LG OLED 2020 X: 4K 48-77"/8K 65-88"|α9III |HGiG |G-sync+FreeSync | 120Hz-BFI| DV IQ

Ist hier also der Konsens, dass die Firmware-Version 04.30.61 auf dem CX problemlos läuft?
Also ohne Probleme mit Bildqualität, App-Abstürzen, Helligkeit, ARC, CEC oder sonstiger Kompatibilität mit anderen HDMI-Geräten?
Ich habe extra die Firmware-Update Server auf der FritzBox für den CX geblockt, damit dieser weder etwas automatisch installiert, noch ständig nach dem Start danach fragt, ob er eine neue Firmware installieren darrf/soll.

Jup, läuft einwandfrei

Hat noch jemand Probleme mit der Fernbedienung ( CX 77 Zoll ) ?

Seit geraumer Zeit nimmt sie sehr langsam bis gar nicht Befehle an ( ein und ausschalten, laut und leiser, usw. ). Es dauert gefühlt ewig bis etwas passiert

Batterien wurden schon gewechselt.

Sieht für mich nach einem Funkproblem aus ?

Lg anrufen/kontaktieren, die schicken dir ne neue.

patrick27 (Beitrag #8899) schrieb:

Hat noch jemand Probleme mit der Fernbedienung ( CX 77 Zoll ) ? Seit geraumer Zeit nimmt sie sehr langsam bis gar nicht Befehle an ( ein und ausschalten, laut und leiser, usw. ). Es dauert gefühlt ewig bis etwas passiert Batterien wurden schon gewechselt. Sieht für mich nach einem Funkproblem aus ? :?

Ich hab zwar den 65er, aber das gleiche Problem. Teilweise muss ich die Taste 4-5 Mal drücken bis sich etwas tut.

ssj3rd (Beitrag #8900) schrieb:

Lg anrufen/kontaktieren, die schicken dir ne neue.

Als Reparatur deklarieren oder einfach normal den Support anschreiben ?

Neue FW 04.40.10 OTA verfuegbar

Moin,

ich hab ein Problem und zwar habe ich gestern per zufall entdeckt das
sich eine ganze Menge an toten Pixel über den TV verbreitet.






Hier auch noch ein Video.
OLED CX 65

TV ist 1 1/2 Jahre alt. Muss ich mich wohl bei LG melden wegen Garantiefall?

Mfg Aga

Ja, sieht so aus

Hey,

Gestern kontakt mit LG aufgenommen und die Bilder geschickt,
kam heute bescheid das der TV nächste Woche repariert wird.

Toller Service von LG so reibungslos.

MfG
Aga

https://www.youtube.com/watch?v=EOyu2vJy4GY
https://www.youtube.com/watch?v=62itN-QF3Ao
FW 04.40.10

Aga (Beitrag #8904) schrieb:

Moin, ich hab ein Problem und zwar habe ich gestern per zufall entdeckt das sich eine ganze Menge an toten Pixel über den TV verbreitet. Hier auch noch ein Video. TV ist 1 1/2 Jahre alt. Muss ich mich wohl bei LG melden wegen Garantiefall? Mfg Aga

Hi mein 65BX9lb hat auch jetzt paar Pixefehler und hat ein ähnliches Alter.
Meiner wurde wenig genutzt. Glaube nicht einmal einen großen Algo gehabt.
Habe zwar deutlich weniger Pixelfehler , aber habe es heute auch an LG übermittelt und schauen was passiert.

Jetzt Frage ich mich gerade hast du als du die Pixelfehler entdeckt hast die neue FW schon aufgespielt ?

Ich habe diese Firmware seit ein paar Tagen auf der Kiste.
Und ich habe bisher absolut keinerlei optische Verbesserungen feststellen können.

Zwei mögliche Gründen dafür sind:

1. Ich habe eine LUT-Kalibrierung durchgeführt.
Die LUT vom Werk ist daher nicht aktiv und Verbesserungen in dieser Werks-LUT ziehen bei mir nicht. Meine kalibrierte EOTF (electro-optical transfer function) ist bereits deutlich verbessert gegenüber der "alten" Werks-LUT.

2. Wir haben Sommer und schönes Wetter und ich habe daher seit den Update kaum nennenswert was angeschaut.
Es fehlt also schlicht ein ausführlicher Vergleich, um Auffälligkeiten herauszuarbeiten, die nichts mit der LUT zu tun haben.

Fazit:
Das Thema Near-Black-Verhalten ist durch 1. zu erklären, das Thema ABL ist durch 2. zu erklären.
Und das Thema Dynamic Tone Mapping ist bei mir eh immer deaktiviert.

Das bekannt kritische Verhalten im Near-Black-Bereich bei Dolby Vision werde ich mir heute Abend einmal genauer anschauen. Dort wäre am leichtesten/schnellsten eine Verbesserung/Veränderung zu erkennen.

Servus

MS1988 (Beitrag #8908) schrieb:

Jetzt Frage ich mich gerade hast du als du die Pixelfehler entdeckt hast die neue FW schon aufgespielt ?

Hey,
Ja entdeckt habe ich sie erst nachdem letzten Update, aber auch nur weil ich da gerade "FullScreen" Serie geschaut habe. Da ich die letzen Wochen nur Filme/Serien geschaut habe mit Schwarzen Balken ist es mir nicht aufgefallen.

Nur der Vollständigkeit wegen:
Erhielt der cx mit dem Update auch die Gammakorrektur des C1 bei aktivem oled motion pro ?

uzf (Beitrag #8907) schrieb:

https://www.youtube.com/watch?v=EOyu2vJy4GY https://www.youtube.com/watch?v=62itN-QF3Ao FW 04.40.10 :)

Hallo, weiß jemand, ob es dieses Update auch für den BX geben soll? Habe aktuell die 04.40.08 als aktuelle Firmware drauf.

norbert.s (Beitrag #8909) schrieb:

... Das bekannt kritische Verhalten im Near-Black-Bereich bei Dolby Vision werde ich mir heute Abend einmal genauer anschauen. Dort wäre am leichtesten/schnellsten eine Verbesserung/Veränderung zu erkennen.

ehl (Beitrag #8911) schrieb:

Nur der Vollständigkeit wegen: Erhielt der cx mit dem Update auch die Gammakorrektur des C1 bei aktivem oled motion pro ?

Scheinbar nicht.
Bei mir sind unkalibriert alle Relationen in der Qualität vom Near-Black-Bereich erhalten geblieben. Also SDR ohne BFI versus SDR mit BFI und bei HDR10 versus Dolby Vision. Das bedeutet aber nicht automatisch, dass keine Verbesserung stattgefunden hat. Ich habe schlicht keinen Vergleich mehr zum ursprünglichen Ausgangszustand, da bei mir die Kiste seit Anbeginn immer kalibriert genutzt wurde. Daher habe keine Erinnerung mehr im Kopf, wie einmal der native unkalibrierte "Ausgangszustand" exakt ausgesehen hat.

Es ist aber zumindest verdächtig, dass SDR ohne BFI unkalibriert nun mit kalibriert nahezu 1:1 mithalten kann.
Allerdings war bei meinem 65CX von Anfang an nur eine geringe Korrektur bei <= 7,5% nötig, dagegen mehr Korrektur bei den mittleren Stimuli von > 7,5 bis 20%. Das ist etwas, was bei den üblichen Testpattern nicht so auffällt.

Lange Rede, kurzer Sinn - ich kann in der Kürze der Zeit nicht eindeutig eine Verbesserung belegen/nachweisen.
Ausführliche Messungen werde ich aber vor Herbst/Spätherbst nicht machen.

Servus

Hier wurden offenbar isoliert die Farbhelligkeiten des cx gemessen,.deckt sich in etwa mit d-nice' Messungen zum g2.
http://www.hifi-foru...d=452&postID=800#800

Hab mir das Update jetzt auch mal geladen und ausgiebig angeschaut. Da ich kein Messwerkzeug habe, kann ich nur auf den mir sichtbaren Unterschied eingehen. Und das auch noch bei einen unkalibrierten Gerät in Bildmodus experte (heller und Dunkler Raum)

Nach einigen Filmen, Serien und Spielen ( hauptsächlich Horizon Forbitten West für die Ps5 in Balance Modus sowie 60Fps Modus mit VRR) muss ich eindeutig sagen.

Kann schon sein das das Bild besser geworden ist. Schlechter ist es auf jeden Fall nicht geworden.

Aha

Servus,

ist is eigendlich normal das der Ton vom internen Sat Tuner via Arc oder Toslink an die Soundbar oder an einen Av Receiver ca. um die hälfte leiser ist wie alles andere zb Youtube, Netflix, Sky Q App, Prime Video usw. ?

Normal oder ist mein Sat Kabel defekt ?

Habe jetzt bei mir das Panel getauscht bekommen wegen toter Pixel.
Mir ist aufgefallen, dass dieses nicht so Blickstabil ist wie das alte Panel.
Von der Seite habe ich statt wie ich gelesen habe bei WBC Panel Blue Tint oder EVO @ Pink Tint
hier ein Green Tint von der Seite.

Wenn der Blickwinkel sich Richtung 0 bewegt geht es etwas mehr ins Rote und dann wird es praktisch
optimal direkt davor mit zwei Meter Abstand .Bin bisschen irritiert ,weil sonst das alte Panel so Blickstabil war.
Ansonsten macht das neue Panel einen guten Eindruck zumindest im Graubiild Test .
Dieses ist extrem sauber und homogen. Wesentlich besser als das alte.

Die AppleTV App merkt sich bei mir nicht mehr wo ich als letztes gestoppt habe bei Filmen und Serien und fängt die jeweilige Folge/Film immer beim Anfang an. (Die letzte abgespielte Folge merkt er sich wenigstens)
Löschen und neu installieren hat nicht geholfen, dabei ging das jetzt seit fast 2 Jahren völlig problemlos…

Jemand einen Tipp bzw ist das bei euch auch so? Am iPhone/iPad geht das weiterhin ohne Probleme, nur die TV App zickt hier rum.

Manche Sachen spinnen total herum seit einiger Zeit.....Accu Weather lädt gar nicht mehr trotz mehrmaliger deinstallieren.
Mein Onkel muss den Netzstecker ziehen beim TV , wenn er Sky Q über Internet schauen will, damit es wieder startet.

ssj3rd (Beitrag #8919) schrieb:

Die AppleTV App merkt sich bei mir nicht mehr wo ich als letztes gestoppt habe bei Filmen und Serien und fängt die jeweilige Folge/Film immer beim Anfang an. (Die letzte abgespielte Folge merkt er sich wenigstens) Löschen und neu installieren hat nicht geholfen, dabei ging das jetzt seit fast 2 Jahren völlig problemlos… Jemand einen Tipp bzw ist das bei euch auch so? Am iPhone/iPad geht das weiterhin ohne Probleme, nur die TV App zickt hier rum.

Das Problem hatte ich auch.
Mittlerweile geht es aber. Wenn ich die Filme über den Reiter „Mediathek“ oder „Jetzt ansehen“ starte, beginnen die Filme dort, wo ich sie beendet habe. War, bis vor ca. einem Monat definitiv nicht so.

ATV App: 1.0.44 am 31.05.2022 aktualisiert.

Vielleicht nur ein Bug? Denn meine Aktualisierung liegt nun auch schon etwas länger zurück.

Nach dem zurücksetzen der App geht’s nun wieder einwandfrei.
Geht in der App unter den Einstellungen.

Ich habe einen LG OLED 65BX9LB. Ich habe seit einigen Wochen bzw. 2-4 Monaten (weiß nicht genau) das Problem, dass der AV Receiver (verbunden mit dem LG OLED per HDMI ARC) sich absolut random einschaltet und dann wieder ausschaltet. Nach 15-30 Sekunden immer geht der AVR dann wieder aus. Habe schon den TV und auch den AV Receiver auf Werkseinstellungen zurückgesetzt ohne Erfolg. HDMI Kabel getauscht -> ohne Erfolg. Ich habe auch die Batterien aus den Fernbedienungen genommen, um auszuschließen, dass da irgendwas passiert. Auch keinen Erfolg.

Sobald ich HDMI CEC ausschalte an den Geräten passiert das natürlich nicht mehr, aber das kann ja nicht ziel sein.

Anschlussschema:

LG OLED (HDMI 3 ARC ) -> SONY AV Receiver

Um die Konfiguration minimal zu halten habe ich alle anderen Geräte schon getrennt (Kabel Receiver + UHD BluRay Player). Ich habe auch schon Internet beim TV ausgeschaltet (Wifi deaktiviert) um auszuschließen, dass es ein Online.Service ist, der den AV Receiver irgendwie weckt. Aber hat alles nichts geholfen.

Hier mal ein Video von dem Problem:
https://www.youtube.com/watch?v=NEYJ1vNiqyQ

Kennt das jemand?

Hi habe folgendes Problem. Die Lautstärke an meinem cx verstellt sich automatisch nach unten, obwohl ich die minus Taste nicht anfasse. Habe eine andere Fernbedienung probiert, am Gerät selbst hoch gedreht. Nix. Ich habe auch ein YouTube Video gemacht. Hab auch alles abgestöpselt. Werksreset habe ich auch gemacht.

Kennst jemand das Problem.


https://youtube.com/shorts/jY3q2l1ktVw?feature=share

Wäre für jede Hilfe Dankbar.

Klemmt bzw, hängt die entsprechende Lautstärketaste ? Batterien sind relativ neu ?
Ansonsten den Service von LG mal kontaktieren.

Mein 3ter CX und wieder Banding..hab die Schnauze voll keine ahnung was ich jetz machen soll

Jules.H (Beitrag #8926) schrieb:

Mein 3ter CX und wieder Banding..hab die Schnauze voll keine ahnung was ich jetz machen soll

Vielleicht mal weniger testen und mehr nutzen...


Gruß JM

Jules.H (Beitrag #8926) schrieb:

Mein 3ter CX und wieder Banding..hab die Schnauze voll keine ahnung was ich jetz machen soll

Hat man nach dem 3. Versuch nicht das Recht auf Wandlung?

und das fällt auch tatsächlich auf beim fernsehen?

Ich weiss nichtmal ob ich sowas habe, nie getestet, genieße lieber das Bild

Dein Banding ist aber auch extrem übel, dass würde mich auch sehr stören…. Ich könnte mich da auch definitiv nicht auf „genieß das Bild, egal wie“ konzentrieren,
Als ob dein Auto ein Platten hat und du trotzdem gemütlich weiter fährst, da muss man schon sehr speziell sein 😎

Und lass dir hier nichts einreden, nur weil manche hier mit Scheisse am Hacken leben können musst du es ihnen nicht nachtun.
Tausch den Dreck um bis er passt, hat schließlich gutes Geld gekostet!

Ja es fällt auf, in dunklen fast schwarzen Bildsequenzen sieht man diese Streifen über dem gesamten Bildschirm..Hab genug vom CX, mein erster und auch beide gewechselten Panels sahen so aus.. und zu diesem scheiss Banding kam bei allen Modellen dieser Fliegengitter Effekt bei sehr hellen Bildern wie z.B Himmel oder so..
Ich nutze jetzt mein Recht und trete vom Kaufvertrag zurück..ist einfach nur zum kotzen. Ich verstehe es einfach nicht, LG produziert ja extra Panels welche nur zum Austausch sind, wieso werden diese nicht nochmal besser Kontrolliert..das ist mehr arbeit und kosten für LG wenn man 686 ma das Panel auswechseln muss und ärgerlich für die Kunden.Verkäufer ist infirmiert und hat per Mail beide Reperaturberichte bekommen mit der info das ich vom Kaufvertrag zurücktreten möchte,jetzt abwarten

Man kann behaupten, das Leute mit Scheiße am Hacken leben oder einfach mal ne Woche oder zwei das Gerät intensiv nutzen um zu schauen, ob sich das vielleicht egalisiert. Wenn nicht dann zurück damit... Bin ich voll bei.
Aber Testbild an und kreischen - nee.


Gruß JM

Mir ist es ja im realen Content aufgefallen und dann hab ich mal ein Testbild angeschaut

Ok das Bild ist echt übel. Würde ich auch direkt umtauschen.
Bzw in deinen Fall Geld zurück.

Moin,

ich habe seit heute Probleme mit dem OLED55CX9LB Sat-Sender zu öffnen. Es erscheint „kein Signal“. Das Signal ist definitiv da. Ein Umschalten auf Kabel funktioniert, d.h. Bild ist da. Dann habe ich mal den Stecker des LG gezogen. Dann war für 5 Min. das Bild via SAT-Signal da bis dann wieder „kein Signal“ kommt. Das selbe Problem habe ich am OLED48CX9LB! Beide LGs haben die FW 04.40.10 drauf! Im WEB ist jedoch nur die 04.40.08 bei LG zu finden. Ist da ein Bug in der neuen FW?

Ich habe noch einen Sat-Receiver, der am Sat-Anschluss ohne Probleme läuft. Somit schließe ich das Sat-Signal als Fehlerursache aus.

Kann jemand helfen oder das Problem bestätigen?

Jules.H (Beitrag #8926) schrieb:

Mein 3ter CX und wieder Banding..hab die Schnauze voll keine ahnung was ich jetz machen soll

Mein 77CX sieht genauso schlimm aus. Könnte wirklich meiner sein Ebenso habe ich das Gittermuster was insbesondere bei hellen Szenen sichtbar ist (Himmel, Sonne, Wüste, etc.). Da ich das Banding "kopfmäßig" nicht mehr ausblenden kann und regelmäßig sehe, habe ich gestern einen Garantiefall bei LG ausgelöst und Bilder gesendet.

Meine Frage: Es gibt 2 Möglichkeiten LG zu kontaktieren. Kundenservice und Reparaturanfrage. Ich habe Reparaturanfrage ausgewählt. Ist das der richtige Weg? Wie lange muss man auf Rückmeldung warten?

Ich habe bei LG angerufen und die haben mich weitergeleitet zu einem WhatsApp Chat, dort habe ich Bilder gepostet und die haben dann einen Reperaturservice beauftragt welcher sich bei mir gemeldet hat..alles hat ca 1-2 Wochen gedauert. Ja ist jetz mein 3ter CX und alle sahen so Schei... aus, dieses Fliegengitter wie von dir beschrieben hatte jch bei allen 3en. Ich bin der festen Überzeugung das es kein CX Model ohne diesen Mist gibt, es gibt einfach nur Menschen welchen es nicht auffällt oder welche es wirklich nicht sehen können.. Für mich is das ein absolutes no go bei einem so teuren Fernseher und ich werde jetzt vom Kaufvertrag zurücktreten. Der Händler hat schon ein Schreiben mit 14tägiger Frist bekommen..reagiert aber irgendwie nicht und wollte alles wieder auf den Hersteller schieben. Heute kontaktiere ich einen Anwalt...hab mit dem Thema CX nur Ärger gehabt von anfang bis jetzt!!

[quote="Jules.H (Beitrag #8938)"]Ich habe bei LG angerufen und die haben mich weitergeleitet zu einem WhatsApp Chat ...

Danke für die schnelle Rückmeldung und ich drücke dir die Daumen, was den Rücktritt vom Kaufvertrag betrifft.

[Edit] Werden überhaupt noch CX Panels bei einem Austausch verbaut? ich kann mir nicht vorstellen, dass diese noch produziert werden. Müssten doch mindestens C1 Panels sein und diese sollen angeblich im Bereich Banding und Fliegengitter besser sein. Liest man zumindest.

Mein letzter Tausch des Panels ( welches du auf dem Foto gesehen hast) is nichmal einen Monat her..keine ahnung welches Panel es ist aber es ist genauso wenn nicht noch schlechter wie die vorherigen..soviel dazu

Welchen Weg bis Du bei der Reklamation gegangen: Händler/Verkäufer oder LG direkt ?

Beim ersten mal zuerst zum Händler und der hat mich direkt an den Hersteller verwiesen, zweite mal direkt an LG

Das ist dann eher ungünstig, weil man die Mängelhandhabung als gesetzliche Gewährleistungsegelung immer komplett über den Händler durchführen sollte.

Da Du in beiden Fällen anscheinend direkt mit LG gearbeitet hast, die Dir den TV nicht verkauft haben und somit auch nicht Dein ursprünglicher Vertragspartner sind, ist die gesetzliche Regelung hierfür hinfällig und es gilt nur die Garantiezusage seitens LG als Hersteller, da damit die gesetzliche Gewährleistungsregelung erst einmal ausgehebelt wurde.
Dein gesetzliches Wandlungsrecht mit allen Konsequenzen ist für diesen Fall leider auch hinfällig, es sei denn, Du würdest eine neue Mängelanzeige komplett über den Händler durchführen, was den Prozess erneut anstoßen würde. Das wird Dir vermutlich dann auch ein Anwalt für Verbraucherrecht mitteilen...

In diesem Fall gelten dann "nur" die Bedingungen der freiwilligen Garantiezusage gemäß den Garantie-Bedingungen seitens LG.
Pech...

Habe bereits mit Anwalt darüber gesprochen

eeeven (Beitrag #8923) schrieb:

Ich habe einen LG OLED 65BX9LB. Ich habe seit einigen Wochen bzw. 2-4 Monaten (weiß nicht genau) das Problem, dass der AV Receiver (verbunden mit dem LG OLED per HDMI ARC) sich absolut random einschaltet und dann wieder ausschaltet. Nach 15-30 Sekunden immer geht der AVR dann wieder aus. Habe schon den TV und auch den AV Receiver auf Werkseinstellungen zurückgesetzt ohne Erfolg. HDMI Kabel getauscht -> ohne Erfolg. Ich habe auch die Batterien aus den Fernbedienungen genommen, um auszuschließen, dass da irgendwas passiert. Auch keinen Erfolg. Sobald ich HDMI CEC ausschalte an den Geräten passiert das natürlich nicht mehr, aber das kann ja nicht ziel sein. Anschlussschema: LG OLED (HDMI 3 ARC ) -> SONY AV Receiver Um die Konfiguration minimal zu halten habe ich alle anderen Geräte schon getrennt (Kabel Receiver + UHD BluRay Player). Ich habe auch schon Internet beim TV ausgeschaltet (Wifi deaktiviert) um auszuschließen, dass es ein Online.Service ist, der den AV Receiver irgendwie weckt. Aber hat alles nichts geholfen. Hier mal ein Video von dem Problem: https://www.youtube.com/watch?v=NEYJ1vNiqyQ Kennt das jemand?

Kurzes Update zu meinem Problem:
LG Support über Subunternehmen hat zuerst auf Verdacht das Mainboard geatauscht. Keine Besserung. Dann im nächsten Termin das Netzteil. Nun funktioniert alles wieder.