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Samsung HT-C 9959W Heimkino-Anlage+A -A |
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| Autor |
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Jörg1961
Neuling |
#1
erstellt: 16. Mrz 2015, 16:45
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Hallo zusammen, habe mir vor 3 Jahren diese Samsung-Heimkinoanlage für viel Geld neu gekauft. War während der Garantiezeit 3 mal zur Reparatur bei Samsung (TVR-GmbH fürSamsung Deutschland). Jetzt ist wieder das Volume-Assy defekt und lt.schriftlicher Aussage des Herstellers ist das Ersatzteil nicht mehr lieferbar!!!!!.Gerät wurde mir defekt zurückgeschickt.Auf mein darauffolgendes Anschreiben an den Geschäftsführer von Samsung Deutschland erhielt ich nur eine lapidare Antwort. Möchte das Gerät zu gern repariert haben. Wer kann mir bitte helfen?Wäre sehr dankbar |
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elan40
Ist häufiger hier |
#2
erstellt: 16. Mrz 2015, 20:18
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Mach doch mal ein Bild von dem Volume-Assy. OT: Samsung fährt eine absolute verbraucherfeindliche Politik bezüglich Service und Ersatzteilversorgung. Was ich hier schon an Samsungprodukten entsorgen musste, da keine Ersatzteile mehr lieferbar sind, treibt einem das Wasser in die Augen. 50"Zoll- Fernsehgerät, mit Glasbruch und Versicherungsdeckung. Keine 3 Jahre alt, Display nicht mehr lieferbar. Das zieht sich durch die ganze Produktpalette der Fa. Samsung. SO plant man Obsoleszenz. |
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#1
erstellt: 16. Mrz 2015, 
#2
erstellt: 16. Mrz 2015, 
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