Kein Signal - 55FZW804

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erfa36
Neuling

#1 erstellt: 10. Jun 2018, 12:56

Hallo,

habe seit gestern den 55FZW804 im Einsatz. Ersteinrichtung (Nutzung des internen SAT-Tuners - Astra 19,2) völlig problemlos.
Nach Wechsel auf Mediathek oder Netzwerk (NAS) was auch problemlos funktioniert wollte ich wieder zurück zu TV und habe dann die Mitteilung "Kein Signal" erhalten. Da alle Versuche den Tuner wieder zum Laufen zu bringen gescheitert sind, habe ich einen Werksreset gemacht und die Ersteinrichtung wiederholt => alles wieder gut. Fernsehen inkl. Entschlüsselung über HD+ Modul funktionierte einwandfrei. Nach einem Wechsel auf das NAS hatte ich wieder dasselbe Problem => Fehlermeldung "kein Signal". Habe erst einmal entnervt aufgehört, den TV in Standby geschickt und zu Abend gegessen. Danach TV angeschaltet und siehe da: das Bild war da.
Das o.g. Verhalten ist bei mir reproduzierbar: nach Wechsel vom internen Sat-Tuner auf eine andere Quelle (NAS, Mediathek, SD-Karte) und wieder zurück kommt der Fehler "kein Signal". Ein wenige Sekunden dauerndes Ausschalten hilft als Workaround. Allerdings ist das wenig familientauglich.

Ich denke, dass vielleicht eine Einstellung nicht korrekt gesetzt ist, aber ich weiß nicht welche. Vielleicht hat jemand eine Idee ?

Vielen Dank im vorraus

bommel-66
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 13. Jun 2018, 06:03

Servus,

konkret kann ich dir leider nicht helfen, aber ich habe in einem anderen Zusammenhang hier mal etwas von einer ähnlichen Problematik gelesen. Da lag es daran, dass das Gerät auf den zweiten -falschen-Tuner zurückgeschaltet hatte und deswegen kein Empfang mehr da war.
War aber dann irgendwo im Menu nur ein Haken an der richtigen Stelle zu machen...

erfa36
Neuling

#3 erstellt: 13. Jun 2018, 06:46

danke, da werde ich mal schauen ob ich die Stelle finden kann

mgfmichel
Neuling

#4 erstellt: 07. Jul 2018, 20:06

Ich habe das Problem gehabt als ich eine Festplatte angeschlossen habe. Habe an der Lösung auch Interesse.

[Beitrag von mgfmichel am 07. Jul 2018, 20:07 bearbeitet]

oOleiwulongOo
Hat sich gelöscht

#5 erstellt: 30. Aug 2018, 10:58

Drück einfach nochmal auf die tv taste. Damit kannst du zwischen den signalen wechseln.

tortellini1977
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 07. Sep 2018, 09:22

Hallo!

Ja, das Gerät wechselt manchmal in den Tuner DVB-C. Hab ich auch schonmal erlebt, aber sehr selten. Einfach nochmal die TV-Taste drücken, dann kommt wieder Satellit. VG

mgfmichel
Neuling

#7 erstellt: 07. Sep 2018, 13:13

Hatte das gleiche Problem und als Lösung hatte geholfen, dass ich in den Einstellungen auf Single Tuner gewechselt bin. Seither alles gut. Standard ist Dual Tuner.