Philips 65OLED935 zeitweise kein Bild aber Ton

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ALFA147JTD
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 01. Nov 2021, 17:11

Hallo zusammen,

bin seit Freitag stolzer Besitzer eines 65OLED935. Freitag aufgebaut. SKY Receiver angeschlossen.
Über Sky dann TV geschaut, bisschen Netflix, erste Bildeinstellungen vorgenommen. Alles bon.
Samstag morgen dann angeschaltet. Kein Bild mehr. Ton da. Hmmm, mal alle Kabel gerüttelt, nix.
Aus Verzweiflung anderes HDMI Kabel angeschlossen...Bild wieder da. Das ist dann 2 Tage gut gegangen.
Heute morgen eingeschaltet. Wieder kein Bild, Ton da. Dann mal komplett SKY Receiver entfernt. SAT Signal direkt in den TV-Tuner. Nix. Kein Bild. Vom Strom genommen. Kaltstart. Nix. Aus Verzweiflung auf der Fernbedienung alles gedrückt. Nach drücken der "Philips TV Collection" Taste unter der Ambilight Taste wieder Bild da. Jetzt stellt sich mir die Frage, ist da prinzipiell irgendwas defekt oder sitzt das Problem vor dem TV? Einmal im Betrieb geht der Bildschirm nicht aus. Nachts lasse ich alles im Standby.

Gruß
Jürgen

QH
Inventar

#2 erstellt: 01. Nov 2021, 17:48

Wenn er jetzt läuft dürfte es mit dem reklamieren schwierig sein.

Sollte es wieder auftauchen würde ich ihn dann in dem bildlosen Zustand beim Händler beanstanden.

PS. Wer italienische Autos fährt ist ja Kummer gewohnt.........

[Beitrag von QH am 01. Nov 2021, 17:52 bearbeitet]

ALFA147JTD
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 02. Nov 2021, 08:03

Heute morgen wieder das gleiche Problem. Irgendwie kriegt er über Nacht ein Problem. Habe dann nach einer Stunde nochmal probiert und da geht er wieder. Alles sehr seltsam. Auch seltsam, dass das Phänomen im laufenden Betrieb nicht auftritt. Das riecht förmlich nach einem Software Fehler.

PS: Alfa Fahrer besitzen Leidenschaft, weil Alfa fahren Leiden schafft. Hab den Wagen nicht mehr. Aber hatte nie Probleme mit meinen Alfas.

Gruß
Jürgen

QH
Inventar

#4 erstellt: 02. Nov 2021, 11:13

Die Software ist ja bei allen OLED935 identisch, da müsste das Problem dann eigentlich bei allen Geräten auftauchen.