Denon 2113 zickt [Soundoutput/fehlendes Tonsignal]

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CheapYeah
Neuling

#1 erstellt: 11. Nov 2012, 17:37

Mein 2 Monate alter Denon hat neuerdings ein paar kleine Problemchen.
Genauer gesagt kommt an den meinen Nubert 681er kein Tonsignal an.
Ich hab schon die verschiedensten Sachen probiert:

1. Eingangsquellen überprüft (Ipod über USB, Aux, Plattenspieler, Airplay, Internetradio): kein Ton, Quellen und Kabel funktionieren mit anderen Lautsprechern wunderbar
2. Andere Lautsprecher angeschlossen: kein Ton
3. An fast alle Outputs Lautsprecher gehängt und auf Surround: kein Ton
4. Diverse Einstellungen wie Pure und Outputmanagement durchprobiert: kein Ton
5. Die NuBox mit anderen Lautsprecherkabeln angeschlossen: kein Ton (LS Kabel ok)
6. Mehrmals auf Werkseinstellung zurück und Neueinrichtung: kein Fortschritt
7. NuBox an einen alten Verstärker angeschlossen: funktionieren --> der Denon macht Probleme

Was besonders seltsam war/ist:
1. Das Problem trat während dem hören auf. Ganz genau hab ich das nicht mehr im Kopf, war grad abgelenkt, aber der Ton war auf einmal weg.
2. Der Kopfhörerausgang funktioniert!
3. Das Denon Menü auf dem Fernseher funktioniert
4. Bei der Wiedergabe über Ipod/USB und Airplay wird der aktuelle Titel mit Albumcover und Co richtig angezeigt auf dem Bildschirm asugegeben.
5. Beim Einmessen über Audyssey kam zuerst die Fehlermeldung "Boxen oder Mikrofon nicht angeschlossen", daher am Lautsprecher Ausgang etwas rumgefummelt. Siehe da das Testsignal kommt. Das Einmessung habe ich ohne Probleme beendet. In großer Vorfreude Ipod dran: kein Ton

6. Nach ein paar Tagen Stille erneut über Airplay angesteuert: Funktion.
Dann zum Test über Itunes wieder den Computer als Lautsprecher angewählt.
Erneut Airplay: Funktion
Ich wollte dem Ganzen noch nicht trauen, also hab ich nochmal zwischen den Quellen gewechselt: kein Ton ...
7. Heute hab ich nochmal das ganze Programm ausgetestet, leider ohne Erfolg.

Das grüne Licht leuchtet ganz normal. Das Klacken beim einschalten ist da. Firmwareupdate durchgeführt. Hoffentlich hab ich jetzt nichts vergessen.

Einsenden (liegt ein Defekt vor?) oder andere Ideen bzw. stell ich mich nur so an?

Tanzmusikus
Inventar

#2 erstellt: 12. Nov 2012, 21:34

Hallo !

Einige Leute klagen hin-und-wieder darüber, dass ihr AVR nicht geht. Geholfen hat manchmal, dass in die Kopfhörer-Buchse (im angeschalteten Zustand) geblasen wurde. Was es genau bei Dir ist, k.A. ...

Gruß, TM

CheapYeah
Neuling

#3 erstellt: 12. Nov 2012, 21:42

Den Tipp hab ich per Google Suche auch gefunden. Leider ist nach 2 Monaten eine verstaubte Kopfhörerbuchse eher selten. Das Pusten hat also nicht geholfen.
Ich habe heute meinen Antrag auf Gewährleistung/Garantie eingereicht, das Teil geht also zum Service, mal sehen was passiert.
Ich werde berichten!

Tanzmusikus
Inventar

#4 erstellt: 12. Nov 2012, 21:47

Hätte ich auch gemacht. Du hattest ja schon sehr viel ausprobiert, um das Problem zu lokalisieren.
Frag mal den Support nach der Reparatur, was sie genau gemacht haben bzw. studiere den Rückzettel.

Gruß & viel Glück,
TM

CheapYeah
Neuling

#5 erstellt: 15. Nov 2012, 20:48

Habe beim Händler nun Antrag auf Reklamation gestellt.
Tags darauf die Antwort dass ich folgende Optionen habe:
1. Denon direkt kontaktieren
2. Geld zurück

Ich habe mich für die zweite Möglichkeit entschieden, da ich so ein neues Gerät bekomme.
Praktischerweise ist der Preis des Denon mittlerweile um 100€ gesunken.
Mal sehen welches Gerät dann als nächstes kommt (:

Tanzmusikus
Inventar

#6 erstellt: 16. Nov 2012, 00:16

Na, dann machst Du ja demnächst Deinem Avatarnamen wieder alle Ehre, hä ...

Grüße

CheapYeah
Neuling

#7 erstellt: 20. Nov 2012, 18:31

Ich kann ja auch nichts dafür (;
Mittlerweile sinds auch 150€, aber ich werde wohl doch etwas mehr Geld investieren.
Hast du zufällig eine spontane Idee mit folgenden Randbedingungen:
- mehr Power als der Denon (125W bei 6 Ohm)
- Airplay
- Bi-Amping
- Pre-Outs (zwecks Möglichkeit auf die Tuningmodule)
- eventuell USB für den WLAN Adapter und Metall Front
85% Musik zu 15% Film
preislich um die 800€?

Tanzmusikus
Inventar

#8 erstellt: 21. Nov 2012, 22:44

Hallo !

Mir fallen da nur die Modelle 2313 & 3310/11/12 (evtl. 3313) mit PreOuts ein, wobei nur die 331xer deutlich mehr Leistung (165W@6Ohm) haben.
Die 3310/11/12 gibt es eventuell schon etwas preiswerter, da ja ein aktueller Nachfolger existiert.

Was meinst Du mit USB & WLAN-Adapter ..?
Gruß, TM

[Beitrag von Tanzmusikus am 21. Nov 2012, 22:47 bearbeitet]

CheapYeah
Neuling

#9 erstellt: 24. Nov 2012, 17:47

Ich hab nun hier den 2313 stehen. Der 3313 war mir doch eine Ecke zu teuer.da steck ich das Geld dann lieber in die Surroundlautsprecher.
Endlich laufen meine Nuberts wieder (:

Manche Hersteller verbauen ein USB Port auf der Rückseite des Receivers direkt neben dem Netzwerkanschluss um gegebenenfalls einen WLAN Adapter (zB Netgear) mit Strom zu versorgen.
Denon bietet dies leider nicht an, aber es funktioniert ja auch normal mit einer zusätzlichen Steckdose.