Beim Versand beschädigte CD/BluRay Hüllen

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Tobi1982
Inventar

#1 erstellt: 21. Jul 2014, 15:21

Hallo zusammen,

ich musste mich in letzter Zeit schon ein paar Mal drüber ärgern, dass vor allem CDs von Amazon, heute aber auch mal eine BluRay mit beschädigten Hüllen bei mir angekommen sind.

Bisher hab ich's immer geduldet, weil's mir auch zu doof war, eine einzelne CD zurückzuschicken, aber als heute eine BluRay mit gebrochner Hülle ankam, hab ich beschlossen, sowas ab jetzt immer direkt zurückgehen zu lassen.

Waren in letzter Zeit wirklich einige CDs mit angeknackstem Crystal Case, was noch halbwegs verschmerzbar ist, weil man die ja austauschen kann. Mehr ärgert mich, dass immer mehr CDs im Papp-Digipack kommen und diese oft auf dem Versand gequetscht werden. Leider wählt Amazon immer öfter den Versand per Brief, da werden auch mal mehrere CDs zusammen in ein Pappkuvert gestopft, und wie mir eine Postmitarbeiterin sagte, wird auf Briefe im Versandweg eben kaum Rücksicht genommen, die fallen auch mal 2 Meter tief auf das nächste Transportband, und wenn's blöd läuft, fällt der nächste schwere "Brief" von Amazon gleich drauf. und spätestens, wenn der Postbote das überdimensionierte Kuvert dann versucht, in den Briefkasten zu stopfen, sind Knicke im Digipack vorprogrammiert.

Neulich hatte ich mal den Fall, dass eine CD im Crystal Case zusammen mit einer im Digipack als Brief verschickt wurde und die in der Plastikhülle ein paar dicke Knicke in das Digipack gedrückt hat. Ärger mich heut noch, dass ich das nicht reklamiert habe...

Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht? Sind andere Versender für CDs und BluRays besser?

Gruß
Tobi

Zaianagl
Inventar

#2 erstellt: 09. Aug 2014, 09:03

Nö! Yo!

Ich hab sogar mal über Amazon Marketplace (den eigentlichen Versender weiß ich nicht mehr) ein zusätzliches Jewelcase mitgeschickt bekommen, weil der Zuständige Verpacker erhört (!!!) hatte, daß die Klemmung der eigentlich CD gebrochen sein muß (war eingeschweißt).
Ich hab mich bei dem Mailorder per Email bedankt, mit der Bitte meinen Dank an den zuständigen Verpacker weiterzuleiten.

Ich bestelle sehr viele Tonträger per Mailorder, und hab eigentlich nur eine vernachlässigbar geringe Menge an "Schäden"...

Neulich hatte ich mal den Fall, dass eine CD im Crystal Case zusammen mit einer im Digipack als Brief verschickt wurde und die in der Plastikhülle ein paar dicke Knicke in das Digipack gedrückt hat. Ärger mich heut noch, dass ich das nicht reklamiert habe...

Ich frag mich wie das gehen soll. Die Cds liegen doch so dicht beinander, daß sich gar keine "aufstellen" kann um einen Ecke in die Andere zu drücken. Bei mir jedenfalls immer.

Tobi1982
Inventar

#3 erstellt: 09. Aug 2014, 14:40

Zaianagl (Beitrag #2) schrieb:

Ich frag mich wie das gehen soll. Die Cds liegen doch so dicht beinander, daß sich gar keine "aufstellen" kann um einen Ecke in die Andere zu drücken. Bei mir jedenfalls immer.

Ganz einfach, die CDs liegen aufeinander im kuvert, haben aber genug Platz, um gegeneinander zu verrutschen, also nichr mehr deckungsgleich zu liegen. Kommt jetzt Druck auf das Kuvert, drückt sich die Kante vom Crystal Case in's Digipack. Bei der besagten Lieferung ist das mehrfach passiert, es sind mehrere Knicke auf der Rückseite sowie der Rücken leicht eingeknickt.

Ich bin kein penibler Sammler, meine CDs sind zum Anhören da und nicht zum Anschauen und ich nehm auch Original-CDs mit in's Auto, aber bei einem hübsch gestalteten Digipack stören mich Quetschungen und Knicke durchaus, zumal es ja auch eine Wertminderung bei einem eventuellen späteren Verkauf darstellt.

Gruß
Tobi

Zaianagl
Inventar

#4 erstellt: 09. Aug 2014, 15:55

Halt ich nach wie vor für unwahrscheinlich und hört sich schon fast nach Mutwilligkeit an... hättest deinem Briefträger zu Weihnachten halt mal ne Kleinigkeit geschenkt.
Mach ich immer.

Tobi1982
Inventar

#5 erstellt: 10. Aug 2014, 10:35

Na in deiner Gegend möcht ich leben, wo einem Briefträger mutwillig CDs kaputtdrücken, wenn sie keine Weihnachtsgeschenke kriegen

Apalone
Inventar

#6 erstellt: 10. Aug 2014, 16:09

Tobi1982 (Beitrag #3) schrieb:

....Ich bin kein penibler Sammler ..... aber bei einem hübsch gestalteten Digipack stören mich Quetschungen und Knicke durchaus, zumal es ja auch eine Wertminderung bei einem eventuellen späteren Verkauf darstellt.

Ja, klar... solche "Probleme" hat man nur, wenn man extrem (!!!) pingelig ist.

Wann hast du denn das letzte Mal Tonträger verkauft?!? Das ist so was von schnuppe, ob an der Hülle was dran ist! Wenn der Tonträger selber gesucht ist, wird der Preis erzielt - völlig wurscht wie die Hülle aussieht.

langsaam1
Inventar

#7 erstellt: 10. Aug 2014, 22:51

- bekam einmal auf Raklamation einer beschädigten handelsüblichen CD Hülle von einem Händler Aussage ähnlich:
... " handelsübliche " Umhüllung zählt zu Verpackung ...
und nicht zur eigentlichen Ware; in dem Falle die CD
... anders sieht es da wohl aus wenn selber in diesem Zustand als Nichtgefallen zurücksende ...

- ärgere mich persönlich bei Digipack oder CD in den Papschubern darüber das ich die Disc zeilsweise nur mit äusserster Behutsamkeit herausbekomme ..
hatte auch schon den Fall wo Booklet und der CD Ort vertauscht waren