Onkyo tx-nr 414 keine Tonausgabe

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Koerbi1811
Neuling

#1 erstellt: 27. Jan 2015, 12:51

Hallo ihr lieben,
ich habe ein schwerwiegendes Problem mit meinem onkyo tx-nr 414 av receiver. Und zwar gibt er seid einigen tagen keinen ton mehr aus, nach mehrmaligem aus und einschalten des Gerätes ging es ab und zu wieder nur jetzt geht garnichts mehr, jedenfalls kein ton. bild ist immer da!!! An den Einstellungen und an der Verkabelung habe ich seid einem Jahr nichts verändert. Daher schliese ich ein Problem was das angeht aus. Die Tonausgabe funktioniert weder beim sat receiver, noch bei der ps3 oder dvd player.... In einem ander treads dieses forums habe ich so ein ähnliches Problem bei der 3000er und 5000er Serie gefunden. Da war die sprache von einem relais, kann es das eventuell sein wenn ja weis einer gezielt wo das sitzt und wo man erstzteile bekommt. Der receiver ist nämlich 3 monate aus der garantie :(.... Kann mir wer helfen!??!
Liebe grüße

XN04113
Inventar

#2 erstellt: 27. Jan 2015, 14:16

Stromlos und Werkreset hast Du sicher bereits gemacht?

Koerbi1811
Neuling

#3 erstellt: 27. Jan 2015, 15:09

Hi
Ja das habe ich gemacht ich habe den werksreset durchgeführt., ohne verbsserung und über nacht hatte ich ihn stromlos stehen lassen, auch ohne jegichem erfolg.

Igelfrau
Inventar

#4 erstellt: 27. Jan 2015, 15:40

@Koerbi1811
Ein Fall für ~~Dr. Bob~~ Onkyos Customer Service Program. Dein genanntes Problem fällt auch darunter ("Tonausfall auf allen Kanälen"). Daher bitte mal hier lesen und die dortigen Links nutzen:

Offizielle Rücksendeaktion von Onkyo

Die dafür notwendige Seriennummer findest du auf der Rückseite deines AVRs.

Wünsche viel Erfolg!