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Sky Pakete und Preis Diskussionsthread

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Cogan_bc
Inventar
#5811 erstellt: 31. Jul 2013, 12:47
wenn ich das alles so lese hab ich die Befürchtung das das eine oder andere Sportereignis plötzlich auf einen der Kanäle 3> "ausgelagert" wird um Rabatabonenten in die normale Struktur zu zwingen.
jurassic
Inventar
#5812 erstellt: 31. Jul 2013, 12:55
Damit wirst Du wahrscheinlich recht haben
pspierre
Inventar
#5813 erstellt: 31. Jul 2013, 13:35
@ teoha
du schreibst:

Sport HD Extra hatte man nur mit Sport, BuLi und HD. Da du jetzt nur noch Film und Sport und HD hast, bekommst du auch keinen dritten Sport-HD Sender mehr.



Hatte ich aber, obwohl ich kein explizites Bundesligapaket hatte.

Hatte mir den alten Vertrag zum Glück noch mal ausgedruckt, bevor die Änderung im Kundenportal kam ...hier was da so stand ..... Uralt, gewachsen noch zu Premiere-Zeiten , als HD-Sport auch noch "Buli" enthielt.
Und zumindest (irgend)ein Bundesliga-HD Kanal war auch bisher freigeschaltet ....(auch wenn ich da so gut wie nie geschaut hatte )

Konkret seht da zu meinem alten Vertrag:

Ihr Sky Paket : Welt+Film+Sport............. ........44,90

weitere Kanäle/Pakete:
-Welt extra.............................................................o.B.
-Beate Uhse............................................................o.B
-3D Welt +Film + 3D Sport...................................o.B.
-HD Welt + Film + Sport incl. Buli.........................5,00 !!!
.
.
.
TV-digital Nein
Vertragsdatum 02.07.2009



Das waren dann meine 49,90 monatlich ..und die TVD kam dennoch brav monatlich , ohne dass noch was dazu kam.

Was sagst Du nun
und wie siehts ggf in dem Zusammenhang damit:

Denke die machen das immer so, dass zumindest das was man zuvor helle hatte, in der Sondertarifverlängerung auch helle bleibt ?
aus ?
Habe ja insgesamt ja nach wie vor unverändert die Pakete Welt + Film +Sport + HD ....



mfg pspierre


[Beitrag von pspierre am 31. Jul 2013, 13:46 bearbeitet]
Teoha
Inventar
#5814 erstellt: 31. Jul 2013, 13:49
Hi,

das du Sport HD Extra hattest, war dann eine "Datenlücke" oder wie auch immer. Aber nicht der
Normalfall.

Ich sehe keine Chance, das der Nachfolger dieses Kanals, also ein dritter HD-Sender, für dich offen bleibt. Bundesliga wirst du nach einer Verlängerung nicht mehr sehen. Auf keinem Sender.
pspierre
Inventar
#5815 erstellt: 31. Jul 2013, 18:38
@ Teoha
@ all

Hier noch mal die HD Kanäle in Sachen Sport die in meinem alten Vertrag (s.o) .helle waren, und derzeit auch noch sind:
Und das wie gesagt OHNE gebuchtes Bundesliga Paket.

ich hab da bei "sonstige Kanäle/Pakete" seit Ewigkeiten schon folgendes in meinem Datensatz für HD mit drinne stehen:
HD: WELT + FILM + SPORT inkl. Buli ...seinerzeit für 5,- €

helle waren und sind derzeit (noch?)

611 Sky Sport HD1
612 Sky Sport HD2
601 Sky Bundesliga HD1 (nur dieser)
600 Sky Sport News HD
622 ESPN America HD
624 Eurosport HD
623 Sport1+ HD

(der oben schon mal von mir genannte "Sport HD Extra" ist wohl mal umbenannt worden ...ist der Namens-Nachfolger bei den oben aufgefürten eigentlich gabei ? )

Ferner sind in meinem alten Paket 3D Sport-Inhalte enthalten, so welche gesendet werden.
Nennt sich in meinem alten Datensatz:
3D WELT + 3D FILM + 3D SPORT

Mal gespannt ob sie im Verlängerungspaket, das formal ja letzlich die gleichen Premium-Pakte enthält wie vorher, und das offizell ja ab heute läuft, da was nicht mehr freischalten werden ..... dann würde ich ggf einen Widerspruch zur jetzigen Verlängerungsvereinbarung einlegen, und das ganze noch mal neu verhandeln.

Aber erst mal abwarten was in den kommenden schriftlichen Unterlagen steht, bzw was sie freigeschaltet lassen.

Wie lange dauert es eigentlich bis die auch in der Technik bei den Freischaltungen eine neue Vereinbarung auch umsetzen ?
Am gleichen Tage, nächsten Tage ...oder wann kann man das erwarten ?

mfg pspierre


[Beitrag von pspierre am 31. Jul 2013, 20:14 bearbeitet]
SilverSurver_64
Inventar
#5816 erstellt: 31. Jul 2013, 20:41

Teoha (Beitrag #5810) schrieb:


ESPN hat seinen Sendebetrieb schon vor einigen Tagen eingestellt, den "Nachfolger" bekommst du aber......ab Morgen:


kann ich nicht bestätigen, momentan sehe ich gerade eine "NFL"- berichterstattung und das sogar "LIVE"

es wird kommen, aber vielleicht gönnen sie uns noch ein paar tage/wochen


edit:

übrigens, eurosport 2 HD sendet schon!


[Beitrag von SilverSurver_64 am 31. Jul 2013, 21:08 bearbeitet]
blitzschlag666
Hat sich gelöscht
#5817 erstellt: 31. Jul 2013, 21:10
Heute 0:00 Uhr ist Schicht im Schacht!
Pete87
Inventar
#5818 erstellt: 31. Jul 2013, 21:12
Genau,dann gibt's Sport1 US HD.
SilverSurver_64
Inventar
#5819 erstellt: 31. Jul 2013, 21:29
auf dem "orbit" isser aber noch nicht, zumindest kommt nix rum beim sendersuchlauf, oder weis einer die sende-frequenz?
Duke44
Inventar
#5820 erstellt: 01. Aug 2013, 04:11
Moin,

doch doch, jetzter schon.

Gleiche Senderfrequenz wie ESPN HD, sprich der alte Platz.
jd68
Inventar
#5821 erstellt: 01. Aug 2013, 08:28

pspierre (Beitrag #5815) schrieb:
[...]
(der oben schon mal von mir genannte "Sport HD Extra" ist wohl mal umbenannt worden ...ist der Namens-Nachfolger bei den oben aufgefürten eigentlich gabei ? )
[...]

Hallo,

"Sport HD Extra" wurde zu "Sky Bundesliga HD1".

Ciao,
Jens
#angaga#
Inventar
#5822 erstellt: 01. Aug 2013, 09:24
Ich habe mal bei der Sky Hotline angerufen und Interesse an einer Zweitkarte bekundet. Da wurde mir von der CCA mitgeteilt, dass es ab heute neue Preise für die Zweitkarte gibt. Die neuen Preise sollen für folgende Option gelten:

Will man die Buli auf der Zweitkarte mit dazu haben kostet es nicht 16,90 sondern knapp 25,- Euro!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ich habe mal auf der Sky Homepage nachgeschaut. Da sind diese neuen Preise noch nicht vermerkt.

Da ich allergrößtes Vertrauen in die CCA´s habe ( )würde ich mal in die Runde fragen, ob jemand schon ähnliches gehört hat.

Anscheinend haben sie sich mit den Buli-Rechten so dermaßen verhoben, dass sie jeden Cent brauchen. Sonst würden sie nicht noch einen Aufpreis für die Buli auf der Zweitkarte erheben.

Gruß A.
Teoha
Inventar
#5823 erstellt: 01. Aug 2013, 09:30

jd68 (Beitrag #5821) schrieb:

pspierre (Beitrag #5815) schrieb:
[...]
(der oben schon mal von mir genannte "Sport HD Extra" ist wohl mal umbenannt worden ...ist der Namens-Nachfolger bei den oben aufgefürten eigentlich gabei ? )
[...]

Hallo,
"Sport HD Extra" wurde zu "Sky Bundesliga HD1".
Ciao,
Jens


Nein. Um genau zu sein, ersetzt "HD3" diesen Sender.
Teoha
Inventar
#5824 erstellt: 01. Aug 2013, 09:33

#angaga# (Beitrag #5822) schrieb:
Anscheinend haben sie sich mit den Buli-Rechten so dermaßen verhoben, dass sie jeden Cent brauchen. Sonst würden sie nicht noch einen Aufpreis für die Buli auf der Zweitkarte erheben.
Gruß A.


Wäre mir neu......aber wundern tut mich gar nichts mehr.

Wer 3D in seinem Abo seit heute online aktivieren will, zahlt 29,90 Gebühr......und angeblich soll 3D zukünftig 5,- im Monat kosten.
blitzschlag666
Hat sich gelöscht
#5825 erstellt: 01. Aug 2013, 09:36
gabs da nen Wechsel in der Führungsetage? Solche Maßnahmen sind prädestiniert für einen neuen starken Mann/Frau die sich profilieren will bzw. zeigen will das man die Kuh besser melken kann als zuvor...
Teoha
Inventar
#5826 erstellt: 01. Aug 2013, 10:30
#anganga# hatte recht:

Der nächste Knaller:

Sky möchte jetzt (Neukunden/Bestandkunden) bei Zubuchung der Zweitkarte im Kundencenter online 16,90 ohne BuLi oder 24,90 mit BuLi haben.......dafür ist ja parallel auch SkyGo nicht mehr dabei.

http://abload.de/img/zweitkartewqzpd.gif


Respekt, die trauen sich was. Multiroom-Zeiten lassen grüssen.


[Beitrag von Teoha am 01. Aug 2013, 11:28 bearbeitet]
feller6098
Stammgast
#5827 erstellt: 01. Aug 2013, 10:40
Im Gegensatz zu der Feed-Problamatik bei Bestandskunden aus meiner Sicht nicht zu beanstanden. Unternehmerische Entscheidung, genau wie die 3D Gebühr.

Ob die Entscheidung wirtschaftlich Sinn macht wage ich zu bezweifeln.
jurassic
Inventar
#5828 erstellt: 01. Aug 2013, 10:42
Die stehen mit dem Rücken an der Wand, und spielen jetzt Alles oder Nichts
Die haben einfach nicht kapiert, dass der Markt das nicht her gibt.

Bei mir haben sie sich bis gestern nicht mehr gemeldet. Jetzt warte ich erstmal auf meine
Abschlussrechnung.


gruss
jurassic
pspierre
Inventar
#5829 erstellt: 01. Aug 2013, 10:48
Sooo.... das Neueste....

Nachdem sie mir von meinen bisherigen Sportsendern in HD (alter Vertrag ohne Bundesliga-Paket) -


611 Sky Sport HD1
612 Sky Sport HD2
601 Sky Bundesliga HD1 (nur dieser)
600 Sky Sport News HD
622 ESPN America HD
624 Eurosport HD
623 Sport1+ HD


- nach der Verlängerung im gleichen Paket über 2 Jahre zu Sonderkonditionen noch gestern Abend nun doch
601 Sky Bundesliga HD1 (nur diesen) schwarz geschaltet haben, hab ich vorhin dort angerufen , und meinen Unmut Kund getan.
Auf eine erneute zusätzliche individuelle Freischaltung von Sky Bundesliga HD1 (nur dieser) , (wie in meinem Altvertrag) wollte man nicht eingehen.

Ich habe dann den Wiederuf der gesamten Vertragsverlängerung in den Raum gestellt, und da ich nach " zwingender Kostenminimierung" suche , um nunmehr in meiner "Situation" überhaupt bei Sky "verlbleigen zu können" ,nochmals um ein Angebot für ein dann doch reduziertes Paket für nur:
WELT + FILM + HD (incl. 3D) gebeten.

Man hat sich dann geziert, nochmals auf das Alte Angebot verwiesenimages/smilies/insane.gif ,und mir noch mal "vorgerechnet" wie viel ich im Vergleich zu meinem alten Vertrag ja eh schon spare , mehr ja kaum zumutbar sei, weil man (Sky) müsse von irgenwas leben ....meine Antwort : ICH AUCH ) ....
... dann im Hintergrund 2 mal rückgefragt, letztlich noch mal weiter verbunden ( ICH daf ihnen nicht anderes eintragen) ....... und dann, bei einer sehr freundlichen und auch reifer klingenden Damenstimme, endlich das Anbebot für 19.90 € "gefunden"

Auf einmal konnte ich wählen zwischen
- 19.90 € für 12 Monate , oder
- 19.90 € für zunächst 12 Monate + weitere 12 Monate für 24.90 € , in einer ges. 2-Jahres-Vertragslaufzeit.

Ich hab dann ersterem zugestimmt

Vertrag kommt die nächsten Tage, und schon 10 min später war das Sportpaket schwarz geschaltet.
Geblieben ist mir : EUROSPORT(1) HD , und SPORT NEWS HD ( was da ggf noch auf SD weg wäre ist mir eh egal) , .... und 3D geht auch noch.

Fazit :
die 19.90 € Angebote gibt's noch, aber wohl nur "aftersales", dh wie hier im Status einer noch laufenden Wiederrufsfrist..... und vor allem nicht bei dem Personal, was man zunächst direkt an der Strippe hat .
Es gibt da eindeutig eine innere Hierarchie im Personal, was wer anbieten darf .... und bevor man nicht im Staus einer in dem Moment fristlos wiederrufbaren Vertagsvereinbarung mit sofortig eintretender Wirkung ist, wird man offensichtlich halt einfach "nicht weiterverbunden" und muss sich das Gejammere am anderen Ende der Strippe anhören, dass man leider ( verschwiegen: "selbst") "keine anderen Möglichkeiten zur Verfügung hat" die man überhaupt anbieten könnte ........

Eigentlich ein konsequent geregeltes System ...ich würds als Verantwortlicher wohl genau so machen


Mann oh mann, was für ein Gezackere, bis man bekommt , was man will ......

mfg pspierre


[Beitrag von pspierre am 01. Aug 2013, 11:20 bearbeitet]
feller6098
Stammgast
#5830 erstellt: 01. Aug 2013, 10:52

feller6098 (Beitrag #5827) schrieb:
Im Gegensatz zu der Feed-Problamatik bei Bestandskunden aus meiner Sicht nicht zu beanstanden. Unternehmerische Entscheidung, genau wie die 3D Gebühr.

Ob die Entscheidung wirtschaftlich Sinn macht wage ich zu bezweifeln.


Naja, etwas gibt es doch zu beanstanden. Auf allen Seiten wird die Zweitkarte für 16,90 EUR angeboten. Auch im Kleingedruckten. Nur im letzten Schritt einer Besteunng gibt es die zwei verschiedenen Preise.

Verstehen kann ich Sky in dem Punkt etwas. Ich denke, einige ,-) Zweitkarte werden genutzt, um sich Abos zu teilen. Und das macht für viele weniger Sinn wenn Buli nicht enthalten ist. Sofern die Karten wirklich als Zweitkarte genutzen werden ist es dort, wo einer Film und eines Bilu sehen will auch kein Problem. Nur bei Fans unterscheidlicher Vereine im selben Haushalt ist es blöd. Aber wenns sauber kommuniziert wird, okay.
Cogan_bc
Inventar
#5831 erstellt: 01. Aug 2013, 10:59

Ich denke, einige ,-) Zweitkarte werden genutzt, um sich Abos zu teilen.


Einige ?
Ich denke mal minimum 50%
Wenn ich in einem anderen Zimmer Sky brauche ist es auf dauer viel günstiger mir Receiver zu besorgen die Homesharing unterstützen, oder die Karte halt mal ins andere Zimmer mitzunehmen.
Mit der Zweitkarte hat sich meiner Meinung nach Sky mehr geschadet als das sie Gewinn machen
BigBlue007
Inventar
#5832 erstellt: 01. Aug 2013, 11:05
Ich kann mir ja nach wie vor nicht vorstellen, dass die Zweitkarte überwiegend tatsächlich für das genutzt wird, wofür sie eigentlich da ist. Ich jedenfalls brauche sie für eine Multiroomversorgung nicht...

Insofern halte ich das mit der Erhöhung deren Gebühr durchaus ein Stückweit für legitim, halt eben unter der Prämisse, dass die meisten von denen, für die sie eigentlich gedacht ist, eh keine haben. Für die natürlich, die sie vorschriftsgemäß einsetzen, ist es mehr als ärgerlich.

Dass man jetzt offenbar ganz allgemein denkt, man könne die Kuh nun wieder stärker melken, scheint mir ebenfalls ein grober Fehler zu sein. Nachdem Sky es nach einer halben Ewigkeit endlich geschafft hatte, mit vernünftigen Preisen den Kundenstamm über die Hardcore-Fussballfans hinaus deutlich zu erhöhen, hätte man doch eigentlich realisieren müssen, dass für viele Leute der Preis vorher offenbar zu hoch war. Jetzt aber zu glauben, dass man die Leute, die man mit den günstigeren Preisen zu Sky-Kunden gemacht hat, langsam auf die alten Preise anheben könnte, wird m.E. nicht aufgehen. Die Kunden werden ihnen nun m.E. genauso wieder in Scharen davonlaufen, wie sie in den letzten 1, 2 Jahren gekommen sind.


[Beitrag von BigBlue007 am 01. Aug 2013, 11:07 bearbeitet]
jurassic
Inventar
#5833 erstellt: 01. Aug 2013, 11:08
Jetzt legt sich Sky auch noch mit der Bildzeitung an

Ist das schon bekannt?

Link
TheSchumi
Ist häufiger hier
#5834 erstellt: 01. Aug 2013, 11:10
Unser Vetrag läuft im September aus. Zahlen derzeit noch über 70 Euro für das volle Sky Package (inkl. Zweitkarte).
Haben damals die Zweitkarte zu 12 Euro zugebucht. Jetzt soll der Spaß 25 Euro kosten????

Gilt das auch für Leute, die bereits eine Zweitkarte haben oder nur für Leute, die die Option hinzubuchen? Gilt eine Vetragsverlängerung zu evtl. günstigeren Konditionen dann eigentlich als "Neuvertrag", so dass Sky die Zweitkarte in Zukunft mit 25 Euro berechnen kann?

Wer weiß Rat?
Cogan_bc
Inventar
#5835 erstellt: 01. Aug 2013, 11:13

Jetzt aber zu glauben, dass man die Leute, die man mit den günstigeren Preisen zu Sky-Kunden gemacht hat, langsam auf die alten Preise anheben könnte, wird m.E. nicht aufgehen


Die haben irgendwo gehört das das mit Drogen genau so prima funktioniert
BigBlue007
Inventar
#5836 erstellt: 01. Aug 2013, 11:15
Ja, aber die Drogenleute waren ja die, die immer schon Kunden waren und eh Vollpreise zahlten. Zu den günstigeren Konditionen sind ja nur normale Leute wie ich dazugekommen...
Cogan_bc
Inventar
#5837 erstellt: 01. Aug 2013, 11:17
"Anfixen" heißt das Zauberwort
SilverSurver_64
Inventar
#5838 erstellt: 01. Aug 2013, 11:33
@angaga

tja aldder, da zeigt sich "der frühe vogel fängt den wurm" oder die "abwarten mentalität" hat nicht hier mal nicht "gezogen"!
dir hàtte ich es gegönnt
was machste nun?
ich bin froh auf mein bauchgefühl gehört und rechtzeitig die zweitkarte geordert haben!

den bei mir wird sie nicht zweck entfremdet, sondern zeitgleich auf zwei geräten geschaut. ich denke jeder der auch zwei jugendliche kinder hat, wird es nachvollziehen können.

@theschumi

mach dir keine sorgen, bei uns bleibt alles beim alten und wenn der vertrag ausläuft und du nix machst, verlängert er sich autom. zu den alten konditionen, wenn du nicht gekündigt hast!


[Beitrag von SilverSurver_64 am 01. Aug 2013, 13:48 bearbeitet]
TheSchumi
Ist häufiger hier
#5839 erstellt: 01. Aug 2013, 11:34

Teoha (Beitrag #5826) schrieb:
#anganga# hatte recht:

Der nächste Knaller:

Sky möchte jetzt (Neukunden/Bestandkunden) bei Zubuchung der Zweitkarte im Kundencenter online 16,90 ohne BuLi oder 24,90 mit BuLi haben.......dafür ist ja parallel auch SkyGo nicht mehr dabei.

http://abload.de/img/zweitkartewqzpd.gif


Respekt, die trauen sich was. Multiroom-Zeiten lassen grüssen.


Dafür scheint aber Sky Go überall dabei zu sein. Bereits ab Sky Welt

Mal ehrlich, sollten wir für unsere Zweitkarte 24,90 Euro inkl. BuLi zahlen, geht dir sofort zurück.
Dann hole ich mir einen Xbox 360 für unter 100 Euro und gucke damit via Sky Go auf dem Zweitfernseher.
Sollte doch gehen oder?
Teoha
Inventar
#5840 erstellt: 01. Aug 2013, 11:41

TheSchumi (Beitrag #5839) schrieb:
Dafür scheint aber Sky Go überall dabei zu sein. Bereits ab Sky Welt

Mal ehrlich, sollten wir für unsere Zweitkarte 24,90 Euro inkl. BuLi zahlen, geht dir sofort zurück.
Dann hole ich mir einen Xbox 360 für unter 100 Euro und gucke damit via Sky Go auf dem Zweitfernseher.
Sollte doch gehen oder?


Witzbold........SkyGo dann aber nur wenn du VOLLPREIS für das Abo zahlst.....ach, das bist du ja .....ja dann.....

Und die Nutzung auf der Xbox benötigt zusätzlich noch eine kostenpflichtige "Gold-Mitgliedschaft"


[Beitrag von Teoha am 01. Aug 2013, 11:42 bearbeitet]
feller6098
Stammgast
#5841 erstellt: 01. Aug 2013, 11:41

TheSchumi (Beitrag #5839) schrieb:
Dafür scheint aber Sky Go überall dabei zu sein. Bereits ab Sky Welt

Mal ehrlich, sollten wir für unsere Zweitkarte 24,90 Euro inkl. BuLi zahlen, geht dir sofort zurück.
Dann hole ich mir einen Xbox 360 für unter 100 Euro und gucke damit via Sky Go auf dem Zweitfernseher.
Sollte doch gehen oder?


Klar, wenn Du Vollpreis für Dein Hauptabo zahlst, zumindest bei einer Vertragsverlängerung. Bislang ist es bei Bestandskunden weiterhin freigeschaltet.

@Teoha wieso bist Du eigentlich schon wieder Sekundenbruchteile schneller?


[Beitrag von feller6098 am 01. Aug 2013, 11:42 bearbeitet]
TheSchumi
Ist häufiger hier
#5842 erstellt: 01. Aug 2013, 11:45

Teoha (Beitrag #5840) schrieb:

TheSchumi (Beitrag #5839) schrieb:
Dafür scheint aber Sky Go überall dabei zu sein. Bereits ab Sky Welt

Mal ehrlich, sollten wir für unsere Zweitkarte 24,90 Euro inkl. BuLi zahlen, geht dir sofort zurück.
Dann hole ich mir einen Xbox 360 für unter 100 Euro und gucke damit via Sky Go auf dem Zweitfernseher.
Sollte doch gehen oder?


Witzbold........SkyGo dann aber nur wenn du VOLLPREIS für das Abo zahlst.....ach, das bist du ja .....ja dann.....

Und die Nutzung auf der Xbox benötigt zusätzlich noch eine kostenpflichtige "Gold-Mitgliedschaft"


Das ist doch klar.... mein Vater hat weiterhin das Vollabo... äähhh... ich natürlich
pspierre
Inventar
#5843 erstellt: 01. Aug 2013, 11:54
So schaut das Ganze dann "umformuliert" aus:


Informationen zu Ihrem AbonnementSmartcardnummer: xxxxxxxxxxxxxx

Ihr Sky Paket: WELT + FILM 34,90 €

Wir reduzieren Ihren Abonnementbeitrag für zwölf Monate um je 15,00 Euro monatlich. Dadurch sehen Sie die Pakete Sky Welt und Film für ein Jahr zum Preis von 19,90 Euro pro Monat. Ausserdem sehen Sie für ein Jahr die zu Ihrem Abonnement gehörenden und empfangbaren HD-Sender gratis. Den oben angegebenen monatlichen Gesamtpreis bezahlen Sie erst im Anschluss.

weitere Kanäle / Pakete:
WELT EXTRA
HD WELT + HD FILM 10,00 €
BEATE UHSE
3D WELT + 3D FILM


Na also...geht doch ....


mfg pspierre
Bremer
Inventar
#5844 erstellt: 01. Aug 2013, 12:08

BigBlue007 (Beitrag #5832) schrieb:
Ich kann mir ja nach wie vor nicht vorstellen, dass die Zweitkarte überwiegend tatsächlich für das genutzt wird, wofür sie eigentlich da ist. Ich jedenfalls brauche sie für eine Multiroomversorgung nicht... ;)

Dann erklär doch bitte einem normalo User wie mir mal wie Du das machst. Würde mich freuen.
BigBlue007
Inventar
#5845 erstellt: 01. Aug 2013, 12:18
Nein. Das ist hier a) nicht der richtige Platz dafür, und wenn Du b) danach fragen musst, dann ist das eh nix, was Du so ohne Weiteres hinbekommen würdest.
TheSchumi
Ist häufiger hier
#5846 erstellt: 01. Aug 2013, 12:21

BigBlue007 (Beitrag #5845) schrieb:
Nein. Das ist hier a) nicht der richtige Platz dafür, und wenn Du b) danach fragen musst, dann ist das eh nix, was Du so ohne Weiteres hinbekommen würdest. :)


Sehe ich auch so
Teoha
Inventar
#5847 erstellt: 01. Aug 2013, 14:01
Und der nächste "A-Tritt" für Rabattkunden:

Die HD-Optionskanäle stehen exklusiv unseren Kunden zur Verfügung, die Standardpreise zahlen

https://www.sky.de/web/cms/de/kundencenter-neue-sender.jsp
Duffy_Duck0808
Stammgast
#5848 erstellt: 01. Aug 2013, 14:21

Teoha (Beitrag #5847) schrieb:
Und der nächste "A-Tritt" für Rabattkunden:

Die HD-Optionskanäle stehen exklusiv unseren Kunden zur Verfügung, die Standardpreise zahlen

https://www.sky.de/web/cms/de/kundencenter-neue-sender.jsp



Naja keine Überraschung, zumal die ESP und US Feeds ja auf den gleichen Feeds laufen sollen wie Buli und Sport.


[Beitrag von Duffy_Duck0808 am 01. Aug 2013, 14:21 bearbeitet]
Bremer
Inventar
#5849 erstellt: 01. Aug 2013, 16:31

TheSchumi (Beitrag #5846) schrieb:

BigBlue007 (Beitrag #5845) schrieb:
Nein. Das ist hier a) nicht der richtige Platz dafür, und wenn Du b) danach fragen musst, dann ist das eh nix, was Du so ohne Weiteres hinbekommen würdest. :)


Sehe ich auch so ;)

Tja mag wohl stimmen. Ich bin eben kein Nerd, sondern jemand der noch mit beiden Beinen im realen Leben steht. Aber dennoch sollte man meine Fähigkeiten technische Lösungen zu verstehen und ggfls. umzusetzen nicht unterschätzen!

Es gibt aber Gott sei dank außer Euch auch konstruktive Zeitgenossen hier.8)
Teoha
Inventar
#5850 erstellt: 01. Aug 2013, 16:46
Themen wie HS und CS werden hier im Forum nicht erörtert.

Du solltest dafür z.b. Foren wie das vom Nachfalken aufsuchen. Dort hilft man dir weiter.
DiSchu
Stammgast
#5851 erstellt: 01. Aug 2013, 18:15
Ich habe vorgestern telefonisch wie folgt verlängert, alle 4 Pakete (Welt + Film + Bundesliga, Sport dazu geschenkt) inkl. HD für 34,90 EUR bei 12 Monaten Laufzeit. Mir wurde telefonisch genau erklärt, dass ich bei Sport und Buli nur HD 1-3 bekomme (die weiteren HD Kanäle nur bei Zahlung der Standardpreise) und auch zukünftig auf SkyGo verzichten muss (auch nur bei Zahlung der Standardpreise).

Da ich speziell SkyGo vermissen werde, bohrte ich da nochmal nach, aber keine Chance, auch nicht für einen vernünftigen Aufpreis. Aber ein Aufpreis von 32,- EUR monatlich (!) zu den Standardpreisen ist mir SkyGo dann aber doch nicht wert.
Unterm Strich war das Telefonat aber fair und mir wurde alles genau erklärt.

Heute bekam ich per E-Mail als PDF Datei noch alles schriftlich.

"Sie sehen die zu Ihren gebuchten Paketen passenden HD Inhalte" heisst es. Also nicht ausdrücklich, dass es nicht das komplete HD Paket ist, sondern nur eingeschränkt, aber das soll es wohl genau ausdrücken. Ein bisschen unglücklich.

Aber...

Es steht unter "Ab 01.08.2013 sehen sie wie vereinbart:" unter anderem auch "SKY GO inklusive". Es wird sogar noch erklärt, wie ich SkyGo nutze, wie ich mich einlogge.



Hm, es funktioniert zumindest nicht. Ich kann mich bei SkyGo zwar einloggen, aber keine Inhalte sehen. Für alle vier Pakete ein rotes X und ein Button zum Abo erweitern.

Haben die sich da nun schriftlich nur vertan? Ich überlege, die Mail samt Vertragsdaten an Sky zurückzusenden mit der Bitte um Freischaltung von SkyGo, wie es mir schriftlich bestätigt wurde.

Erfolgschancen? Was meint Ihr? WERDEN sie es mir freischalten? MÜSSEN sie gar? Oder bekomme ich überarbeitete Vertragsdaten und SkyGo bleibt dunkel?

Gruss DiSchu


[Beitrag von DiSchu am 01. Aug 2013, 19:44 bearbeitet]
Teoha
Inventar
#5852 erstellt: 01. Aug 2013, 18:40
Ein andere Kunde im Wen hatte das ähnlich. Er hat dann angerufen und energisch auf Erfüllung der schriftlichen Zusage bestanden.......und auch Erfolg gehabt.
Es kämen erst auch Ausreden von wegen Textfehler und bei Rabattabos nicht mehr, aber dann ging es.
Pete87
Inventar
#5853 erstellt: 01. Aug 2013, 22:13
Mein Vertrag(komplett+TVD+Zweitkarte+HD+u.SkyGo) läuft am 30.09.13 aus. Heute 1. Brief erhalten mit Angebot für exklusiven Vorzugspreis für mich. Steht aber nicht drin,wie der Preis aussieht. Soll kostenfreie Nummer anrufen bis zum 14.08.,sonst ist Angebot weg. Mache da gar nix und verlängere hoffentlich zum bisherigen Preis Ende September. So wie es aussieht ohne SkyGo,Zweitkarte und 3D. Mittlerweile wollen die ja für alles extra Kohle haben.
TheSchumi
Ist häufiger hier
#5854 erstellt: 02. Aug 2013, 06:13

Pete87 (Beitrag #5853) schrieb:
Mein Vertrag(komplett+TVD+Zweitkarte+HD+u.SkyGo) läuft am 30.09.13 aus. Heute 1. Brief erhalten mit Angebot für exklusiven Vorzugspreis für mich. Steht aber nicht drin,wie der Preis aussieht. Soll kostenfreie Nummer anrufen bis zum 14.08.,sonst ist Angebot weg. Mache da gar nix und verlängere hoffentlich zum bisherigen Preis Ende September. So wie es aussieht ohne SkyGo,Zweitkarte und 3D. Mittlerweile wollen die ja für alles extra Kohle haben.


Berichte hier mal weiter.. unser Vertrag läuft Anfang September aus. Gerade in Bezug auf die Zweitkarte würde mich das interessieren.
Teoha
Inventar
#5855 erstellt: 02. Aug 2013, 06:51

TheSchumi (Beitrag #5854) schrieb:
unser Vertrag läuft Anfang September aus..


Entweder läuft der am 30.08. aus oder am 30.09.
TheSchumi
Ist häufiger hier
#5856 erstellt: 02. Aug 2013, 07:02

Teoha (Beitrag #5855) schrieb:

TheSchumi (Beitrag #5854) schrieb:
unser Vertrag läuft Anfang September aus..


Entweder läuft der am 30.08. aus oder am 30.09.


"Start" war 09.09. dann wohl 30.09.
feller6098
Stammgast
#5857 erstellt: 02. Aug 2013, 07:15
@DiSchu

per Mail an die Geschäftsleitung und auf Vertragserfüllung bestehen. Wurde Dir schriftlich zugesichert und muss daher aus meiner Sicht freigeschaltet werden.

Was Dir passieren könnte, ist dass Sky sich auf einen Irrtum beruft und so verweigert. Ist aber bisher so nicht bekannt.

Und vor allem, was hast Du zu verlieren?
#angaga#
Inventar
#5858 erstellt: 02. Aug 2013, 07:19

Pete87 (Beitrag #5853) schrieb:
Mein Vertrag(komplett+TVD+Zweitkarte+HD+u.SkyGo) läuft am 30.09.13 aus. Heute 1. Brief erhalten mit Angebot für exklusiven Vorzugspreis für mich. Steht aber nicht drin,wie der Preis aussieht. Soll kostenfreie Nummer anrufen bis zum 14.08.,sonst ist Angebot weg. Mache da gar nix und verlängere hoffentlich zum bisherigen Preis Ende September. So wie es aussieht ohne SkyGo,Zweitkarte und 3D. Mittlerweile wollen die ja für alles extra Kohle haben.


Ich habe heute auch diesen Brief erhalten:

Bleiben Sie bei uns,

am 30.September endet Ihr Abonnement bei Sky.

Doch wir wollen, dass Sie bei uns bleiben - wir wollen, dass Sie das bessere Fernsehen mit all seinen Vorzügen auch weiterhin genießen.

Und genau deswegen haben wir ein Angebot für Sie vorbereitet, dass Ihnen das bessere Fernsehen jetzt für ein weiteres Jahr zum exklusiven Vorzugspreis bietet.

.....

Allerdings heißt es schnell sein, denn dieses Angebot ist nur bis zum 14.August 2013 erhältlich.

Ich hab da auch noch nicht angerufen. Falls einer das schon mal getan hat bitte berichten, was sie uns denn da anbieten wollen.

Gruß A.
BigBlue007
Inventar
#5859 erstellt: 02. Aug 2013, 07:44
Ich würde da nie selber anrufen. Einfach sicherstellen, dass im Kundencenter eine funktionierende Rufnummer hinterlegt ist, und dann auf deren Anruf warten. Die melden sich schon.


feller6098 (Beitrag #5857) schrieb:
Was Dir passieren könnte, ist dass Sky sich auf einen Irrtum beruft und so verweigert. Ist aber bisher so nicht bekannt.

Würde auch nichts bringen, weil rechtlich völlig unhaltbar.


[Beitrag von BigBlue007 am 02. Aug 2013, 07:46 bearbeitet]
jurassic
Inventar
#5860 erstellt: 02. Aug 2013, 07:57

#angaga# (Beitrag #5858) schrieb:

.....

Allerdings heißt es schnell sein, denn dieses Angebot ist nur bis zum 14.August 2013 erhältlich.

Ich hab da auch noch nicht angerufen. Falls einer das schon mal getan hat bitte berichten, was sie uns denn da anbieten wollen.

Gruß A.


Blos nicht anrufen. Damit zeigst Du nur, dass Du grosses Interesse an einem Abo hast.
Würde mich nicht wundern wenn das bei denen vermerkt wird.
Du bist eigentlich in einer komfortablen Situation. Lass Die man erst nach dem Bundesligastart Kassensturz machen. Dann werden die schnell merken, dass sie überzogen haben.
Dann gibts auf jeden Fall bessere Angebote.
Jedenfalls gehe ich davon aus.

gruss
jurassic
pspierre
Inventar
#5861 erstellt: 02. Aug 2013, 08:52

@DiSchu

per Mail an die Geschäftsleitung und auf Vertragserfüllung bestehen. Wurde Dir schriftlich zugesichert und muss daher aus meiner Sicht freigeschaltet werden.

Was Dir passieren könnte, ist dass Sky sich auf einen Irrtum beruft und so verweigert. Ist aber bisher so nicht bekannt.

Und vor allem, was hast Du zu verlieren?

Da rechtlich (zunächst) wirklich wasserdicht , hat man temporär folgende Optionen :

Wenn sie sich freiwillig nicht an den vorliegenden Vertrag halten , Die Erfüllung dessen formal schriftlich anmahnen,und wenn dann immer noch nicht erfolgreich, dann einen Rechtanwalt einen Brief schreiebn lassen, und wenn dann immer noch nicht erfogreich, halt klagen. (aber vorsicht s.u.,)
......Das ganze mit dem Ziel der Vertagserfüllung.

Oder:
Selbst schreiben, das man den Vetrag einseitig als von Sky nicht erfüllt erklärt, einseitig den Staus des Sonderkündigungsechtes für das gesamte Vertragswerk in dem Fall erklärt, und auch ausübt, und einfach den Bankeinzug storniert, selbst anteilig ausrechnet, was denen bis dahin in etrwa zugestanden hätte (sobald die Karte eine Freischaltung für den Vertragszeitraum hatte steht denen anteilig für den angelaufenen Vertrag was zu ), und dies gesondert überweist.

(Fand noch keine Freischaltung der Karte statt,könnte man auch einfach den ganzen Vertrag ohne "Sobnerkpündigungsrechtgedöns" für nichtig erklären ...wird aber in den seltensten fällen wohl so sein ...
....mit der Freischaltung erbringt der Vertragsgeber schon Leistung gegenüber dem Abonennten ..egal ob man geschaut hat oder nicht.)

Wenn denen das nicht passt , dann wäre Sky wieder am Zuge ...aber sie wären schlech beraten, in diesem Fall einen Brief vom Anwalt kommen zu lassen oder ein Mahnverfahren oder gar eine Klage anzustreben.

Kommt also drauf an was man will.....rein oder raus aus dem Vertrag

Es gibt aber schon die Möglichkeit, Vertäge die aus/mit einem nachweislichen Irrtum betstehen oder zustande gekommen sind, formal und zeitnah nach Abschluss für nichtig erklären zu lassen. Es wird dann aber das ganze Vertragswerk nichtig...nicht nur ein Teil....es sei denn man vereinbart anderes.

Da ja nun nach Deiner eigenen Aussgae ja wirklich ein schriftlicher Irrtum im Widerspruch zu der mündlichen Vorabvereinbarung vorliegt, und Sky das wohl auch digital aufgezeichnet auch "zu Schulungszwecken" aufbwahrt hat, und gerichtlich auch verwenden könnte ist jedoch Vorsicht geboten, sich mit verbundenen Rechststreitkosten zu weit aus dem Fenster zu lehnen. Erst wenn man bei mündl. Bestellung auf die "Schulungsmassnahme" verzichtet hat, wäre die Sache für ein hartes vorgehen auch formal wasserdicht.

Letzlich ist es jedem selbst uberlassen, wie er das auch vor sich moralisch handhabt und weiter vorgeht.



Und vor allem, was hast Du zu verlieren?
Mein persönlicher Tipp...bleib /leidlich) ehrlich, und fühl Dich wohl ....

mfg pspierre
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