Reparaturen oft viel zu teuer

Bachbluete (Beitrag #1) schrieb:

.....es ist eines, das man für 30 Euro bekommen kann.....

Ja und? Die Werkstatt will ja auch am Ersatzteil was verdienen!

Sagen wir mal, sie berechnet für das Netzteil 50,-. Plus MwSt sind das schon 60,-.

bleiben noch 90,- für Kleinteile und Lohn. Ist in der Tat ein wenig teuer, aber 60,-/Stunde sind mittlerweile völlig normal.
= 78,- inkl. Steuern. 12,- für Kleinteile und "Aufschlag".

>>> sooo ungewöhnlich ist die Kalkulation nicht!

>>>> Werksniederlassungen von Autoherstellern nehmen für eine Meisterstunde um die 110,- - 120,- Euro...

Gab's keine Rechnung, auf der die Einzelposten aufgeführt sind?

Wenn ihr etwas reparieren lässt, macht euch über die Kosten kundig und ganz wichtig vereinbart für die Reparatur einen Fixpreis, sonst wird es teuer.

Regelmäßig "reparieren" (eher warten) lasse ich nur mein Auto. Dort bekomme ich, bei einer Vertragswerkstatt, vorher eine Aufstellung aller Arbeiten und aller Kosten. Kommt was hinzu, rufen die mich an.

Ich hatte bislang noch nie den Eindruck, dass da was überzogen war.

Wenn du den Computer hingebracht hast ist das zu teuer. Wurde er abgeholt ist das in Ordnung.

Für den Preis hätte ich eine Reparatur vorort erwartet. Das Austauschen eines normalen Computernetzteils dauert vieleicht 15 Minuten. Das Problem ist,sogar das der Rechner seit dem Austausch des Netzteil schon zweimal mit einem blauen Bildschirm abgestürzt ist. Man behauptet aber am Telefon, das der Fehler mit dem Netzteil nichts zu tun hätte. Ich werde eine Nachbesserungsfrist setzen. Servicewüste Deutschland halt.
Es wird systematisch mit der Ahnungslosigkeit der Kunden Kasse gemacht. Wer kontrolliert denn ob ein Computerhändler sauber arbeitet?

Gab's keine Rechnung, auf der die Einzelposten aufgeführt sind?

Wenn du doch aber selbst weißt, dass ein NT-Tausch nur 15 min dauert, du auch weißt, was für ein NT da drin ist, warum hast du das dann nicht selbst gemacht?

Bachbluete (Beitrag #5) schrieb:

....Das Austauschen eines normalen Computernetzteils dauert vieleicht 15 Minuten.....

Es gibt Werkstätten, die berechnen eine Stunde Minimum.

Da steht nur das Netzteil und ein Posten für Fehlersuche und Arbeitszeit drauf.Das Netzteil bekommt man für die Hälfte des aufgeführten Preises bei Alternate und zwar inclusive Mehrwertsteuer und Alternate hat sicherlich auch noch daran verdient. Was soll denn an der Fehlersuche so teuer und aufwändig gewesen sein, das man nacher am Telefon mir sagen kann, das ein Fehler nach der Reparatur nicht mit dieser in Zusammenhang stehen kann? Seit der Reparatur wurde mit dem Rechner nur gearbeitet, keine Software installiert und auch noch keine Updates.

Ich frage mich manchmal, welche Qualifikationen die Leute in solchen Computerwerkstätten haben. Das sollte man auch mal als Kunde hinterfragen. Sein Auto lässt man sich ja auch nicht von irgendwelchen Fricklern zurechtbasteln, oder?

Da steht nur das Netzteil und ein Posten für Fehlersuche und Arbeitszeit drauf.

Und das wären in Arbeitswerten und Kosten?

Bachbluete (Beitrag #9) schrieb:

....Das Netzteil bekommt man für die Hälfte des aufgeführten Preises bei Alternate und zwar inclusive Mehrwertsteuer und Alternate hat sicherlich auch noch daran verdient......

sag mal, du scheinst aber ein paar Dinge nicht zu verstehen:

der Händler bekommt garantiert nicht den Einkaufspreis, den Alternate bekommt...!!

Und er schlägt eben da 50% als SEINE UMSATZSPANNE drauf! Das ist doch völlig normal.

Ein Bremsbelag kostet den VW-Händler auch nur 30% von dem, was du bei Autoteile Unger bezahlst...

Wenn jetzt ein KfZ-Frickler gezwungen wäre, bei Unger zu kaufen, um Autos zu reparieren, schlägt er auch nochmal 30% auf den Preis für die Beläge drauf.

Könnten dann zum Schluss locker 100% mehr sein, als sie den VW-Händler kosten.

Wo ist dein Verständnisproblem? Wenn dir das nicht passt, frage doch mal Alternate, ob du nicht EIN Netzteil da kaufen könntest, wo die einkaufen...