Wer hat Probleme mit der PS3

psxmode schrieb:

bono9999 schrieb: @psxmode Habe die Konsole beim Launch (23.03.2007)in Österreich gekauft. Also Gewährleistung. Info kam direkt vom Sony PS Support. ??? In Deutschland gilt die Gewährleistung 12 Monate ab Kaufdatum ???

In D gilt 12 Monate Garantie, danach 12 Monate Gewährleistung.

Und das ist der 19. Monat. Also Gewährleistung, auch in D.

Steve

_steve schrieb:

psxmode schrieb: bono9999 schrieb: @psxmode Habe die Konsole beim Launch (23.03.2007)in Österreich gekauft. Also Gewährleistung. Info kam direkt vom Sony PS Support. ??? In Deutschland gilt die Gewährleistung 12 Monate ab Kaufdatum ??? In D gilt 12 Monate Garantie, danach 12 Monate Gewährleistung. Und das ist der 19. Monat. Also Gewährleistung, auch in D. Steve

Herstellergarantie beträgt 12 Monate, Gewährleistung hängt ja immer vom Verkäufer ab. Sollte meine also innerhalb der (insgesamt) 24 Monate den Geist aufgeben, wäre Media Markt in der Pflicht?

Dank Firmware 2.50 lassen sich eine Menge Internetseiten nicht mehr öffnen. Wurde übrigens getestet, meine PS3 hat 2.50 und einige Seiten (für mich wichtig, da Kunde mit Konto dort), waren nicht mehr aufrufbar, gemäß Sony Helpline übrigens vollkommen normal! Haben dann eine andere Konsole mit 2.01 probiert, alles lief wunderbar, dann auf 2.50 upgedatet und das wars dann. Beispiel: www.jpc.de (grosser Internet CD + DVD Handel). Danke Sony!

mroemer1 schrieb:

Dank Firmware 2.50 lassen sich eine Menge Internetseiten nicht mehr öffnen. Wurde übrigens getestet, meine PS3 hat 2.50 und einige Seiten (für mich wichtig, da Kunde mit Konto dort), waren nicht mehr aufrufbar, gemäß Sony Helpline übrigens vollkommen normal! Haben dann eine andere Konsole mit 2.01 probiert, alles lief wunderbar, dann auf 2.50 upgedatet und das wars dann. Beispiel: www.jpc.de (grosser Internet CD + DVD Handel). Danke Sony!

Wenn Sony davon weiss gibt's sicher bald V 2.51 oder so

oder es ist aus "sicherheitsgründen" so beabsichtigt

Sag mal welche Sicherheitsgründe meinst du? Die Sony Helpline sagte nur: Pech gehabt, ist ebenso! PS: Trifft auch die EA Sportsseite!

Hallo,
schwerwiegende Probleme hatte ich bis heute mit meiner 40 GB PS3, gekauft November 2007, noch keine.
Kleine Macken aber ne Menge .
Ich kann mich noch erinnern, am Anfang machte das Laufwerk einmal ein sehr übles Geräusch. Als ob die Zahnräder durchschleifen .
War aber nur eimnal .
Hängen geblieben ist mir schon ein paar mal. Aber nur während ich gespielt habe.
Mit Firmware 2.40 ist sie mir ein paar mal nicht gebootet wenn ich eine blu-ray im Laufwerk gelassen habe. Netzschalter ein/aus und es hat wieder geklappt .
Mit 2.5 ist mir dieser Fehler aber nie mehr untergekommen, auch vor 2.4 hatte ich diesen Fehler nie.
Lüfterprobleme hatte ich nur bei GTA . Bei allen anderen Games (und das sind ne Menge) hat der Lüfter noch nie auf die maximale Stufe geregelt.
Sind aber alles nur Kleinigkeiten die einen Umtausch nicht rechtfertigen würden. Wer weiss was für Probleme mit einer neuen PS3 aufkommen würden .

holzwurmhw schrieb:

oder es ist aus "sicherheitsgründen" so beabsichtigt

mroemer1 schrieb:

Sag mal welche Sicherheitsgründe meinst du? Die Sony Helpline sagte nur: Pech gehabt, ist ebenso! PS: Trifft auch die EA Sportsseite!

Verstehe auch nicht, welche "Sicherheitsgründe" gemeint sein könnten...

psxmode schrieb:

Sollte meine also innerhalb der (insgesamt) 24 Monate den Geist aufgeben, wäre Media Markt in der Pflicht?

Ich hab das mal in einem anderen Forum zusammengefasst:
http://forum.4pforen.4players.de/viewtopic.php?t=60767

Steve

_steve schrieb:

psxmode schrieb: Sollte meine also innerhalb der (insgesamt) 24 Monate den Geist aufgeben, wäre Media Markt in der Pflicht? Ich hab das mal in einem anderen Forum zusammengefasst: http://forum.4pforen.4players.de/viewtopic.php?t=60767 Steve

Interessant, danke Dir.

Wäre ja mal spannend zu wissen, ob die in Foren bekannten Defekte (Überhitzung bzw. Laufwerksprobleme) im Enstfall als "im Keim" anerkannt werden. Sony selbst hat sich ja noch nie dazu geäußert, oder? Wird also schwer, dies dem Händler gegenüber einzufordern...

Hallo,habe die PS3 60GB und ein kleines oder vielleicht auch größeres Problem.Spiele zur Zeit Fallout 3 und in letzter Zeit ist mir schon mehrmals passiert das plötzlich das Bild wie zerschnitten ist,ähnlich als wenn ich ein Puzzel zusammensetzen möchte.Es geht dann nichts mehr.Höre den Ton und wenn ich Glück habe ist irgendwann wieder das normale Bild da und ich kann weiterspielen.Hat jemand eine Idee was das sein kann und hier defekt ist oder auf dem Weg kaputt zugehen?

Danke

hallo. ich habe da ein kleines problem mit meiner ps3 80gb.
habe sie jetzt ca.4monate, konnte problemlos mich am network anmelden und freunde in der freundesliste sehen.

heute wollte ich das systhem aktuallisieren, da es um online ein game zu zocken notwenig ist.

während der aktuallisierung der software bricht der download bei 61% immer ab mit fehlermeldung 8002f997

ich kann mich weder am network anmelden noch online zocken.

kennst sich damit jemand aus, was soll ich tun oder was mache ich falsch.

gruß

du kannst die fw auch problemlos über nen usb-stickinstallieren, einfach auf playstation.de gehen, da findest dann auch unter ps3 die aktuelle FW zum DL

dann auf nem usb den ordner PS3 erstellen, in dem du wieder nen ordner erstellst und UPDATE nennst (alles groß schreiben)
da packst du dann die fw rein, über die ps3 kannst dann im xmb auswählen, das er die fwper usb suchen soll, net per web, die playsekopierts rüber, fertig...

gluehwurm04 schrieb:

Hallo,habe die PS3 60GB und ein kleines oder vielleicht auch größeres Problem.Spiele zur Zeit Fallout 3 und in letzter Zeit ist mir schon mehrmals passiert das plötzlich das Bild wie zerschnitten ist,ähnlich als wenn ich ein Puzzel zusammensetzen möchte.Es geht dann nichts mehr.Höre den Ton und wenn ich Glück habe ist irgendwann wieder das normale Bild da und ich kann weiterspielen.Hat jemand eine Idee was das sein kann und hier defekt ist oder auf dem Weg kaputt zugehen? Danke

ist es nur bei dem spiel???

hab schon einiges darübergelesen, das öfters dabei hänger sein sollen...

teste mal mit anderen games...

Meine läuft seit dem Release immer noch 1a !

Gruss

Maik

holzwurmhw schrieb:

du kannst die fw auch problemlos über nen usb-stickinstallieren, einfach auf playstation.de gehen, da findest dann auch unter ps3 die aktuelle FW zum DL dann auf nem usb den ordner PS3 erstellen, in dem du wieder nen ordner erstellst und UPDATE nennst (alles groß schreiben) da packst du dann die fw rein, über die ps3 kannst dann im xmb auswählen, das er die fwper usb suchen soll, net per web, die playsekopierts rüber, fertig...

gute idee, das geht so, hast recht. danke!
aber wieso gehts den nicht über den normalen weg per web?komisch...

ausserdem komisch erscheint mir, das meine fw version 2.6 steht, und er mir 1.2 als aktuelle version laden will??

also irgend etwas stimmt da nicht

Oldstars schrieb:

holzwurmhw schrieb: du kannst die fw auch problemlos über nen usb-stickinstallieren, einfach auf playstation.de gehen, da findest dann auch unter ps3 die aktuelle FW zum DL dann auf nem usb den ordner PS3 erstellen, in dem du wieder nen ordner erstellst und UPDATE nennst (alles groß schreiben) da packst du dann die fw rein, über die ps3 kannst dann im xmb auswählen, das er die fwper usb suchen soll, net per web, die playsekopierts rüber, fertig... gute idee, das geht so, hast recht. danke! aber wieso gehts den nicht über den normalen weg per web?komisch... ausserdem komisch erscheint mir, das meine fw version 2.6 steht, und er mir 1.2 als aktuelle version laden will?? also irgend etwas stimmt da nicht

Das hört sich eher so an als ob es um ein Update für das Spiel handelt !!!

japp, mit 1.2 hört sich wirklich so an, dass das game updaten will, bist denn da im game oder nur im hauptmenü?!

das game schlägt ja dann nen update vor, wenn du es startest, oder online gehen willst, ist bissel unterschiedlich...

das mit dem web abbruch könnte an deiner signalstärke liegen, mußt mal im menü schauen, wie stark deine verb. an der ps3 ankommt...
wenn´s dann wirklich nur z.b. um 27% sind, dann ist es schon bissel mager für die ps3

holzwurmhw schrieb:

gluehwurm04 schrieb: Hallo,habe die PS3 60GB und ein kleines oder vielleicht auch größeres Problem.Spiele zur Zeit Fallout 3 und in letzter Zeit ist mir schon mehrmals passiert das plötzlich das Bild wie zerschnitten ist,ähnlich als wenn ich ein Puzzel zusammensetzen möchte.Es geht dann nichts mehr.Höre den Ton und wenn ich Glück habe ist irgendwann wieder das normale Bild da und ich kann weiterspielen.Hat jemand eine Idee was das sein kann und hier defekt ist oder auf dem Weg kaputt zugehen? Danke ist es nur bei dem spiel??? hab schon einiges darübergelesen, das öfters dabei hänger sein sollen... teste mal mit anderen games...

Nein es ist auch bei anderen Spielen.Es kommt unverhofft und ist manchmal garnicht.Kann es der Grafikchip sein?Oder wie nennt man das verantwortliche Teil dafür?
Firmenware ist die aktuelle installiert.

schitt, gut hört es sich jedenfalls nicht an...
blöde frage nochmal nebenbei, ist es vor der fw 2.60passiert???

weil wenn net, dann könnt es ja auch ander fw liegen, dann schreibst nen fehlerbericht zu 2.60

holzwurmhw schrieb:

schitt, gut hört es sich jedenfalls nicht an... blöde frage nochmal nebenbei, ist es vor der fw 2.60passiert??? weil wenn net, dann könnt es ja auch ander fw liegen, dann schreibst nen fehlerbericht zu 2.60

Ja,da war es auch.Aber wie gesagt weil es nicht immer auftrat hoffte ich das es an dem Spiel liegt bis ich feststellte es passiert auch bei anderen.Werde die PS3 einschicken.Habe schon TVS angerufen und das Problem erklärt,sie wird auf Kulanz repariert.Ein Tausch gegen die PS3 80GB wäre möglich doch das bringt einige Nachteile mit sich,nicht abwärtskompatibel und anderes.

sch**** ist natürlich echt mies...

ich drück dir die daumen...

nimm erst mal nen und ist das beste...

holzwurmhw schrieb:

japp, mit 1.2 hört sich wirklich so an, dass das game updaten will, bist denn da im game oder nur im hauptmenü?! das game schlägt ja dann nen update vor, wenn du es startest, oder online gehen willst, ist bissel unterschiedlich... das mit dem web abbruch könnte an deiner signalstärke liegen, mußt mal im menü schauen, wie stark deine verb. an der ps3 ankommt... wenn´s dann wirklich nur z.b. um 27% sind, dann ist es schon bissel mager für die ps3

es handelt sich nicht um ein spiele update.ich versuche mich lediglich am network anzumelden, ohne aktuallisierung des systhems aber nicht möglich.
nach 61% fortschritt kommt fehlermeldung 8002f997

bei mir ist laut systhem info fw2.6 drauf...der will bei der aktuallisierung tatsächlich auf 1.2 aktuallisieren, warum auch immer... ins netzt so kann ich,surfen und so keine probleme, nur keine games online zocken, oder freunde sehen.

war heute bei MM und hab nachgefragt.ich soll meine festplatte formatieren und dann neu aktuallisieren, ich soll ein alltes systhem haben welches nicht mit der neuen fw funktionieren soll, verstehe ich zwar nicht aber egal, ich tus.
vor 2wochen hatte es ja auch funktioniert, jetzt aber soll ich ein altes nicht kompatibels systhem haben... merkwürdig...

tatsächlich, das problem ist behoben.nach der mühsehligen formatierung (ganze 5,30 std hat es gedauert!) der festplatte und neuer aktuallisierung der fw läuft es wieder. ich kann mich am network anmelden und auch online zocken.

nur sind jetzt alle spielstände gelöscht, das nervt. wenn ich jedesmal zum updaten die platte formatieren muss dann halle luya!!!!

dann stell ich das ding gleich bei ebay rein...

Meine PS3 60GB ist nun das viertemal bei TVS und wird auf Kulanz getauscht.Darf garnicht daran denken was ist wenn anschließend noch einmal etwas sein sollte.Welche Rechte habe ich eigentlich noch nach 4 Reparaturen?Keine,oder?

gluehwurm04 schrieb:

Meine PS3 60GB ist nun das viertemal bei TVS und wird auf Kulanz getauscht.Darf garnicht daran denken was ist wenn anschließend noch einmal etwas sein sollte.Welche Rechte habe ich eigentlich noch nach 4 Reparaturen?Keine,oder?

du hast dann offiziell das recht und meinen aufrichtigen segen, es doch mal mit der xbox zu versuchen!

glotzegucker schrieb:

gluehwurm04 schrieb: Meine PS3 60GB ist nun das viertemal bei TVS und wird auf Kulanz getauscht.Darf garnicht daran denken was ist wenn anschließend noch einmal etwas sein sollte.Welche Rechte habe ich eigentlich noch nach 4 Reparaturen?Keine,oder? du hast dann offiziell das recht und meinen aufrichtigen segen, es doch mal mit der xbox zu versuchen! :D

Danke,aber ist denn die xbox um soviel besser?Meine PS2+3 Games verschenke ich dann

gluehwurm04 schrieb:

Danke,aber ist denn die xbox um soviel besser?

puh, das kann dir wohl am besten der toshi erklären...

glotzegucker schrieb:

gluehwurm04 schrieb: Danke,aber ist denn die xbox um soviel besser? puh, das kann dir wohl am besten der toshi erklären... :D

ich aber auch

WEnn er ne neue reparierte 60 GB PS3 hat, kann er sie ganz gut bei Ebay verkaufen. k.A. wie es momentan aussieht, aber ich habe für meine inkl. Warhawk 550 Euro bekommen.

Also ne 60er im Bundle mit ein paar Games (die platinum und mittlerweile günstigeren Games dazulegen) und die anderen PS3 Spiele verkaufen bringen bestimmt genug Kohle um dir ne Xbox 360 inkl. nen haufen Games + Ne Playstation 2 (wichtig: zzgl. YUV-Kabel) zu kaufen.

Wenn du auf BluRAy-Filme stehst, sollte natürlich statt der PS2 ein BR-Player gekauft werden

Spass beseite,ist die Xbox wirklich um soviel besser,wenn ich davon ausgehe das sie nicht so oft defekt ist.Kann sie alles was die PS3 60GB kann?
Meine PS3 Spiele sind auf 18 gestiegen und PS2 habe ich nur die für mich wichtigen behalten.
Es muß doch möglich sein die PS3 so zu reparieren das man endlich Ruhe hat.Die Macken kennt man.Ist es nicht möglich die Teile zu tauschen und durch bessere zuersetzen?Ich jedenfalls bin mir nicht sicher was ich machen soll.Die die keine Probleme bisher hatten,spielen sie kaum oder in der Woche nur eine Stunde?

Habe meine PS 3 seit dem Erstverkaufstag im März 2007 (60 GB) und sie läuft einwandfrei.

bigscreenfan schrieb:

Habe meine PS 3 seit dem Erstverkaufstag im März 2007 (60 GB) und sie läuft einwandfrei. ;)

Das finde ich wirklich Super,so ein Glück hätte ich mir gewünscht.Spielst Du oft und wie lange,steht sie oder liegt sie?

einige konnten ihre probleme auch nachhaltig beseitigen, nachdem sie laser und laufwerk in einer externen werkstatt haben tauschen lassen. gibt es z.b. bei konsolentuning in darmstadt für rd. 80 euro.

glotzegucker schrieb:

einige konnten ihre probleme auch nachhaltig beseitigen, nachdem sie laser und laufwerk in einer externen werkstatt haben tauschen lassen. gibt es z.b. bei konsolentuning in darmstadt für rd. 80 euro.

Hört sich gut an.Hier macht sie es genauso wie TVS nur kostenpflichtig.Gut zu wissen wenn die Garantie abgelaufen ist.Habe mich bisher noch nicht so richtig damit beschäftigt was ich jetzt machen werde.
Danke.

mal noch ne frage: wenn ich außerhalb der garantie meine ps3 an tvs schicke und um eine reparatur auf kulanz bitte, was ist dann, wenn die dem nicht zustimmen? bekomme ich dann wenigstens meine ps3 zurück oder irgendeine andere kaputte??? es heisst doch, dass die geräte direkt nach asien weiter geschickt werden. oder warten die in dem beschriebenen fall erst auf eine rückmeldung von sony???

glotzegucker schrieb:

mal noch ne frage: wenn ich außerhalb der garantie meine ps3 an tvs schicke und um eine reparatur auf kulanz bitte, was ist dann, wenn die dem nicht zustimmen? bekomme ich dann wenigstens meine ps3 zurück oder irgendeine andere kaputte??? es heisst doch, dass die geräte direkt nach asien weiter geschickt werden. oder warten die in dem beschriebenen fall erst auf eine rückmeldung von sony???

Also meine,gekauft März 2007,ist außerhalb der Garantie bisher 2 mal defekt gewesen und wurde anstandslos,in der Zeit der Gewährleistung,von TVS repariert.Zur Zeit immer noch bei TVS,wurde wohl zu Sony geschickt so die Aussage.Das beste wird sein du meldest dich telefonisch und rufst 07031285100 an,erklärst das Problem und man sagt schon am Telefon den Wertegang.Kaufbeleg ist wichtig.Nicht vergessen sehr freundlich sein,das wirkt manchmal Wunder.

MFG

Eines vielleicht noch,an der PS3 sollte vorher nicht selbst rumgebastelt worden sein.

Hallo,

bei meiner PS3 60GB war nach 14 Monaten schlagartig das Laufwerk defekt (weder DVD/CD/BD gingen). Ich habe da mehrmals angerufen und eine e-mail an TVS und Sony geschickt und nach Kulanz und ähnliches gefragt aber jedesmal die gleiche Antwort erhalten. Keine Kulanz, Laufwerkstausch kostet pauschal ca. 240 Euro.

Ich habe mir dann für 70Euro das Laufwerk bei ebay gekauft und selbst eingebaut.

gluehwurm04 schrieb:

bigscreenfan schrieb: Habe meine PS 3 seit dem Erstverkaufstag im März 2007 (60 GB) und sie läuft einwandfrei. ;) Das finde ich wirklich Super,so ein Glück hätte ich mir gewünscht.Spielst Du oft und wie lange,steht sie oder liegt sie?

Ich betreibe die PS 3 Horizontal. Spiele damit momentan nicht so viel, da ich am Plasma ungern spiele. In ca. 2 wochen kriege ich aber meinen neuen LCD und dann geht´s rund. Im betrieb ist die PS 3 bis jetzt aber doch ziemlich oft und lang, ich nutze sie vor allem als Blu-Ray Player und sehe auch DVD damit. Da kommt es öfters vor das sie am Wochenende 15 - 20 Stunden läuft. (Eine Staffel The Shield und dann noch 2, 3 BD Filme).

gruß alex

Holgi_04 schrieb:

Hallo, bei meiner PS3 60GB war nach 14 Monaten schlagartig das Laufwerk defekt (weder DVD/CD/BD gingen). Ich habe da mehrmals angerufen und eine e-mail an TVS und Sony geschickt und nach Kulanz und ähnliches gefragt aber jedesmal die gleiche Antwort erhalten. Keine Kulanz, Laufwerkstausch kostet pauschal ca. 240 Euro. Ich habe mir dann für 70Euro das Laufwerk bei ebay gekauft und selbst eingebaut.

Kann es sein weil es vorher keine Probleme gab das man hier nicht auf Kulanz reparieren wollte?Da Du 2 Jahre Garantie hast hätte ich es über den Händler versucht,denn sie ist in den 2 Jahren Garantie (ein Jahr Gewährleistung) kaputt gegangen.Vielleicht hättest du nicht so schnell aufgeben sollen,was ich natürlich nicht beurteilen kann.Wie gesagt meine ist das 4 mal bei TVS,Garantie habe ich auch keine mehr und dennoch wird sie getauscht.An der PS3 habe ich allerdings nie selbst versucht etwas zu reparieren.Probleme waren immer unterschiedlicher Art und ich bin auch mittlerweile stinksauer,immerhin muß ich bis 4 Wochen auf das Austauschgerät warten.4 mal gleich 16 Wochen.TVS macht nur das was Sony vorgibt.

MFG

Holgi_04 schrieb:

Ich habe mir dann für 70Euro das Laufwerk bei ebay gekauft und selbst eingebaut.

mein held... würde mir das so nicht ohne weiteres zutrauen. aber für 80-90 euro extern einbauen lassen geht ja auch noch.

bigscreenfan schrieb:

gluehwurm04 schrieb: bigscreenfan schrieb: Habe meine PS 3 seit dem Erstverkaufstag im März 2007 (60 GB) und sie läuft einwandfrei. ;) Das finde ich wirklich Super,so ein Glück hätte ich mir gewünscht.Spielst Du oft und wie lange,steht sie oder liegt sie? Ich betreibe die PS 3 Horizontal. Spiele damit momentan nicht so viel, da ich am Plasma ungern spiele. In ca. 2 wochen kriege ich aber meinen neuen LCD und dann geht´s rund. Im betrieb ist die PS 3 bis jetzt aber doch ziemlich oft und lang, ich nutze sie vor allem als Blu-Ray Player und sehe auch DVD damit. Da kommt es öfters vor das sie am Wochenende 15 - 20 Stunden läuft. (Eine Staffel The Shield und dann noch 2, 3 BD Filme). gruß alex ;)

15-20 Stunden ist schon viel.Ich spiele oft,bei mir kommt etwas mehr zusammen.An manchen tagen 4-5 Std.

Gruß gluehwurm

Bei meiner PS3 (zweite Generation ohne PS2-Komp., mit leiserem Lüfter) fällt gelegentlich mal der Controller aus (auch bei vollem Akku oder Kabelverbindung), mitten im Spiel oder DVD.

Gelegentlich, und ohne nachvollziehbaren Grund (etwa wegen Überhitzung nach langer Laufzeit).

Wenn ich dann die Konsole am Geräteschalter runterfahren will/muss, hängt sich die PS3 mit schwarzem Bildschirm komplett auf, fährt nicht runter, läuft endlos weiter, reagiert aber auf nichts mehr. Dann hilft nur noch Stecker ziehen/Strom weg.

Ich tippe, das da nicht nur der Controller ausfällt, sondern das gesamte Betriebssystem im Hintergrund.

Ist das ein bekannter Fehler einer bestimmten Baureihe? Denn meine andere PS3 (alte Urversion mit PS2 Komp.) macht das nie.

Aktuellste FW ist übrigens drauf.



CWM

Nicht bei mir sondern bei einem Bekannten trat dieses in Abständen auch auf,aber erst wenn er ca 8 Std gespielt hat.Ob das nun die Überhitzung sein kann weiß ich nicht.Er hat PS3 zu TVS geschickt und seit der Reparatur ist es nicht mehr aufgetreten.
Aber vielleicht wissen hier ja andere mehr.

MFG

gluehwurm04 schrieb:

seit der Reparatur ist es nicht mehr aufgetreten.

es wird i.d.r. nicht repariert, sondern nur gegen eine intakte (nicht zwingend fabrikneue) konsole ausgetauscht

Finde egal,haupsache ist das sie läuft und nicht gerade äußere Mängel hat.