerade mal 50 Blu-rays im Lager hat oder wie realistisch es ist, dass ich von München nach Rostock fahre, weil die Blu-ray dort 5 EUR billiger ist.

Das ist alles vollkommen egal, und das weiß auch amazon. Wenn ihr die Ablehnung akzepiert, euer Bier. Amazon versuchts einfach. Die lehnen immer einfach mal 30% ( willkürliche Schätzung ) ab und hoffen, dass davon wieder 80% so dumm sind sich das gefallen zu lassen.

Und wenn amazon versucht mit mir zu diskutieren stoßen sie schnell an ihre Grenzen. Bestimmte Nachweise sind faktisch nicht erbringbar und somit irrelevant.

Und Amazon hat wegen mir noch keine roten Zahlen geschrieben, der EK für einen solchen Konzern liegt deutlich unter dem was so manche MM Filiale als Megakampfpreis ausgibt.

Übrigens schicken dir mir auch keine von den beliebten Aktionsgutscheinen mehr. Ich schreibe einfach jedesmal dazu, dass sie mir gleich einen Geschenkgutschein ausstellen sollen, sonst haben sowohl sie als auch ich wieder Arbeit...

Btw hab ich jetzt Semesterferien, deswegen eine Menge Zeit zum schreiben - und ich hab zwischendurch pausiert und zu Abend gegessen - da schreibt es sich danach doch gleich wie von selbst weiter .
JokerofDarkness
Inventar
#479 erstellt: 28. Aug 2008, 18:22
Die einzige Logik die hier falsch ist, ist Deine! Wie komme ich drauf? Ganz einfach: Du gehst davon aus, dass Du einen Anspruch auf die TPG hast. Das ist aber nicht korrekt, denn die TPG ist eine freiwillige Leistung. Somit könnte Amazon bei jeder Beantragung sagen: Nöö Du nicht, ist nicht ätsch....
Leghorn
Inventar
#480 erstellt: 28. Aug 2008, 19:42

JokerofDarkness schrieb:
Die einzige Logik die hier falsch ist, ist Deine! Wie komme ich drauf? Ganz einfach: Du gehst davon aus, dass Du einen Anspruch auf die TPG hast. Das ist aber nicht korrekt, denn die TPG ist eine freiwillige Leistung. Somit könnte Amazon bei jeder Beantragung sagen: Nöö Du nicht, ist nicht ätsch....

Er hat auch nicht geschrieben, dass er die TPG rechtlich einklagen wird, sondern dass er sich lediglich nicht mit einer Standardablehnung abspeisen lässt.
JokerofDarkness
Inventar
#481 erstellt: 28. Aug 2008, 23:07

Leghorn schrieb:
Er hat auch nicht geschrieben, dass er die TPG rechtlich einklagen wird, sondern dass er sich lediglich nicht mit einer Standardablehnung abspeisen lässt.

Aber auch nur weil er anstatt Jura halt Medizin studiert
Wangan
Stammgast
#482 erstellt: 28. Aug 2008, 23:20

JokerofDarkness schrieb:

Leghorn schrieb:
Er hat auch nicht geschrieben, dass er die TPG rechtlich einklagen wird, sondern dass er sich lediglich nicht mit einer Standardablehnung abspeisen lässt.

Aber auch nur weil er anstatt Jura halt Medizin studiert ;)


Da hast du dich aber ziemlich drauf eingeschossen, neidisch oder was ?

Also wie dem auch sei, natürlich ist die TPG kein Grundrecht, aber amazon muss schon alle Kunden gleich behandeln. Denn sie werben damit, der MM um die Ecke kann auch nicht sagen : Jaja da steht schon 15 EUR pro Blu-ray im Prospekt, aber nur wenn mir ihr Gesicht gefällt. Soweit die Theorie. Natürlich ist das praktisch kaum einklagbar. Muss aber auch gar nicht sein.
Die Amazonmitarbeiter verstehen auch so irgendwann, dass sie im Unrecht sind - wenn sie es denn sind. Und das sind sie bei mir meistens deshalb, weil ich die jeweiligen Sonderangebote sofort bestlle und die TPG auch 30 min später beantrage - immer mit scan.

Interessiert mich nicht im geringsten ob die Filme vorrätig sind - aus oben genannten Gründen. Und amazon interessiert es auch nicht.
KrisFin
Inventar
#483 erstellt: 28. Aug 2008, 23:41

derwanner schrieb:

Das ist leider nicht ganz richtig.

Beispiel Media Markt Ravensburg. DA hat sich Amazon von der Filiale bestäigen lassen das keine mehr vorrätig sind (bei dem Angebot war ja so gut wie alles nach dem ersten tag weg) dann wurde bei vielen abgelehnt.


Ich war heute im MM Duisburg. z.B. weder Batman´s Begin noch Narnia waren mehr vorrätig. Und eine TPG, wär dann wahrscheinlich mit gutem Recht denn auch bei Amazon abgelehnt worden.

Das Problem ist ganz einfach: Die Zahl der Blu-ray Neukunden wächst, die sehr guten Lockangebote werden bewußt klein gehalten, schließlich will man die Kunden in den Laden locken, damit sie auch etwas zum Regulärpreis mitnehmen.

Die Sache mit den Super-Günstig Schnäppchen macht deshalb jetzt schon wenig Spass. Die TPG wird bei bestimmten Angeboten zur reinen Lotterie.

Es bleibt einfach nur zu hoffen, daß aufgrund der höheren Nachfrage, und der damit verbindenen höheren Stückzahlen, die Preise im allgemeinen sinken werden.

Wenn es mit dem Medium gut läuft, werden wir alle in nicht allzu ferner Zukunft darüber schmunzeln, und Blu-rays beim lokalen Diskounter, ohne irgendwelche TPG Klimmzüge, auch für um die 10 Euro bekommen. Und dann wird es egal sein, ob man am ersten oder letzten Angebotstag sich den Film holt.

Grüße
KrisFin


[Beitrag von KrisFin am 29. Aug 2008, 02:00 bearbeitet]
KrisFin
Inventar
#484 erstellt: 29. Aug 2008, 02:56

Wangan schrieb:
Die Amazonmitarbeiter verstehen auch so irgendwann, dass sie im Unrecht sind - wenn sie es denn sind. Und das sind sie bei mir meistens deshalb, weil ich die jeweiligen Sonderangebote sofort bestlle und die TPG auch 30 min später beantrage - immer mit scan.

Interessiert mich nicht im geringsten ob die Filme vorrätig sind - aus oben genannten Gründen. Und amazon interessiert es auch nicht.


Das die TPG in der Regel nach 30 min. beantragbar wäre ist mir neu. Amazon wird sicher dem ganzen bald viel restriktiver gegenüberstehen. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, daß die meisten guten Angebote bei MM&Co. zumeist wenige Stunden nach der Ladeneröffnung vergriffen waren. Amazon wäre doch blöd, deshalb alle TPG´s durchgehen zu lassen. Auch ich hab auch ne Menge Blu-rays über die TPG super günstig bekommen, aber nicht um den Preis, wegen ein paar mickriger Euros, meine Zeit damit zu vergeuden laufend nach den besten Tiefpreisangeboten zu suchen.

Da macht es wirklich mehr Sinn, die Zeit zu investieren, um das Geld in besseren Anlageformen umzuschichten.
Mit dem erwirtschaften Überschuß, dürfte es wohl auch egal sein, ob die paar Wunsch Blu-ray´s nun 10 oder 30 Euro kosten.
Michaelju
Inventar
#485 erstellt: 29. Aug 2008, 08:54
was ich nicht verstehe ist ,warum passt Amazon bei solchen MM Aktionen die preise nicht an. z.b Das vermächtnis der tempelritter kostet bei MM Duisburg zu zeit 15 Euro bei Amazon kostet der Film jetzt 29.95 Euro! anstatt jedem 14,95 Euro Gutschrift gewähren,setzt man den Preis z.b auf 21,95 Euro und läßt dann die TPG weg! mit vernünftiger Preispolitik braucht man in zukunft keine TPG und jeder der nicht in Duisburg wohnt würde bei 21,95 Euro mitsichertheit zuschlagen!!!
Wangan
Stammgast
#486 erstellt: 29. Aug 2008, 09:10

KrisFin schrieb:

Wangan schrieb:
Die Amazonmitarbeiter verstehen auch so irgendwann, dass sie im Unrecht sind - wenn sie es denn sind. Und das sind sie bei mir meistens deshalb, weil ich die jeweiligen Sonderangebote sofort bestlle und die TPG auch 30 min später beantrage - immer mit scan.

Interessiert mich nicht im geringsten ob die Filme vorrätig sind - aus oben genannten Gründen. Und amazon interessiert es auch nicht.


Das die TPG in der Regel nach 30 min. beantragbar wäre ist mir neu. Amazon wird sicher dem ganzen bald viel restriktiver gegenüberstehen. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, daß die meisten guten Angebote bei MM&Co. zumeist wenige Stunden nach der Ladeneröffnung vergriffen waren. Amazon wäre doch blöd, deshalb alle TPG´s durchgehen zu lassen. Auch ich hab auch ne Menge Blu-rays über die TPG super günstig bekommen, aber nicht um den Preis, wegen ein paar mickriger Euros, meine Zeit damit zu vergeuden laufend nach den besten Tiefpreisangeboten zu suchen.

Da macht es wirklich mehr Sinn, die Zeit zu investieren, um das Geld in besseren Anlageformen umzuschichten.
Mit dem erwirtschaften Überschuß, dürfte es wohl auch egal sein, ob die paar Wunsch Blu-ray´s nun 10 oder 30 Euro kosten. :D


Wenn ein Artikel auf Lager ist wird er ca 20-30 min nach Bestellung zum Versand vorbereitet. Genau dann kann man die TPG beantragen.

Und das mache ich dann auch, nach Möglichkeit am ersten Tag der Aktion. Dann gibts keine Argumentationsprobleme.
Erhlich gesagt suche ich die Angebote nicht lang raus, ich schaue einfach ab und zu für jeweils 10 sekunden ins cinefacts forum, das wars. Kein wirklich gigantischer Aufwand.


Michaelju schrieb:
was ich nicht verstehe ist ,warum passt Amazon bei solchen MM Aktionen die preise nicht an. z.b Das vermächtnis der tempelritter kostet bei MM Duisburg zu zeit 15 Euro bei Amazon kostet der Film jetzt 29.95 Euro! anstatt jedem 14,95 Euro Gutschrift gewähren,setzt man den Preis z.b auf 21,95 Euro und läßt dann die TPG weg! mit vernünftiger Preispolitik braucht man in zukunft keine TPG und jeder der nicht in Duisburg wohnt würde bei 21,95 Euro mitsichertheit zuschlagen!!!


Tja ganz einfach : Weil 95% der Kunden von dieser Aktion nichts wissen. Die restlichen 5% bestellen via TPG und haben damit ein Guthaben, das sie automatisch wieder zu einem baldigen Kauf bei amazon zwingt.

Die TPG ist ein gigantisches Geschäftsmodell - ich bin mir sicher, dass amazon zu 99% nie Verlust macht mit den jeweiligen gewährten Tiefpreisen - dagegen ist die Kundenbindung enorm !

Ich denke nicht, dass amazon in absehbarer Zeit die TPG abschaffen wird - und das ist auch gut so, denn warum 21 EUR zahlen wenn ich sie auch für 10-15 haben kann ? Ich habe in den letzten Monaten jeden neuen Film, den ich wollte, für maximal 15 EUR bekommen ( ggf noch + FSK18 Versand ), manche sogar für 12, einen für 10 EUR. Jeweils nagelneu erschienene Filme !
Leghorn
Inventar
#487 erstellt: 29. Aug 2008, 09:22

Michaelju schrieb:
mit vernünftiger Preispolitik braucht man in zukunft keine TPG und jeder der nicht in Duisburg wohnt würde bei 21,95 Euro mitsichertheit zuschlagen!!!

Ich auf keinen Fall!
EXPhysiker
Schaut ab und zu mal vorbei
#488 erstellt: 29. Aug 2008, 09:37

Wangan schrieb:

Wenn ein Artikel auf Lager ist wird er ca 20-30 min nach Bestellung zum Versand vorbereitet. Genau dann kann man die TPG beantragen.


Bei mir geht es noch schneller. Ausser bei FSK 18-Titel max. 5 Minuten bis die TPG beantragt werden kann.
vstverstaerker
Moderator
#489 erstellt: 29. Aug 2008, 09:41
ich warte immer bis der artikel bei mir zu hause ist. wozu unnötigen stress mit der tpg wenn der artikel vielleicht defekt ist und zurück geschickt werden muss? auch mit 2 tagen verzögerung gabs bei mir noch nie ein problem mit der tpg.
mksilent
Inventar
#490 erstellt: 29. Aug 2008, 09:56

Skymaster2002 schrieb:
MediaMarkt Aalen, Ellwangen, Schwäbisch Gmünd

je 15 €

Underworld (extended cut)
30 Days of Night
Der Patriot (extended cut)
Into the Blue
Hellboy
Die Legende von Beowulf (extended cut)
Ocean's 13
300
Blade Runner (extended cut)
Troja (extended cut)
Shoot 'em up
Harry Potter 1-5




je 19 €

Keinohrhasen
8 Blickwinkel
Jumper
Asterix bei den Olympischen Spielen




Hi!

Ob man anhand der Screenshots bei Amazon auf Underworld wohl eine TPG bekommt?
fuechti
Inventar
#491 erstellt: 29. Aug 2008, 09:58
Spricht nichts dagegen. Allerdings zahlst Du bei Amazon dann noch die 5€ Versand wegen FSK!
mksilent
Inventar
#492 erstellt: 29. Aug 2008, 10:12
Ich zahl auch die 5€ Versand, wenn ich Underworld ganz normal für 24,95€ bestelle und im nachhinein die TPG benutze?
fuechti
Inventar
#493 erstellt: 29. Aug 2008, 10:16

mksilent schrieb:
Ich zahl auch die 5€ Versand, wenn ich Underworld ganz normal für 24,95€ bestelle und im nachhinein die TPG benutze?


Diese 5€ zahlst Du IMMER bei solchen FSK Titeln. Das bleibt von der TPG völlig unberührt!
mksilent
Inventar
#494 erstellt: 29. Aug 2008, 12:09
Sorry, FSK Titeln?

Wenn ich den Film ganz normal bei Amazon bestelle zahle ich keinen Versand, weil über 20€... Oder reden wir jetzt aneinander vorbei? *G*
Kampi4
Inventar
#495 erstellt: 29. Aug 2008, 12:26
FSK 18 Titel fallen nicht unter die "ab 20 Euro keine Versandkosten", da vom Postboten extra dein Ausweis kontrolliert wird und auch nur du das Paket annehmen darfst.

Also kostet der Versand von FSK 18 Titeln immer, egal ob 10 oder 1000 Euro!

Mfg KAMPI
vstverstaerker
Moderator
#496 erstellt: 29. Aug 2008, 15:57
ich würd mal sagen das war ne scherzfrage denn es hieß nur "FSK"-titel - das schließt FSK12 mit ein beispielsweise und ist somit nicht korrekt formuliert worden weiter oben
Kampi4
Inventar
#497 erstellt: 29. Aug 2008, 16:37

vstverstaerker schrieb:
ich würd mal sagen das war ne scherzfrage denn es hieß nur "FSK"-titel - das schließt FSK12 mit ein beispielsweise und ist somit nicht korrekt formuliert worden weiter oben


Jo, sollte wohl Ironie sein. Habe es jetzt auch gecheckt ;-)

Schönes WE.

Mfg KAMPI
vstverstaerker
Moderator
#498 erstellt: 29. Aug 2008, 16:42
danke ebenfalls
marty29
Stammgast
#499 erstellt: 29. Aug 2008, 17:01

KrisFin schrieb:


Ich war heute im MM Duisburg. z.B. weder Batman´s Begin noch Narnia waren mehr vorrätig. Und eine TPG, wär dann wahrscheinlich mit gutem Recht denn auch bei Amazon abgelehnt worden.


Diese eMail kam heute an:
"Herzliche Gruesse von Amazon.de!

Wir freuen uns, dass wir Ihnen im Rahmen unserer Tiefpreis-Garantie 14.95 fuer "Batman Begins [Blu-ray]" (B0019BSC6S) gutschreiben koennen!"

Ich weiß ja nicht wie Amazon TPGs abarbeitet.
Aber wenn Person X direkt um 9.00 Uhr morgens bestellt, wird die TPG wohl genehmigt.
Person Y die am nächsten Tag 16.00 Uhr bestellt, nachdem der Titel bereits ausverkauft ist, könnte dann Pech haben, und Amazon lehnt die TPG eventuell ab. Who knows.
Aber ob sie bei jedem Titel immer die Verfügbarkeit prüfen ?

Bei mir ist bisher jede TPG durchgegangen. Auch wenn ich 1-2 Tage später bestellt haben. Glück ? Mir egal

cine_fanat
Inventar
#500 erstellt: 30. Aug 2008, 10:52

Bei mir ist bisher jede TPG durchgegangen. Auch wenn ich 1-2 Tage später bestellt haben. Glück ? Mir egal


Das hat mit Glück rein gar nichts zu tun. Die checken dein Umsatzkonto...und wenn es dicke ist, dann grünes Licht.

So einfach läuft das.

vstverstaerker
Moderator
#501 erstellt: 30. Aug 2008, 11:17

cine_fanat schrieb:

Das hat mit Glück rein gar nichts zu tun. Die checken dein Umsatzkonto...und wenn es dicke ist, dann grünes Licht.

So einfach läuft das.

:prost


du meinst je mehr man bestellt desto mehr wollen sie dich weiterhin durch gutschriften binden?

macht ja sinn, manchmal habe ich auch schon gedacht das sie sehen das ich ein stammkunde bin und wissen das ich auch mal was ohne tpg kaufe (fernseher zum beispiel )
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