Muvid IR 825 vergisst bei jedem Neuanschalten den Netzwerkschlüssel

Hallo zusammen,

ich hoffe, Ihr könnt mir weiterhelfen...
Unser Internetradio vom Typ MUVID IR 825 verliert bei jedem Neu-Anschalten den Netzwerkschlüssel. Beim Anschalten kommt die Meldung "Verbindung fehlgeschlagen". Danach sucht es die vorhandenen Netzwerke und verlangt jedesmal die Eingabe des erforderlichen Netzwerkschlüssels.

Woran kann das liegen, bzw. was mache ich falsch? In der Vergangenheit hat es immer problemlos funktioniert....? Es ist total nervig, den Netzwerkschlüssel immer einzugeben. So macht Internetradio keinen Spaß...

Das Gerät findet die Wlan-Netzwerke, vergisst aber leider andauernd den Netzwerkschlüssel. Alternativ haben wir es mit WPS versucht aber das funktioniert überhaupt nicht. :-(

Wir waren jetzt zwei Wochen im Urlaub und in dieser Zeit war das Radio außer Betrieb. Gibt es im Inneren des Radios evtl. einen Akku, der sich über den Urlaubszeitraum tiefenentladen hat und deshalb sich den Netzwerkschlüssel nicht merken kann..?

Ich muss noch dazu sagen, dass wir das Radio nicht im Stand by Betrieb halten. Ist es nicht in Betrieb, ist es komplett vom Strom abgetrennt. Ich hoffe, jemand weiß von Euch einen Rat??

Viele Grüße
Anette