Boxen defekt? Bitte um Hilfe!

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abec
Neuling

#1 erstellt: 28. Jul 2009, 13:04

Liebe Experten,

könntet ihr mir einen Tipp geben?

Ich hatte mir vot einigen Monaten neue Boxen zugelegt, Magnat Monitor 1000. Angeschlossen daran war mein (ur-)alter Verstärker von Kenwood (KA-56).

Nun gibt es irgend einen Defekt, der schon zuvor ein paar Mal auftrat, aber nur sporadisch. Jetzt geht's nicht mehr, trotz Austausch des Verstärkers (ein Pioneer A 109): Die Musik ist kaum hörbar und es knistert.

Alle Anschlüsse habe ich einige Male bereits überprüft und sie scheinen in Ordnung zu sein.

Falls es die Boxen sind, kann ich Garantie beanspruchen oder wird dann gesagt, ich hätte sie nicht sachgerecht behandelt?
Ich hoffe, Ihr könnt mit den Angaben was anfangen und bedanke mich im Voraus!

MfG, abec

Albus
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 28. Jul 2009, 13:55

Tag,

da an einem anderen Verstärker auch, kommt eher der neue LS in Betracht, leider. Von den typischen Störgeräuschen kommen der so genannte Flicker- oder Shot-Noise sowie Kontakt-Noise in Frage. Dann aber auch Störungen als Effekt der Überhitzung, z.B. eines Hochtöners.

Treten die Störungen, traten die Störungen anfangs erst im Laufe des Betriebes auf - oder unmittelbar von Beginn der Wiedergabe an? Das ist der Gesichtspunkt der ungenügenden Hitzebeständigkeit des Hochtöners etwa (so nach 15 Minuten; wäre ein Fall der Reklamation). Ferner könnte es sich um einen Unterbruch einer Leiterbahn auf der Frequenzweichenplatine des Lautsprechers handeln (ein Haarriss, der sich unter Erwärmung zu einem schlechten Kontakt ausbildet): Kontakt-Noise. Oder, ein schlechtes Bauteil auf der Frequenzweiche. Alles wäre zu reklamieren.

Der Händler sollte kontaktiert und um eine Einschätzung gebeten werden.

Freundlich
Albus

abec
Neuling

#3 erstellt: 28. Jul 2009, 15:45

Danke für die schnelle Antwort!

Das Problem trat sofort/ unmittelbar nach Einschalten der Musik am DVD-Player auf.
Verstehe ich es richtig: Also muss ich nun (erstmal) die Boxen raklamieren?

MfG - abec

Albus
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 29. Jul 2009, 08:16

Tag,

also, unmittelbar nach Inbetriebnahme bei einem Quellgerät DVD/CDP - damit stehen die LS zunächst unter der Vermutung des Fehlers (Mangel dann, wenn es sich um einen Fehler handelt, der etwa die Gebrauchstauglichkteit oder gar die Betriebssicherheit beeinträchtigt). Ein Mangel des LS-Paares wäre hier gegeben.

Eine Gegenprobe zum Ausschluss des Quellgerätes mit Kabelverbindung zum Verstärker als Ursprung des Störgeräusches (Knistern) wäre eine Probe am Quellgerät (DVD/CDP, Tuner, Plattenspieler - hier: DVD/CDP) mit Kopfhörern: Kopfhörer am Player mit dem Musikmaterial, bei dem das Störgeräusch auftritt. Bei ausbleibendem Knistern am Quellgerät ist der vermutete Befund, die LS sind defekt, weiter gestützt; ruhig zwei oder drei Durchläufe machen. In eben dieser Weise - Abhörprobe am Verstärker per Kopfhörer, selbiges Musikmaterial - kann man dann auch noch den Verstärker ausschließen. - So geht man etwaigen Ausflüchten eines unwilligen Händlers (deinem soll hiermit nichts Nachteiliges vorlaufend unterstellt werden) dann im Falle eines Falles argumentativ klar entgegen.

Mangelbehaftete LS (Knisternde Wiedergabe) sind unerschrocken zu reklamieren - es ist der Kunde, der den Ärger hat. Der Händler wird dem Kunden helfen wollen.

Freundlich
Albus

[Beitrag von Albus am 29. Jul 2009, 08:20 bearbeitet]

pelowski
Hat sich gelöscht

#5 erstellt: 29. Jul 2009, 08:31

Hallo,

kann mir kaum vorstellen, daß beide Boxen auf die gleiche Art defekt sein sollen.

Tritt der Fehler bei allen Quellen auf (es kann ja auch der DVD-Spieler sein)?

Grüße - Manfred

abec
Neuling

#6 erstellt: 29. Jul 2009, 13:23

Habe es mit Kopfhörer ausprobiert, dann einen anderen DVD-Recorder geliehen. Es scheint wohl doch der Recorder zu sein.

Könntet Ihr mir vielleicht noch einen Tipp geben, was für einen einigermaßen guten CD-Player man kaufen sollte?

Vielen lieben Dank!

MfG - abec

Albus
Hat sich gelöscht

#7 erstellt: 30. Jul 2009, 06:31

Morgen,

nun, um wenigstens einen Hinweis nicht schuldig zu bleiben: man ist sicherlich gut dran mit einem gängigen Produkt von Denon, Marantz, Yamaha, auch Sony, ... (im Forum werden einige andere Hersteller mit immer wiederkehrenden Geräteproblemen genannt, z.B. laute Schubladengeräusche). Mit Blick auf Stabilität der Machart (Gehäuse, klapprige oder stabile Schublade, Abspielgeräusche laut oder leise) und Design (klar oder verwirrend) sowie Farbe (Schwarz, Champagner, Titan, Silber) hat man dann die Wahl des persönlichen Zugriffs; ach ja, und Budget, sicherlich. Die industrielle Technik und Produktion ist mittlerweile so weit fortgeschritten, dass man für einen mittleren CDP nicht mehr als € 250 ausgeben müssen sollte. Ja, ich habe lange nichts Derartiges mehr gekauft; früher war's nicht so günstig gewesen.

Summe: Schau dir in einem größeren Sortiment die aktuellen Denon, Marantz, Yamaha, Sony oder ... an - und wähle.

Freundlich
Albus

[Beitrag von Albus am 30. Jul 2009, 06:34 bearbeitet]

abec
Neuling

#8 erstellt: 30. Jul 2009, 09:03

Vielen Dank für Deine hilfreiche Antwort!

MfG - abec

abec
Neuling

#9 erstellt: 02. Aug 2009, 20:07

Vielen Dank nochmal für Eure Geduld (auch und gerade wegen des zweifachen Verschiebens meiner "Hilferufe")!

Ich habe mir übrigens den Denon DX-7355 (für 156 Euro) gekauft, und der macht einen recht guten Eindruck.

(Ansonsten bin ich froh, dass nicht mein alter Kenwood den Geist aufgab, denn den habe ich seit über 25 Jahren und ich hänge irgendwie an ihm.)

MfG - abec

Albus
Hat sich gelöscht

#10 erstellt: 03. Aug 2009, 06:16

Morgen,

das ist gut so; dann viel Spannung und Entspannung mit Geräten und Musik.

Freundlich
Albus