CX 65 Zoll dreht sich nach genau 40 Sekunden ab.

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chiefattila
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 26. Dez 2021, 11:22

Guten Morgen und Frohe Weihnachten.

Gestern nach dem Fernsehen, bei meinem LG CX wurde die Meldung zum Pixel Refresher angezeigt und habe das auch gemacht.
Heute früh ganz normal eingeschaltet. Meldung: wurde erfolgreich ausgeführt.

Nach 40 Sekunden hat er sich einfach ausgeschaltet.
Ich hab mir nichts dabei gedacht. Dann ist das permanent so gewesen.

Hab alle Geräte per HDMI abgesteckt. Wieder

Alle Fernbedienungen die Batterie entfernt. Wieder

Gerät 1 min, 5 min, 30 min vom Strom genommen. Wieder

Dann ganz schnell den TV auf Werkseinstellungen gesetzt.

Wenn ich jetzt einschalte dann kommt das Ländermenu und dann nach 40 Sekunden wieder aus.

Habt ihr noch einen Tipp? Gerät genau 1 Jahr alt und eben gestern Nacht den Pixel Refresher nur gestartet.

Panel sieht auch in Ordnung aus. Also da kommt das Bild ganz normal.

Danke und Lg aus Wien

[Beitrag von chiefattila am 26. Dez 2021, 11:23 bearbeitet]

leo_62
Inventar

#2 erstellt: 26. Dez 2021, 11:54

Du könntest noch -falls dazwischen- die Mehrfachsteckdose rausnehmen...
...und die FB entkoppeln und neu anmelden...

chiefattila
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 26. Dez 2021, 12:01

Danke für deine Antwort

Hat beides nichts gebracht. Bzw TV steckt direkt an der Wandsteckdose

[Beitrag von chiefattila am 26. Dez 2021, 12:04 bearbeitet]

MuP
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 26. Dez 2021, 12:45

1. Der Fehler wurde im Forum auch mit einem Fehler des am TV angebrachten Schalters in Verbindung gebracht.
Schalte den TV damit einmal EIN.
Der Fernbedienung vorher die Batterien entnehmen.

2. Wird das SAT-Signal direkt oder über Receiver zugespielt (HDMI-CEC-Problem) ?

chiefattila
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 26. Dez 2021, 12:56

Danke für die Antwort
Habe Batterien entfernt und am TV eingeschalten. Nach gemau 40 Sekunden ist schluss.

Habe jetzt eigentlich gar keine Zuspielung da ich die Geräte abgesteckt habe.

MuP
Hat sich gelöscht

#6 erstellt: 26. Dez 2021, 14:03

1. Alle Geräte abgesteckt > WLAN ist auch AUSgeschaltet?
2. TV-Firmware auf letztem Stand?

chiefattila
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 26. Dez 2021, 14:08

Alles abgesteckt
WLAN Aus
Version 40.30.40

Basti89ify
Schaut ab und zu mal vorbei

#8 erstellt: 28. Dez 2021, 21:51

Gleiche Problem hatte ein Freund Grund war eine spannungsspitze!
Gerät 8 Stunden vom Strom nehmen und ohne irgendwas am Gerät anzuschließen wieder an machen und warten ob es klappt.

chiefattila
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 29. Dez 2021, 15:06

Danke für die Antwort. Das hab ich auch vor zwei Tagen von LG als Lösungsansatz bekommen. Leider kein Erfolg

Gerät wurde heute von Spediteur abgeholt.

Meine Freundin hat gesagt der hat das wie ein Berserker herumgetragen.

Wenn er retour kommt. Auf was würdet ihr da genau achten? Ausser das er läuft und das Panel in Ordnung ist.

Basti89ify
Schaut ab und zu mal vorbei

#10 erstellt: 29. Dez 2021, 15:13

Gleichen Problem hatte ich auch, hab damals extra Fotos vom Zustand gemacht wie das Gerät übergeben wurde und Fotos gemacht wie der Spediteur es getragen hat.

Würde unbedingt drauf achten bei Rückgabe ob der Rahmen (Plastik) richtig verschlossen ist und ob alle Nasen heile sind (sieht man dadran wenn der Rahmen Lücken hat und drücken nicht hilft) ansonsten schauen ob das Panel keine Krümmungen hat und evtl ein Bild gray 5% Test machen wobei ich nur pingelig werden würde wenn bei 12,5% immer noch was zusehen ist.

chiefattila
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 13. Jan 2022, 10:33

Hallo Leute, habe heute nochmal beim LG Vertragspartner in Wien angerufen.
Vor einer Woche angerufen: das Mainboard ist kaputt und wird bestellt.
Heute angerufen um zu fragen wann er wieder kommt. Das Mainboard ist kaputt. Und aufeinmal ist das Display kaputt. Sie hat gesagt das es nicht wegen mir ist. Glaubt ihr wurde der TV während des unsachgemäßen Transport beschädigt?

Das Mainboard haben sie schon von LG bekommen. Ich bekomme ein Mail bezüglich des Displays, wann es vom LG Werk kommt.

Kann ich hier irgendwelche Rechte in Anspruch nehmen? Komplett neues Gerät etc?

Lg aus Wien

Basti89ify
Schaut ab und zu mal vorbei

#12 erstellt: 13. Jan 2022, 10:47

Also wenn das Mainboard und das Display neu kommt ist es ja so gesehen ein neues Gerät aber um deine Frage zu beantworten der Händler hat recht auf Nachbesserung 3x
Demnach hast du kein Recht auf ein Neugeräte außer du hast noch deine 14 Tage Widerrufsrecht.