A2A erworben - diverse Probleme (Lip-Sync, HDR, Firmware-Update)

Hi,

ich habe auch seit kurzem den A2A in Verbindung mit LG CX. Viel helfen kann ich dir zwar nicht, aber ich gehe mal auf Deine Punkte ein:

1) Bild/Ton manchmal nicht synchron

Hier habe ich noch nichts eingestellt, bei Amazon-Streaming ist mir jedoch auch schon aufgefallen dass es manchmal nicht ganz passt. War bislang noch nicht so schlimm, dass ich es genauer angeschaut habe.

2) HDR-Wiedergabe instabil

Ich habe das "gleiche" Problem, habe bisher aber nicht an einen Zusammenhang mit HDR gedacht. Tatsächlich ist es bei mir auch so, dass ich hin- und wieder einen schwarzen Bildschirm bekomme. Ich dachte bislang das liegt an meinem ODROID N2+(KODI). Dort passiert es hin- und wieder beim starten eines Films, dass der Bildschirm schwarz wird, im Hintergrund KODI aber noch bedienbar ist. Durch viel hin- und verschalten, bzw. Neustart des ODROID geht es dann wieder ... Also kann ich diesen BUG bestätigen.

3) Firmware-Update über Netzwerk nicht möglich

Das 1.31-Update konnte ich via Netzwerk durchführen, jetzt ist der Menüeintrag bei mir auch grau. Ich dachte bislang, dass liegt daran, dass kein neues Update zur Verfügung steht, aber das werde ich erst sehen wenn es ein neues Update gibt ... Aber aufgefallen ist mir das auch schon, war vor dem Update glaube ich noch nicht so?

Ich habe ein weiteres Problem mit der Yamaha Musiccast-App auf iOS und stehe diesbzgl. schon in Kontakt mit dem Yamaha-Support. Ich kann mich seit ein paar Tagen nicht mehr mit dem Verstärker verbinden obwohl ich nichts an den Einstellungen geändert habe. Das gleiche auf meinem iPAD. Natürlich weiss Yamaha nichts davon und bei ihnen geht alles ... Am Ende werden sie mir sicher einen Werksreset des Verstärkers empfehlen. Ich vermute es hängt mit dem Update auf iOS 14.5 zusammen, das ist das einzige was ich auf beiden Geräten geändert habe in der letzten Zeit ... Neuinstallation der App und neu einrichten geht auch nicht, da bleibt er bei der Eingabe des Ortsnamens stehen. Was ein Mist.

Insgesamt ist das alles noch ziemlich unausgereift und Yamaha MUSS hier bei der Firmware noch deutlich nachbessern. Im Gegensatz zur Autoindustrie scheinen sie noch nicht verstanden zu haben wie wichtig Software ist. Und wenn die für den 120hz-Bug auch so eine "Lösung" wie Denon anbieten, dann schmeisse ich denen den A2A vor die Füsse darauf kannst du wetten ... Auf der Webseite steht explizit, dass dies durch Firmware-Update gelöst werden soll. Wenn sie dass nicht hinbekommen, dann möchte ich das Teil einschicken und repariert bekommen (neues Board??).

Insgesamt bin ich ziemlich angenervt was Yamaha hier für €1000 so bietet. Der A2A soll wohl schön beim Kunden reifen, sprich Bananensoftware. Deswegen würde ich Dir raten, JEDES Problem dem Support zu melden. Nur wenn die mit Anfragen zugeschi***en werden, dann tut sich vielleicht was. Deswegen habe ich das wie oben beschrieben gemeldet, obwohl ich mir hier keinerlei Hilfe erwarte.
Ich habe auch wegen der groß beworbenen Features angefragt die per FW-Update seit einem halben Jahr versprochen sind. Antwort: "Uns liegen keine Informationen vor wann Updates erscheinen respektive welche Features sie unterstützen werden. Wir bitten Sie um Geduld.". Ich werde diese Anfrage jetzt 1x pro Woche abschicken

Grüße,
Rainer

Danke für Deine Worte, da bin ich zumindest froh, dass ich mit meinen Problemen nicht alleine dastehe. Hoffen wir mal, dass mittels Firmware-Updates, vielleicht ja in Verbindung mit der Einführung der neuen Geräte, Besserung eintritt. Einstweilen werde ich, wie von Dir empfohlen, den Yamaha-Support kontaktieren - und wenn das nur dazu beitragen sollte, die Hilferufe lauter werden zu lassen.

Noch ein weiteres Problem tritt bei mir ebenfalls auf, vielleicht einmal pro Woche:
Ohne Anlass schaltet sich mein Fernseher aus und gleich wieder an. Auch dies bringe ich definitiv mit dem Receiver in Verbindung, da scheinen CEC-Signale gesendet zu werden, obwohl ich diese Option im Hinblick auf Ein- und Ausschalten deaktiviert habe. Mal sehen, was Yamaha dazu sagt…

Kurzes Update zum oben beschriebenen Problem mit der Musiccast App:

Wie erwartet kam jetzt als "Lösung" vom Support den Receiver auf Werkszustand zurückzusetzen. Da ich schon einiges konfiguriert hatte habe ich mich bisher davor gescheut.
Gestern konnte ich mich dann doch dazu durchringen, da ich den Receiver gerne auch ohne Fernseher nutzen möchte (einige Einstellungen sind nur über das On-Screen Setup oder eben die App möglich). Kurz bevor ich anfangen wollte dachte ich mir, 1x probiere ich es jetzt noch die App mit dem Receiver zu koppeln und plötzlich hat es natürlich funktioniert. Ich hatte es vorher sicher 20x probiert und diesmal auch nix anders gemacht ... Naja, jetzt läuft es erstmal wieder

Gratuliere!

Das mit den Werkseinstellungen hatte ich für das Thema "Lipsync" schon ausprobiert und zum Glück vorher meine Einstellungen gesichert, denn gebracht hat es nichts.

_rainer_ (Beitrag #4) schrieb:

Wie erwartet kam jetzt als "Lösung" vom Support den Receiver auf Werkszustand zurückzusetzen. Da ich schon einiges konfiguriert hatte habe ich mich bisher davor gescheut.

Hallo Rainer,
dann mach doch für den Fall erneuter Probleme ein Backup, da werden nahezu alle Konfigurationen wieder hergestellt. Ich glaube nur die Verbindung zu musiccast musst du nochmal durchführen und die Favoriten im Netradio erneut speichern.

Grüße, Roland

luedo1 (Beitrag #6) schrieb:

_rainer_ (Beitrag #4) schrieb: Wie erwartet kam jetzt als "Lösung" vom Support den Receiver auf Werkszustand zurückzusetzen. Da ich schon einiges konfiguriert hatte habe ich mich bisher davor gescheut. Hallo Rainer, dann mach doch für den Fall erneuter Probleme ein Backup, da werden nahezu alle Konfigurationen wieder hergestellt. Ich glaube nur die Verbindung zu musiccast musst du nochmal durchführen und die Favoriten im Netradio erneut speichern. Grüße, Roland

Habe ich gleich danach gemacht