HD Media Player

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n_toscani
Neuling

#1 erstellt: 25. Nov 2009, 16:03

Hallo,

ich habe heute einen HD Media Player von Western Digital sowie eine USB-Festplatte 2.5 Zoll des gleichen Herstellers erworben. Ich habe die Geräte ordnungsgemäß angeschlossen und in Betrieb genommen. Die Daten der USB-Festplatte werden zwar erkannt, jedoch spielt er diese nicht ab. Bei Filmen bleibt der Bildschirm schwarz oder es erscheint die Fehlermeldung "Can´t open file". Bei MP3-Dateien erscheint der Ladebalken, aber selbst nach zehn Minuten passiert nichts. Hat jemand Erfahrungen mit diesem Gerät und kann mir weiterhelfen? Das ist bereits das Zweitgerät, das Erste habe ich noch am gleichen Tag umgetauscht. Die Wahrscheinlichkeit, zwei defekte Geräte erworben zu haben, erscheint mir doch sehr gering.

Philips 42 PFL 7404 H/12
Vivanco High Quality HDMI 1.3b
Western Digial Elements 2.5 Zoll mit 500 GB (NTFS-Formatierung)

Besten Dank!

[Beitrag von n_toscani am 25. Nov 2009, 16:27 bearbeitet]

jd17
Inventar

#2 erstellt: 25. Nov 2009, 16:51

was mir jetzt spontan einfallen würde:

- firmware update machen
- einstellungen des WD überprüfen
- kann der WD die platte mit ausreichend strom versorgen? externe sromversorgung nötig?

n_toscani
Neuling

#3 erstellt: 25. Nov 2009, 17:08

Im Menü sehe ich leider keine Option zur Aktualisierung der Firmware.
Ich habe bereits eine andere USB-Festplatte mit externer Stromversorgung angeschlossen. Gleiches Spiel

jd17
Inventar

#4 erstellt: 25. Nov 2009, 17:42

hast du den WD TV Live?

schau mal

hier.

n_toscani
Neuling

#5 erstellt: 25. Nov 2009, 18:04

Problem erkannt, falsche FW auf die USB-Platte übertragen. Update läuft.

[Beitrag von n_toscani am 25. Nov 2009, 18:13 bearbeitet]

n_toscani
Neuling

#6 erstellt: 25. Nov 2009, 18:25

aktuellste firmware installiert, bildschirm bleibt weiterhin schwarz nach der auswahl einer, verschiedene formate wie mkv, wmv, mp3 ausprobiert..

n_toscani
Neuling

#7 erstellt: 26. Nov 2009, 17:59

das problem ist leider noch aktuell. hat jemand einen lösungsvorschlag?

Koloss78
Inventar

#8 erstellt: 26. Nov 2009, 18:14

Probiere mal einen USB-Stick mit einer MP3 Datei! Sehr komisches problem, laufen am PC die Dateien von der Platte korrekt! Wenst einen Live hast probiere es übers LAN mal!

n_toscani
Neuling

#9 erstellt: 26. Nov 2009, 18:50

einen usb-stick habe ich keinen zur hand. die dateien lassen sich problemlos direkt von der platte abspielen. ich verzweifel langsam.

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