Kenwood KDC X5000BT USB Display Problem

Guten Tag liebe Leute,

ich habe mit meinem Kenwood KDC X5000BT (Neueste Firmware vom März 2017) Autoradio ein "bekanntes" Problem.
Wiedergabe per Bluetooth funktioniert tadellos, ebenso die Anzeige der Dateinamen auf dem Display. Allerdings ist dies mit USB nur bedingt der Fall.
Auf dem Display werden die Dateinamen der einzelnen Lieder während der Wiedergabe sowie auch die Dateinamen der Ordnerstruktur in der Suchfunktion zu 90% fehlerhaft dargestellt. Nur ganz wenige Ordner (unter fünf von 57) werden bei der Suche korrekt dargestellt.
Der USB Stick ist Fat32 formatiert, es befinden sich zu 95% nur .MP3 Files auf dem Stick. Unter Windows wird alles korrekt angezeigt.

Dies ist sehr gut in folgendem Video der Plattform Youtube nachzuvollziehen, diese Person hat dasselbe Problem.

Youtube Video

Habe bereits mehrere verschiedene USB Sticks probiert, sowohl USB 2.0 als auch USB 3.0 jedoch war es bei allen wie im obigen Video.
Der Kenwood Support sagte mir nach wochenlangen Diskussionen nur noch, das man das Problem nicht nachvollziehen könne, da es bei deren Geräten problemlos funktioniert.
Eventuell hat schon einer von euch einen derartigen Problemfall gehabt?

Liebe Grüße,

klickklackbuuum