[Defekt] Ultimate Ears triple.fi 10v: Kabel steckbar oder nicht?

Hi zusammen,

da ich immer wieder gelesen habe, ein Vorteil der UEs sei es, daß die Kabel steckbar und austauschbar seien, habe ich mal am Kabel meines Headsets leicht gezogen. Ergebnis: Die gesamte Buchse kam mit raus, Kopfhörer defekt.

Habe ich mich zu doof angestellt oder ein Montagsmodell erwischt? Die Hörer hatte ich aus den USA importiert und sie liegen jetzt seit einem Jahr defekt in der Ecke rum. Support-Bemühungen seitens Logitech sind im Sand verlaufen, dazu hätte ich die Dinger wieder zurück in die USA schicken müssen. Amazon.com verweist mich auf den amerikanischen Marketplace-Händler, der wiederum an Logitech.

Gibt es irgend eine Rettung für meine triple.fi 10v? Was kann ich tun? Was würde eine Reparatur kosten ohne Garantie? Bin für jeden Ratschlag dankbar.

Gruß
nate