HERMES PAKET FUTSCH?

classic.franky schrieb:

ps: HERMES PACKET FUTSCH? und nicht HERMES PACKT FUTSCH?

Packet ist auch falsch, Paket ist richtig

Schick doch mal eine Mail mit Nennung des Identcodes an info-paket@hermes-europe.de und teile Dein Anliegen mit.

ohhhhhhh sorry, der tag war lang

hallo, bis zum heutigen tage hat sich niemand von hermes per mail bei mir gemeldet, werde wohl am montag mal anrufen. paket ist auch noch nicht eingetroffen

hat jemand erfahrungen mit hermes in der hinsicht regulierung?

Hi,

hatte nen Amp nach Spanien geschickt,Konnte nicht zugestellt werden.

Bekommen jetzt ne Gutschrift von Hermes für was weiss ich noch nicht,kommt mit der Post.

Mein Amp ist mittlerweile laut Onlintrcking wieder im Verteilerzentrum Freiburg angekommen und wird mich hoffentlich die nächstenTage ereichen,wie der Allerdings aussieht nach 3 wochen Transit durch Europa will ich mir garnicht vorstellen.


Wenns was neues gibt,post ich es,bei interesse.

AMp ist wieder da,alles heile(gute verpackung sei dank)

HAt nur 3 wochen gedauert.

HErmesVersandGutschein hab ich bekommen.

3 Wochen ist die Gesetzliche Frist.Danach Schriftlich ein Antrag mit Fotos und Belegen stellen bei Hermes.

mein paket ist gestern auch wieder zurückgekommen, zum glück.
paket war seit dem 18.12.09 auf den weg in die slowakei.
gutschein habe ich auch bekommen, jetzt geht es noch mal auf den weg.

sie meinten am telefon zu mir: "da ist einiges schief-gelaufen"
ich hatte extra groß die telefon nummer dazu geschrieben [vom käufer].

vertragspartner in der slowakei ist DPD, die haben das paket auch zurück gebracht.

Na ja, Hermes kümmert sich wenigstens! Einen Transportschaden haben die bei mir auch schon mal anstandslos bezahlt.

Versucht hingegen mal bei GLS einen Transportschaden anzumelden. Mein Paket war eingeliefert aber wurde nie zugestellt. Die meinten zu mir am Telefon: "Das müssen Sie uns erst mal beweisen". Ernsthaft, obwohl ich den Einlieferungsbeleg vor mir liegen hatte!

Da habe ich sie angezeigt. Vier Wochen später hat diese Drecksbande "auf Kulanz ohne Anerkenntnis einer Rechtspflicht" doch noch gezahlt. Mit denen würde ich nicht mal mehr eine leere Flasche Wasser durch die Republik schicken.

DSD schrieb:

Na ja, Hermes kümmert sich wenigstens! Einen Transportschaden haben die bei mir auch schon mal anstandslos bezahlt. Versucht hingegen mal bei GLS einen Transportschaden anzumelden. Mein Paket war eingeliefert aber wurde nie zugestellt. Die meinten zu mir am Telefon: "Das müssen Sie uns erst mal beweisen". Ernsthaft, obwohl ich den Einlieferungsbeleg vor mir liegen hatte! Da habe ich sie angezeigt. Vier Wochen später hat diese Drecksbande "auf Kulanz ohne Anerkenntnis einer Rechtspflicht" doch noch gezahlt. Mit denen würde ich nicht mal mehr eine leere Flasche Wasser durch die Republik schicken. :cut

Das ist eine Ausnahme, in der Firma verschicken wir seit mehr als 10 jahren täglich etliche Pakete (CDs, Verstärker, CD Player, Boxen) gab erst ein mal ein Problem, was aber behoben wurde. Trotzdem sehr ärgerlich in deiner Situation. Das gute an GLS ist es ist immer nach einem Tag da. Ganz im Gegensatz zu zb. Hermes, DHL ist auch nicht schlecht aber halt auch teurer.