Aktiv-Box gibt nur noch ganz leise

Hallo,
ich habe mir vor ein paar Jahren diese Box gekauft.
Bis zu ihrem letzten Einsatz hat sie einwandfrei funktioniert.
Danach habe ich sie längere Zeit nicht benutzt und sie stand in meinem Zimmer rum.
Nun habe ich mir ein neues Mischpult gekauft und wollte die Box direkt anschliessen, musste aber feststellen, dass ich nur noch ein ganz leises Ausgangssignal bekomme.
Egal wie ich ich die Lautstärke am Mischpult reguliere, das Signal bleibt sehr leise.
Schliesse ich Köpfhörer an das Mischpult an bekomme ich ein normales lautes Signal.
Zunächst dachte ich an die Sicherung meiner Aktiv-Box und bin in den nächsten Elektro-Markt um mir eine neue zu besorgen, der "Fachmann" meinte aber meine alte wäre noch in Ordnung.
Habe auch schon mehrere Kabel versucht, das Signal bleibt leise.
Nun weis ich nicht mehr weiter, vllt hat jemand einen Rat für mich

Danke