Denon CEOL N8 (RCDN8) Probleme CD Fach

Hallo,

ich besitze seit zwei Tagen die Denon CEOL N8 Noir (RCDN8) und habe folgendes Problem:
Wenn ich die Anlage einschalte, öffnet sie immer das CD Fach. Ob eine CD eingelegt ist oder nicht, ist ihr egal. Auch wenn ich die Anlage in anderen Modi starte, wie z.B. Radio etc., habe ich das gleich Problem. Ich muss immer wieder aufstehen und das CD Fach dann schließen.
Das kann doch kein Feature sein, oder? Ich bin wirklich etwas genervt, wenn ich ehrlich bin. Schließlich war die Anlage etwas teurer.

Die aktuelle FW ist installiert. Auch ein zurücksetzen des Mikroprozessors nach der Denon Betriebsanleitung hat keinen Erfolg gebracht.

Ich hoffe wirklich sehr, dass mir jemand helfen kann.

Viele Grüße,
Sascha