Videos auf externer Festplatte nach einiger Zeit defekt

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RipperJack86
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 07. Jan 2011, 18:28

Hallo,

Ich besitze eine WD Caviar Green 2TB(WD20EARS) Festplatte, die ich in ein externes Gehäuse mit eSATA- und USB-Anschluss verbaut habe und NTFS formatiert ist. Auf die Festplatte kopiere ich in unregelmäßigen Abständen Videos von meinem PC über eSATA. Meistens ist die Platte an meinem WDTV Live angeschlossen, über den ich dann die Videos anschaue.
Nachdem ich letztens ein paar der Videos anschauen wollte, wurde die Wiedergabe während des Films unterbrochen. Wenn man die defekten Stellen mit Schnelldurchlauf überspringt, kann man aber weiter schauen. Das Problem scheint ziemlich willkürlich durch meine Sammlung verteilt zu sein, da manche fehlerlos laufen. Auch die Videos, die jetzt defekt sind, liefen früher ohne Probleme. Am WDTV kann es nicht liegen, da die Videos auch an den gleichen Stellen abstürzen, wenn ich sie am PC anschaue.
Ein Test mit HD-Tune zeigt mir keine defekten Sektoren an, daran kanns also auch nicht liegen.
Ich hab echt keine Ahnung warum die Fehler auftreten.

Broke
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 07. Jan 2011, 20:53

Ich tippe mal auf:

1) Abspielsoftware (veraltet, bug oder sonstiger Fehler)
2) Abspielformat (falls falsch encoded oder decoded wurde)
3) Übertragungsfehler

gruß

RipperJack86
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 08. Jan 2011, 03:12

Broke schrieb:

Ich tippe mal auf:

1) Abspielsoftware (veraltet, bug oder sonstiger Fehler)
2) Abspielformat (falls falsch encoded oder decoded wurde)
3) Übertragungsfehler

gruß

1) und 2) kann ich eigentlich ausschließen, da ich die Videos bereits ohne Probleme auf meinem WDTV Live anschauen konnte. 3) kann auch nicht sein, da die Videos immer an den selben Stellen abstürzen und das sowohl am WDTV als auch am PC.

Schiffi
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 08. Jan 2011, 13:37

Defragmentiere mal die Platte.
Dauert zwar ne Ewigkeit, aber vielleicht bringt es was

Llazy
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 10. Jan 2011, 20:53

Schiffi schrieb:

Defragmentiere mal die Platte.
Dauert zwar ne Ewigkeit, aber vielleicht bringt es was

Ich möchte dich in keinster Weise angreifen aber was soll eine Neuanordnung der Daten bringen?

Zum Problem: Es gab ne Serie von WD bei dem man unbedingt ein Firmwareupgrade machen sollte da es ansonsten zu Datenverlust kommen kann. Prüfe man bitte ob eine neue Firmware vorliegt. Wenn ja, installieren. Wenn nicht: Da du eh schon auf der Seite von WD bist, lade dir doch gleich das Windowstool herunter um die Festplatte auf Fehler prüfen zu können. SMART hilft zwar manchmal, ist aber auch kein Allheilmittel.

Gruß und viel Erfolg

RipperJack86
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 11. Jan 2011, 19:01

Llazy schrieb:

Schiffi schrieb:

Defragmentiere mal die Platte.
Dauert zwar ne Ewigkeit, aber vielleicht bringt es was

Ein Firmware-Update scheint es nicht zu geben. Mit dem Data Lifeguard Diagnostic Tool für Windows von WD geht bei mir die Platte mit nem grünen Haken durch (Extended Test nach 6h). Die Smart Werte sind laut diesem Tool und auch nach HD-Tune in Ordnung. Reallocated Sector Count und Current Pending Sector Count sind auf 0. Probleme mit defekten Sektoren scheint es also keine zu geben.

Könnte evtl. die Übertragung mit eSATA zu Problemen führen? Lose Kabel, SATA Controller defekt, bin so langsam echt ratlos, wodurch das Problem verursacht wird.

Llazy
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 16. Jan 2011, 15:19

RipperJack86 schrieb:

Könnte evtl. die Übertragung mit eSATA zu Problemen führen? Lose Kabel, SATA Controller defekt, bin so langsam echt ratlos, wodurch das Problem verursacht wird.

Das wäre durchaus eine Möglichkeit. Eventuell auch ein schlecht geschirmtes Kabel. Kannst du die Festplatte ausbauen? Wenn ja, schliesse sie doch mal direkt am System an und teste mal ob der Fehler dann auch auftritt.

Mach bitte mal einen RAM-Test. Am besten eine bootfähige MemtestCD brennen und mal mehrere Durchläufe machen lassen.

RipperJack86
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 17. Jan 2011, 14:07

Mir ist aufgefallen, dass der Ultra DMA CRC Error Count manchmal steigt, wenn ich Daten auf die Platte kopiere. Ist das normal oder könnte das die Ursache sein?

Memtest lass ich nachher mal durchlaufen, danke für den Tipp

RipperJack86
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 18. Jan 2011, 19:37

hab memtest86+ 4mal durchlaufen, er hat keine Fehler entdeckt. Weiß jetzt nicht ob ich mich darüber freuen soll, dass mein RAM noch funzt oder darüber ärgern soll, dass ich die Ursache immer noch nicht rausgefunden habe.

Hirnschmalz
Inventar

#10 erstellt: 18. Jan 2011, 21:05

Moin,

RipperJack86 schrieb:

Mir ist aufgefallen, dass der Ultra DMA CRC Error Count manchmal steigt, wenn ich Daten auf die Platte kopiere. Ist das normal oder könnte das die Ursache sein?

Das sind CRC Fehler in der Datenübertragung. Häufigste Ursache sind ein defektes Kabel oder Probleme mit einem der Controller. (Die Daten werden aber neu gesendet, da ja aufgefallen ist, das ein Fehler vorliegt)

Trotzdem komisch alles...

Poste doch mal ein Screenshot der SMART werte, nimm bitte dafür

Crystel Disk Info.

Grüße

RipperJack86
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 19. Jan 2011, 17:17

So sehen die Werte aus:

Llazy
Ist häufiger hier

#12 erstellt: 21. Jan 2011, 21:56

Tausch doch mal das Kabel aus. Schaden kann es nicht. Wenn die Fehler dann immernoch auftreten, könntest du es mit einem BIOS-Update versuchen. Klappt es dann noch immer nicht, hänge die HDD doch mal in ein anderes System und achte mal drauf ob du wieder Übertragungsfehler hast. Wenn ja, ist der Controller der HDD hin. Wenn nicht, ist der Controller auf dein Board hin.

Gruß

RipperJack86
Ist häufiger hier

#13 erstellt: 22. Jan 2011, 14:09

Llazy schrieb:

Thx, ich werd es mal mit ausgetauschtem Kabel versuchen. Aktuelles Bios ist bereits drauf.